雙11，真是一個粗俗的節日。從原本單身狗抱團取暖的光棍節，在2009年的立冬初時搖身一變，成為了如今撼動網絡市場的購物狂歡節。

遙記那年雙十一，深夜，我回到公寓，所有人都抱著手機看著我笑，有的叫道，“你雙十一準備買點什么啊!”我不回答，打開錢包數了數為數不多的幾個鋼镚。他們又故意高聲嚷道，“你定是又典當了家產給小姐姐清購物車了!”

我睜大眼睛說，“你怎能這樣憑白污人清白?”“什么清白!我前天親眼看到你在當鋪網變賣球鞋衣服，被買家吊著砍成一折。”我漲紅了臉，額上的青筋條條分明，爭辯道，“那是閑置的東西!閑置!讀書人的事情，能叫賣嗎?”之后便說了一通難懂的話，什么“斷舍離”，什么“要把使用價值最大化”的，引得眾人哄堂大笑。公寓內外瞬時充滿了歡快的空氣。

為什么說雙十一粗俗?我并沒有很好的理由用來說服別人，但是，當人們聚在一起干一些蠢事，它的確能讓本身愚蠢的事變得正大光明。沒錯，我想說的就是可怕的從眾心理。

我并不是說雙十一不好，只是這個本質是清倉大甩賣的網絡特賣活動，會讓一些不好的東西混入其中，提前透支人們的剩余價值。當然，商家也不遺余力地旁敲側擊，讓消費者自認為賺翻了，快加大力度，讓老板虧死。

商家也就是利用了人們的這種心理，引導群眾參與進購物狂歡的節奏中。那么，除了人們本能的從眾性，雙十一中還蘊藏著哪些心理學現象呢?

首先，屢試不爽的錨定效應。錨定效應是指人們在對某人某物做出判斷時，容易受第一印象的影響，就像沉入大海的船錨，將人們的思維固定在某區間。比如各種打折優惠，給消費者的心理定了一個原本價格很高的錨。我們打折買到后，便有了占便宜的快感。

但我們要知道，商人是永遠不會做虧本買賣的，就算打一折，商人也永遠是穩賺不賠。否則，就會像歷史上屢見不鮮，茶葉、牛奶倒在海里也不賣。

其次，心機重重的饑餓營銷。稀缺產品由于表達了產品獨特性確實更具有吸引力。消費者在社會化過程中會在購買經驗的基礎上學習，通過購買經驗人們發現，稀缺的產品往往比不稀缺的產品質量更好。

由于這種假象，我們就會瘋狂搶購，10號晚上0點0分用3部手機，一個電腦，等著開搶鐘聲的到來，就怕搶不到，很多東西就算用不上，因為商家給你創造的需求，也要搶來囤貨。

最后，利用當代人弱延遲滿足的心理。延遲滿足在我前幾期文章中有提到，指的是一種甘愿為更有價值的結果放棄短期利益的心理。但是現如今資源極度豐富，人們很難有一個長遠的眼光。

于是在一次又一次的剁手中，顱內快感被反復正強化，長遠的快感永遠不必上及時行樂，以后購物都會強化這種愉悅的心情。特別是女性，越購物就越愛購物，所以，比起物質享受，買買買更是女性追求精神愉悅的一個不可或缺的方式。

當然，為什么雙十一只進行在網絡而不是實體店，是因為，移動支付上的余額數字比現實中的金錢更不像錢，網絡的移動支付操縱了我們的心理賬戶，有效地降低了支付時的痛苦感。

雙十一活動，是人與人之間消費感情的泛濫。

以上，我們可以看到，其實買東西就是為了買快樂，我買來這個東西，不一定是用來發揮商品的使用價值，反而相比我們在使用商品的時候得到的快樂，并沒有比剛從快遞盒里取出來的時候更快樂。

在雙十一連年突破中國社會物流系統極限的同時，也不斷透支著人們消費能力極限。不過，我并不認為參與這樣的活動，是虛偽跟風之流，或許從商家來講是為了賺錢，但是換之消費者的角度，想必也是在自己力所能及的范圍里，提高自我精神水平。

既然如此各取所需，也沒必要站在道德高地去管別人的事。

不過，我也看到有很多小機靈鬼兒說：根據供求關系理論，只要大家雙十一都不賣東西，商家賣不出去貨，導致貨物大量囤積，那么商家為了不賠本，商品就會更便宜，豈不美哉?

這個辦法看上去能讓人們的利益最大化，但實際應用卻遠不止這么簡單，內含著豐富的心理博弈與經濟學基本理論，但是我還沒編好，所以……