2018年4月,杭州巴九靈正式發起了“新匠人加速計劃”,至今已聚集了700多位擁有新技術、新審美、新連接的中國新匠人,形成了一個以賦能+連接為核心的新匠人社群。“新匠人100”,則是中國首份新匠人權威榜單。
2019“新匠人100”,即將呈現2.0版本,從獨特性、成長性、創新性、連接性等多維度解讀這個時代的新匠人。
美,會在凝視者的眼睛里。
——劉·華萊士
文 / 曉匠(微信公眾號:吳曉波頻道)
早在1970年,法國作家、社會學家讓·鮑德里亞就在書籍《消費社會》中指出:消費者不是對具體的物的功用或個別的使用價值有所需求,他們實際上是對商品所賦予的意義(及意義的差異)有所需求。
從實物需求過渡到其背后的意義需求——這正是當下新消費的寫照。
而需求過渡的過程,也是消費審美體系解構和重塑的過程。
近期,“新匠人100”項目推出《消費者審美特征調研問卷》,從產品美學、營銷美學、環保美學等幾大維度出發,和當下的消費者對話,并力求準確地挖掘這個時代新匠人產品與消費者之間的連接。
01
消費審美體系的解構和重塑
日本蔦屋書店的創始人增田宗昭形容,日本社會大致經歷了三個發展階段:戰后產品匱乏的時代、經濟起飛后產品泛濫的時代、如今個性化生活方式的時代。
這對國內的消費行業也有著頗高的參考、對照價值。大多數人認為:我們恰好處在第二和第三個階段的交點處。
與消費對應的,是消費審美體系的變化:在產品匱乏階段,我們著重于功能認知;在產品泛濫之時,我們不再滿足于千篇一律,希望追求產品的獨特性;而隨著消費升級,人們所追求的個性化,更多是來自于自我價值的認同,這也讓消費審美更多地向人性化靠攏。
02
產品美學,你愿為美買單嗎?
關于產品美學,我們獲得了一個重要數據:在“重視商品設計的程度”這一欄,總共超83%的人選擇了重要以及首要。
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而在商品設計中,消費者都關注什么呢?在“哪些方面的產品設計曾引發你的情感共鳴”這一欄中,產品造型成功超過產品質地,達到70.39%,成為最能引發用戶共鳴的產品設計。同時,包裝圖文、包裝色彩、包裝材料等相對“輕量化”的設計也都獲得了超30%人群的關注。
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重視產品設計、為顏值買單成了新趨勢,那么問題來了:相比普通產品,你愿意為審美獨特的產品付出多少溢價?
每個人心中自有標準。
在家具領域,32.6%的人選擇了不超過20%的溢價。在文創領域,32.92%的人選擇了不超過10%的溢價;在數碼產品領域,33.86%的人選擇了不超過10%的溢價,31.97%的人選擇了不超過20%……
有趣的是,8.78%的人愿意為服飾箱包付出超100%的溢價。這一數據遠高于家具、文創、數碼、家電等領域的這一比例。
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而整體來看,大部分人能接受的溢價范圍依然在20%以內。
“為美買單”這件事,大有可為。如何讓用戶心甘情愿地接受更高溢價?這應該是品牌方們的必修課。
03
營銷美學?抓住消費新場景
在營銷美學范疇下,消費場景也越來越被重視。如果有機會體驗新場景體驗式消費,你的第一感覺是?
40.97%的人表示雖未體驗過,但想去嘗試,在所有樣本中占比最高。同時,在近60%已體驗過的人群中,32.33%的人選擇了“還好了”,22.66%的人選擇了“無感”,只有4.23%的人表示“非常喜歡”。
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一方面,是四成消費者的向往,另一方面,是超五成消費者的非積極反應。消費新場景的塑造,到底應該怎么做?品牌方也許只好說“我太難了”。
今年5月,在場景實驗室創始人吳聲發布的《新消費場景白皮書2019》中,關于新消費場景,場景實驗室提煉出多元個體、共生空間、體驗速率、普惠設計、社群下沉等發展趨勢。
抓住關鍵詞后,如何讓消費新場景成功落地,并俘獲用戶的心?曉匠想說:“實踐是檢驗真理的唯一標準。”
04
環保美學,任重道遠
在這份調查問卷中,我們首次將環保美學納入消費者審美特征調研中。這并不是故意地制造噱頭,而是我們由衷認為:環保美學是回歸人性本真的強大動力,這與人性化的消費審美是不謀而合的。
透過數據,我們可以看到,新一代消費者對于環保問題的認識較深:超過71%的消費者較肯定或非常肯定消費和環保存在直接關聯。
長期以來,環保問題顯得知易而行難。而較為可喜的是,超65%的用戶會更青睞于倡導環保的品牌產品;超55%的用戶在購物中會優先選擇環保包裝的產品,超58%的用戶會盡量避免產生較多垃圾的消費。
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面對同性能的產品,你最高愿意為環保產品支付多少的溢價?面對這一問題,超過42%的用戶選擇了不超過10%,33.54%的用戶選擇了不超過20%。
雖然大部分人能接受的溢價范圍依然在20%以內,但對照愿意為高顏值產品買單的用戶,曉匠想說:某種程度上,消費者對環保的重視不輸對產品顏值的重視。
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在消費審美體系中,環保美學的重要性不言而喻,且任重道遠。
需求過渡的過程,是消費審美體系解構和重組的過程;同時,消費審美體系也反作用于用戶的需求。在消費升級的當下,新匠人產品與消費者的連接,是生活之美,也是消費之美。
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參考文章:
《消費時代的審美文化》
《當消費審美體系重構,創意營銷將何去何從?》
《新消費場景白皮書2019:冷靜市場的熱度場景》
‖2019“新匠人100”榜單‖
出品方
中國商業經濟學會
新匠人新國貨促進專業委員會
聯合出品方
中國商業經濟學會
數據支持機構
龍信數據研究院
京東大數據研究院
清博大數據
你好,我是巴九靈COO、新匠人新國貨加速計劃總策劃吳欣。添加我的微信(ID:wuxin_890),歡迎和我分享你的新國貨故事,一起創造國貨歷史。
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