回望2019年的科技圈熱現象，5G當仁不讓地成為年度話題，關于它的討論幾乎隨處可見。
無論是5G商用牌照的發放、運營商5G套餐的推出，還是亮相世界5G大會的遠程駕駛汽車等 “黑科技” ，這一切都昭示著5G時代的到來。加之5G技術與萬物互聯、智能化、云和大數據等創新互聯網技術高度捆綁，如同開啟一片 “新大陸” 。
我們將以什么樣的姿態迎接5G，又將如何讓5G開花結果？科技巨頭們已躍躍欲試。
揭開5G真容萬億“蛋糕”催生無限商業可能
在5G這一科技制高點的爭奪中，中國無論是技術，還是應用都顯示了領跑的優勢。根據GSMA Intelligence的預測，到2025年全球5G 用戶數將達到16 億，屆時中國的6億用戶將成為最大的5G市場。另據艾媒咨詢2019年報告，國內5G帶來的直接經濟產出將由2020年的0.5萬億元升至2030年的6.3萬億，間接經濟產出更將達到10.6萬億的規模。逐漸普及的5G勢必將帶動各行各業的發展，成為創新與增長的催化劑。
就技術自身的特點來說，按照ITU（國際電信聯盟）5G建議書中的規劃，5G較4G將在速率、時延、連接密度、能效和頻譜效率等方面有數十至上百倍的提升。5G落實到應用場景中可擁有以下三大技術特點：
- 速度較4G提升20倍的增強移動寬帶eMBB，可充分滿足人們實時音視頻的通信需求。速度提升會帶來顛覆性的絕佳體驗，例如促進VR、AR、全息投影在電商直播、視頻會議、客服等場景中的落地。
- 超高可靠超低時延通信的uRLLC，這一技術特點可為許多需要低時延高可靠連接的業務技術（如無人駕駛）的發展和落地開拓更廣闊的空間，實時遠程控制的場景可打破空間界限，為機械制造行業帶來革新。
- 大規模物聯網所需的mMTC，可實現連接超大數量終端網絡，為智慧企業創造技術條件。
對于億萬用戶而言，從最初的移動電話、到智能終端和應用的普及，再到5G帶來的萬物互聯，信息的交互正在極度的高頻化。從聲音，到圖形再到視頻，甚至物與物之間的交互等，不斷衍生出更為豐富的形態，使得用戶的感知從單純的功能性訴求擴展到更全面、更細微的使用體驗，這一切都將成為生產生活的日常。對于企業而言，5G技術還將成為加速數字化轉型，驅動產業變革的賦能者。
5G+云+AI“鐵三角”組合5G落地箭在弦上
5G技術并非孤立的存在，也不局限于通信基礎設施層面的迭代。5G生發于互聯網技術快速創新的時代中，與云、人工智能、IoT這些技術創新的融合具有絕對的優勢。
網易（杭州）副總裁、網易智慧企業部總經理阮良形象地總結了幾者的關聯。如果將每一次對行業的全新賦能比喻成一次次開啟不同的太空探索，那么可被重復構建的“云+AI”便是推動星際旅行的探空“火箭”。其中，“云計算”是火箭不可或缺的“發動機”，包含算力、存儲、網絡的虛擬化平臺。AI則像是控制系統中最重要的 “姿態控制系統”，包含語音技術（語音識別、語音合成、語音交互）、視覺技術（人臉識別、物體識別、文字識別），與自然語言技術（機器翻譯、圖像翻譯、語言生成）等。云與AI的協同，可以為各行各業賦能。
“云服務加快行業場景落地；人工智能打破邊界、探索無限可能。有了這兩者的加持，5G將激發出巨大的能量。” 阮良總結道。
5G時代下的場景落地多個行業的智能革新
5G+云+AI如同撬動萬億市場的支點，讓5G應用快速落地，也是阮良預見到的5G有效落地的方式。阮良介紹，網易智慧企業正在探索利用云服務+大數據+AI技術，使互聯網、物聯網與企業級應用進一步擴展，并升級為體驗更佳、解放更多行業生產力的全棧服務。沿著這樣的思路，網易逐漸開拓出了遠程醫療、移動金融、智慧辦公、智慧政務等更多的應用場景，進而實現廣泛的行業賦能。
在醫療場景下，5G+云+AI技術的應用翻開了醫療智能化和數字化的新篇章。網易智慧企業部旗下的網易云信與嘉虹健康合作，打造出“互聯網+醫療+藥店”的就醫新模式。醫患之間在平臺上進行遠程問診、視頻診療等活動，患者可在家或就近享受醫療服務，藥店也可以合法合規地銷售處方藥。該解決方案有效的解決了居民看病難、醫療資源分配不均的問題；突破地域限制，促進醫療資源共享下沉；幫助患者高效就醫，實現初步診斷居家化。
傳統金融與互聯網科技緊密捆綁，催生出銀行轉型新賽道。以大數據、云計算、人工智能、移動互聯網等技術作為核心，針對金融長尾市場，可提升效率并降低運營成本。網易云信助力南京銀行，將其打造成為國內遠程視頻銀行的先行者， 將CFC線上貸款業務成功率提升至95%。為南京銀行紫金山俱樂部近160家成員銀行提供標桿，有效提升了銀行的運營效率。
同樣的，在打造服務型政府的指向標下，5G為締造智慧政務提供了技術支撐。杭州市高新區（濱江）市場監管局已率先推進改革，在與網易旗下的服務營銷一體化解決方案專家——網易七魚的合作中，推出了基于AI技術的智能語音機器人，應用于高新區（濱江）市場監管局的線上咨詢服務中，受到辦事群眾的普遍好評。
5G時代下的企業辦公同樣將步入智能化，不局限于 IT 架構升級，更是重塑各類工作場景，實現前所未有的辦公效率與辦公體驗。譬如，8K 超高清音視頻，從電視視頻會議到全息視頻會議室的轉變，以及大文件高速秒傳都將成為現實。而這些場景的實現都離不開實時音視頻以及即時通訊技術的加持。
結 語
5G時代的藍圖已經開啟，這不是概念的炒作，而是真實即將發生的未來。而所有改變背后不容忽視的是對于 “人” 的關注。
市場的需求是所有技術發展的核心，阮良表示: “5G極速時代，網易真正關注的仍然是對用戶體驗的極致追求。網易的價值觀一直以來都圍繞著創新和匠心，致力于打造用戶喜歡的，對用戶有價值的產品。”
網易憑借其在C端長久以來的積累，將會同樣為B端提供助力。以止于至善的態度和扎實的產研能力助力各行業的長足發展，這是網易作為一家科技公司的使命與價值所在。
以上由網易智慧企業部旗下網易企業郵箱產品經銷商（Email-163）湖南領先網絡科技有限公司整理發布。
網易企業郵箱，是網易專為企業用戶定制的電子郵箱產品，根植于中文郵品牌，擁有國內高等級郵件系統安全證書，具備反垃圾實力、安全穩定、海外暢郵、高效管理、簡單易用等優良品質。湖南領先網絡科技是網易企業郵箱授權經銷商，專業為企業提供網易企業郵箱、網易辦公套件等一站式企業信息化專業解決方案。
