作者:Andolini 志象網
蘋果表示:“我們愛印度用戶。”本地制造、擴展銷售渠道、發售價下調,蘋果在印度打了一套“愛心”組合拳。
近日多家調研機構給出了2019年第3季度的智能手機市場份額情況。不出意料,今年手機市場的整體銷量呈下滑態勢。研究機構Gartner的數據顯示,2019年全球智能手機銷量為3.87億臺,同比下滑0.4%。
其中,全球高端手機標桿蘋果的銷量,也和“大盤”保持一致,呈下滑狀態,出貨量和市場份額雙降,且降幅分別高達約10.7%和11%。
但好消息是,在全球第二大智能手機市場印度,蘋果第3季度以創紀錄的收入實現了強勁反彈,并且進入了印度十大智能手機品牌之列。根據該公司的報告,本財年蘋果的印度業務連續兩個季度實現強勁增長。
作為對比,根據印度《經濟時報》援引市場研究公司 Counterpoint Research 的數據,今年第1季度,iPhone 在印度的銷量暴跌 42%,僅賣出約22萬部。
值得一提的是,據市場調查機構Counterpoint Research統計的最新數據,2019年第3季度印度智能手機總出貨量為4900萬部,刷新了歷年同期的最高記錄。
在“大盤”入冬之時,印度這個全球第二大智能手機市場卻逆勢上揚,成為各大廠商孜孜以求的希望之光。對于全球銷量呈下滑狀態的蘋果而言,這塊大蛋糕也志在必得不容有失。
“化學反應”
蘋果公司在上個月表示,已堅定持續地扭轉了印度市場的業務。同時,這家iPhone和Mac電腦的制造商還表示,在7-9月份的季度,該公司在印度達成了創紀錄的營收。
結合今年第2季度的數據,該公司在報告中稱,本財年其印度業務連續兩個季度強勁增長。
蘋果高級副總裁兼首席財務官Luca Maestri在其財報電話會議中表示,公司“在美國、加拿大、德國、法國、韓國、新加坡、巴西、印度、泰國、馬來西亞和越南等主要發達國家和新興市場創造了新的第4季度(七月至九月)記錄。”
不過,他沒有詳細說明印度的經濟增長率。
此前,根據其最新監管文件,在截至2019年3月的財年內,蘋果印度公司(Apple India)的凈利潤和營收首次出現下降。
分析師表示,上一財年蘋果公司在印度的財務表現不佳,主要是由于盧比貶值和進口關稅提高,這使得iPhone的價格上漲,從而導致了iPhone銷售放緩。
但在今年,該公司已經進行了降價,包括其最新的旗艦產品iPhone 11。早些時候蘋果在印度市場表現不佳,落后于三星、一加(OnePlus)等其他競爭對手。但在iPhone 11推出后,蘋果在該地區業績有所好轉。
根據IDC的最新報告,在截至9月30日的2019年第3季度,蘋果占據了印度高端智能手機細分市場的51.3%。需要注意的是,IDC所指的高端市場是價格高于35000盧比(約合500美元)的智能手機設備。更重要的是,該公司第3季度的業績比第2季度有了顯著提高,第2季度蘋果公司占據了高端智能手機市場的41.2%。
對于蘋果投資者而言,這是個好消息,因為印度的高端智能手機市場一直以驚人的速度增長。
蘋果最新的市場份額數據證明,該公司終于了解了印度消費者的需求。根據CounterpointResearch的數據,在2018年第二季度,印度高端智能手機(30000盧比以上)生態系統的榜單里,處于谷底的蘋果彼時市場份額僅為14%。
三星和一加(OnePlus)手機等競爭對手去年在印度占據了主導地位,這要歸功于它們具有吸引力的價格和接地氣的型號。價格昂貴的iPhone無法吸引足夠的購買者,因此蘋果公司努力改善了不足之處。
在截至今年3月的最新財年中,蘋果印度業務的收入下滑了19%,為1053.8億盧比(約合14.7億美元)。這迫使它重新考慮其印度戰略,該公司于今年4月大幅降低了iPhone XR的價格。事實證明此舉行之有效,蘋果在印度高端智能手機領域的份額在第2季度激增。
但是蘋果并未就此止步。與去年的iPhone XR相比,最新版的iPhone 11的發布價格要便宜得多,以至于預購開始后iPhone 11很快就宣告斷貨,此舉也產生了市場“化學反應”。
需要指出的是,Luca Maestri稱,過去一個季度蘋果在印度的收入不僅僅是由iPhone推動的,還有Mac電腦。
蘋果首席執行官蒂姆?庫克(Tim Cook)表示,該公司本季度在印度推出了智能手表ECG應用程序,并將其推向32個市場。在4-6月的季度財報中,正是蒂姆?庫克曾表示印度市場在此期間反彈,該公司又恢復了兩位數的強勁增長。
2018-19年度,蘋果印度公司的凈利潤下降了70%以上,跌至26.227億盧比,而其運營收入下降了19%,跌至1053.825億盧比。
分析人士認為,這主要是因為去年iPhone在印度的銷量首次下降。總部位于香港的Counterpoint Research估計,在2018年,其銷量為160-170萬臺。CyberMedia Research預計其2018年銷量為200萬臺,而2017年為320萬臺。
不過,分析師預計,由于部分新設備的價格較之前相對較低,蘋果印度的利潤和收入將在本財年復蘇。此外,2018款iPhone XR等老款手機的價格也有所下調。
根據Counterpoint Research的最新數據,由于iPhoneXR的降價以及新推出的iPhone11的旺盛需求,蘋果在第3季度進入了印度十大智能手機品牌。
印度成為全球主要的生產中心
更重要的是,蘋果公司決定立即在印度市場上乘勝追擊。
據報道,蘋果將與其合作伙伴一起投資10億美元,以擴大其在印度的制造業務。本地制造的智能手機將使蘋果公司可以繞開目前對進口設備征收的進口稅,為具有競爭力的價格和更多市場份額的增長而鋪平道路。
通過本地組裝,蘋果印度公司最高可節省20%的進口稅成本。目前其印度本地制造的設備包括iPhone XR等,最終也會包括最新型號。
據知情人士透露,蘋果的目標,是使印度成為其全球主要的生產中心之一。知情人士表示,這將包括與全球發布時間表同步組裝最新的iPhone旗艦手機,同時也有助于降低iPhone大部分生產地位于中國的風險。目前中國與美國的貿易摩擦比較緊張。
在經過數周的試驗后,該公司剛剛在欽奈附近的富士康工廠開始本地生產iPhone XR,這反映出印度的制造業正在向價值鏈上游發展。而且在此之后,蘋果還計劃開始生產最新的iPhone 11系列。
業內高管們表示,制造iPhone XR需要更高水平的技術技能。在過去的幾個月中,蘋果公司向歐洲市場出口iPhone 6s和iPhone 7手機,試水之后,蘋果還將把這些設備出口到其他市場。
盡管通過在本地生產iPhone XR,蘋果將能夠節省約20%的進口稅,但高管們表示,這不會導致任何的價格下降。蘋果尚未降低其本地生產的任何iPhone型號的價格。
蘋果目前在印度有兩家大型的全球合同制造商。在富士康之前,臺灣緯創集團已于2017年在印度的班加羅爾附近開始進行iPhone組裝,但僅限于老款機型。
據報道美國和中國正在達成一項貿易協議,根據該協議,華盛頓將暫停擬對中國進口產品加征關稅的提議,該提議原本會對蘋果公司造成沖擊,因為蘋果公司在中國組裝了大部分iPhone手機。上述高管表示,印度制造業的增長,將使蘋果擁有一個替代生產基地,并降低其生產策略的風險。
富士康工廠是蘋果在印度生產方面最大的押注,因為該工廠將有能力生產售價超過10萬盧比的頂級iPhone機型。富士康科技集團創始人郭臺銘今年早些時候曾表示,iPhone將于今年在印度量產,并將包括新款機型。
據說印度政府也一直在推動蘋果在印度生產其全系列智能手機產品,尤其是較新的產品型號,因為這有助于印度制造計劃贏得更多的支持者。
蘋果公司的全球供應商,例如偉創力、賽爾康、欣旺達電子、絲艾集團(CCL Design,蘇州)和深圳裕同科技包裝科技股份有限公司已在印度設立了基地,并在當地生產零部件和配件,例如充電器和電池組。
值得一提的是,在降價后的六個月里,iPhone XR一直是蘋果在印度最暢銷的智能手機,這幫助蘋果重振了在印度低迷的銷量。業內高管表示,由于激進的定價策略,最新的iPhone 11系列在印度的銷量也創下了歷史新高。
目前,蘋果在整個印度智能手機市場中占有約2%的份額,而在高端市場,它正與三星和中國的一加(OnePlus)展開激烈競爭。
IDC印度消費設備副研究經理UpasanaJoshi表示,要繼續保持這種(增長)勢頭,蘋果需要在700美元以上價格的產品投放方面加大力度,同時持續出臺各種促銷和優惠活動。
兩條腿走路
在8月份,印度政府放松了單品牌零售的外國直接投資(FDI)規范。在第一時間里,蘋果公司為印度政府放松單一品牌零售貿易(SBRT)本地采購規范的舉措點贊,同時該公司還表示,除了建立自己的在線商店外,蘋果正在制定計劃開設第一家公司自有的零售商店。
“我們感謝莫迪總理及其團隊為實現這一目標所提供的支持和辛勤工作。我們期待,有一天能迎來顧客到印度的首家Apple零售店購物。蘋果公司在一份聲明中說:“我們需要一段時間來實施計劃,我們還有更多的計劃要在未來公布。”
該公司還補充道:“我們愛印度的客戶,我們渴望在網上和實體商店里為他們提供與全球蘋果客戶相同的體驗和關懷。”
不過,蘋果將首先通過自己的在線商店向印度消費者直接銷售iPhone,因為印度政府允許外國單一品牌公司通過網絡商店直接銷售,而無需存在實體店。據兩名了解蘋果計劃的高管表示,該網店可能會在未來3-5個月內上線,因為需要為印度市場復制其全球在線商店的模板。
一位高管表示,印度iPhone約35-40%的銷售來自電子商務平臺,因此蘋果公司希望抓住這一機會。他說:“線上渠道也是iPad平板電腦和MacBook筆記本電腦的主要銷售推力,占到了印度年銷售額的25%以上。”
據市場調查機構Counterpoint Research統計,“2019年第3季度,在線渠道的(智能手機)出貨量同比增長了55%。這主要歸功于Flipkart的BigBillion和Amazon的Great India等年度促銷活動,結果在細分領域Flipkart和Amazon都達到了有史以來最高的季度智能手機出貨量。”
Flipkart以57%的市場份額領先市場,其次是亞馬遜,占33%。中國品牌Realme和小米是Flipkart上最暢銷的品牌,而小米、三星和OnePlus推動了亞馬遜的增長。
Counterpoint Research表示:“在線渠道的快速增長和成熟,比以往更廣闊的物流覆蓋,配合更高的客戶服務、折扣、返現活動幫助小米和Realme等品牌在線上銷售領域取得巨大突破。”
作為在線上渠道落后于人的玩家,為了適應印度消費者的購買習慣,蘋果公司也在發力追趕。目前,蘋果已與印度的Amazon、Flipkart和PaytmMall建立了在線銷售合作伙伴關系。此前,蘋果在印度以授權第三方來銷售產品為主。
此外,蘋果公司還決定于未來12-18個月內在孟買建立其標志性的實體Apple Store,因為印度政府允許在5年內將出口和合同制造納入當地30%的強制性采購標準。
一位高管表示,由于蘋果已經開始通過合約制造在印度組裝iPhone,并計劃擴大規模,因此現在能夠輕松滿足當地采購規范。這位知情人士說,蘋果最近還開始從印度出口iPhone,以后這還將擴大到更多的型號和市場。
8月初,蘋果公司已經在孟買推出了其最大的特許經營旗艦店。這家蘋果高級經銷商旗艦(FAPR)商店,占據了孟買High Street Phoenix商場的兩層樓,總計面積8,000平方英尺(約743平方米),并將展示蘋果在印度的全系列產品。High Street Phoenix是孟買最受歡迎的高檔購物中心,擁有超過500個品牌,其中有不少國際知名的奢侈品品牌。
但一位業內高管表示,建立實體的Apple Store需要更長的時間,因為這些商店往往是地標商店,以其建筑和設計脫穎而出,甚至會成為旅游景點。目前,蘋果在25個國家/地區開設了自有的AppleStore,并在這些國家開設了自己的網絡專賣店。
蘋果公司已向印度政府表示,計劃在未來兩到三年內投入近100億盧比(約10億元人民幣)來建立其在線銷售平臺,并在主要城市開設3家標志性零售店。
一位了解蘋果公司計劃的政府高級官員表示:“已經與(蘋果)公司高管開過會了。第一家店可能會在孟買開業,然后是德里,第三家店的地點尚未確定。”
Koan Advisory的技術分析師兼合伙人Vivan Sharan表示,與宜家等一些投資房地產的零售商不同,蘋果公司不投資土地。
“因此,該公司的大部分投資,將會用于運營、商店、物流、建筑、后臺、呼叫中心、網頁設計等領域,從而創造印度零售業迄今為止最高質量的就業機會,” Sharan說。


