深圳市廣日電梯設(shè)備有限公司是由廣州電梯企業(yè)集團(tuán)公司在深圳投資組建的專(zhuān)業(yè)性電梯公司,成立于1995年8月10日,負(fù)責(zé)深圳地區(qū)“日立牌”和“廣日牌”電(扶)梯的銷(xiāo)售、安裝及維修保養(yǎng)等售后服務(wù)工作。公司在深圳市深南大道6006號(hào)華豐大廈12樓,購(gòu)置了500多M2的辦公場(chǎng)地,設(shè)有經(jīng)營(yíng)部、管理部、質(zhì)安部、工程部、維修保養(yǎng)部等多個(gè)專(zhuān)業(yè)工作部門(mén)。公司具有廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《廣東省特種設(shè)備安裝安全認(rèn)可證》(編號(hào):粵質(zhì)監(jiān)特梯安字第079號(hào))和《廣東省特種設(shè)備維修保養(yǎng)安全認(rèn)可證》(編號(hào):粵質(zhì)監(jiān)特梯安字第079號(hào))、深圳市建設(shè)局頒發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》(編號(hào):B2104044030405)和深圳市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《深圳市電梯維修保養(yǎng)安全認(rèn)可證》(編號(hào):深質(zhì)技監(jiān)梯維字T02-021號(hào)),同時(shí),公司還通過(guò)了IS09001;2000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的認(rèn)證(注冊(cè)號(hào):QO31154)。
[過(guò)往業(yè)績(jī)] 公司自成立以來(lái),公司業(yè)務(wù)得到了迅速的發(fā)展,截止目前,“日立牌”和“廣日牌”電(梯)梯在深銷(xiāo)售、安裝及維保量已達(dá)到了2300多臺(tái),并成功承建了深圳特區(qū)報(bào)社報(bào)業(yè)大廈、大中華布吉龍珠花園、東門(mén)商貿(mào)中心利聯(lián)太陽(yáng)廣場(chǎng)和深圳市住宅局景田小區(qū)、桃源村、益田小區(qū),廣州大廈、浪琴嶼、安徽大廈、創(chuàng)世紀(jì)濱?;▓@及萬(wàn)科俊園、彩園、桂苑、城市花園、金色家園、溫馨家園、四季花城等一系列具有代表性和標(biāo)志性的大型電梯工程項(xiàng)目,其安裝、維保資質(zhì),安裝、維保能力及其管理水平得到了廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督總局、深圳市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和廣大業(yè)主單位的肯定和好評(píng),為深圳市的城市建設(shè)作出了一定的貢獻(xiàn)。
近幾年,公司依靠良好的市場(chǎng)信譽(yù)、服務(wù)水平和技術(shù)力量,在售后服務(wù)方面發(fā)展和建立了一大批穩(wěn)定的客戶群,積極與廣大發(fā)展商、物業(yè)管理公司開(kāi)展長(zhǎng)期的互惠互利的友好合作,特別是與萬(wàn)科物業(yè)管理公司、澎柏房地產(chǎn)公司、深圳特區(qū)報(bào)社報(bào)業(yè)集團(tuán)等單位就其管理的電梯簽定了長(zhǎng)期的售后服務(wù)合作協(xié)議。
[技術(shù)力量]目前,公司現(xiàn)有員工259人,其中高級(jí)工程師1人,工程師23人,深圳市注冊(cè)檢測(cè)員5人,深圳市注冊(cè)安全主任2人,調(diào)試、質(zhì)檢、開(kāi)箱、地監(jiān)等工程技術(shù)人員共13人,專(zhuān)職維修保養(yǎng)人員48人,5個(gè)電梯安裝隊(duì)共178人,公司主要技術(shù)支持是由廣州電梯企業(yè)集團(tuán)公司及其下屬單位廣州日立電梯有限公司、廣日電梯有限公司組成,所有工程技術(shù)人員和安裝工人都持有“特種作業(yè)人員操作證”,且大部分具有多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),均先后通過(guò)了日立電梯職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),所裝電梯*高樓層48層,*快梯速4M/S,*大載重5噸,其工作資質(zhì)獲得了深圳市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局和廣州日立電梯有限公司的認(rèn)可和肯定。
[售后服務(wù)]為給廣大客戶提供更快捷、更方便、更周到的售后服務(wù),公司建立了專(zhuān)用的備品備件倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)儲(chǔ)充足,結(jié)構(gòu)合理,為各類(lèi)電(扶)梯的維修和保養(yǎng)提供了可靠的保障;設(shè)置了24小時(shí)專(zhuān)線服務(wù)電話——83902233,由專(zhuān)人專(zhuān)職全天侯聆聽(tīng)客戶的需要與訴求,并按“二線關(guān)內(nèi)半小時(shí),二線關(guān)外1小時(shí)”的要求,在*一時(shí)間內(nèi)為您的電梯排除故障;實(shí)施了電梯維修保養(yǎng)質(zhì)量巡檢和年審制度,公司定期與廠家技術(shù)人員一起對(duì)各大客戶的在用電梯進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)評(píng)分,同時(shí),公司經(jīng)勞動(dòng)局授權(quán)對(duì)各類(lèi)電梯進(jìn)行年檢;確定了用戶信息反饋和客戶訪問(wèn)制度,建立了客戶檔案,定期和不定期地征詢客戶意見(jiàn),以不斷改善服務(wù)質(zhì)量。目前,在對(duì)所裝電梯提供一年“三包”免費(fèi)維修保養(yǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)上,公司年度合同內(nèi)維保電梯680多臺(tái),分別在羅湖、福田、布吉、南山、鹽田、龍崗等地共設(shè)立了9個(gè)售后服務(wù)工作站,形成了較為健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并根據(jù)客戶情況、地盤(pán)數(shù)量及其分布增設(shè)相應(yīng)的售后服務(wù)工作站,建立新的樣板服務(wù)工程,其維保工作在98年深圳市勞動(dòng)局對(duì)全市電梯單位的年檢資質(zhì)審核評(píng)分排序中居*一名,并獲“優(yōu)秀維修保養(yǎng)單位”的稱(chēng)號(hào)。
廣日牌電梯


