今天（12月5日）下午，有多名網友反映稱，支付寶程序“掛了”——無法支付、無法登陸、無法收到驗證碼等。當前，支付寶官方微博已有多名用戶留言稱，系統處于崩潰狀態。點擊音頻聽思達說！

經測試，使用支付寶轉賬存在高度延遲情況，但最終仍可成功支付。事實上，此前支付寶也曾多次出現過大規模宕機事故。其中一次是2015年5月，支付寶經歷了數個小時的崩潰。

同時，有多個地區網友反映，支付寶出現網絡故障，賬號無法登錄或轉賬。打開余額寶后，不能顯示余額，只能顯示網絡無法鏈接。此外，支付寶錢包進入界面后，顯示“網絡繁忙，請稍后再試”的字樣。

支付寶“崩了”也引發了網友的熱議：

矢外戈：希望出bug幫我把花唄還完。

做個善良的小富婆：支付寶崩了，白歡喜一場，以為不用還花唄了呢。

圈娛沒有圈：付不了款，我以為支付寶被盜了，上來一看支付寶居然崩了…

葉子的遇見：點個外賣準備付款，提示繁忙，網絡不好，重置密碼，驗證短信半

天收不到……重置以后也登不上，以為被盜了。

對于此次事故帶來的具體損失額度，螞蟻金服方面表示，暫時無法統計。此次，支付寶時隔4年再次出現大規模故障，部分用戶在登陸時顯示“連接失敗，請確認網絡設置”，部分用戶無法完成付款，顯示“支付失敗”。還有用戶的界面顯示為“訂單不存在，請檢查后重試”、“系統異常，請稍后再試”、“顧客太多，客官請稍后”等。當前，“支付寶崩了”話題已成為微博熱搜，且關注度仍在上升。

針對12月5日下午出現的部分用戶無法使用情況，支付寶17時25分在其官網微博發布相關說明。

眾所周知，我國是世界上移動支付最先進的國家，現在的人們，出行可以不帶錢包，但是一定不可能不帶手機。因為只要有一部手機就可以解決人們生活中遇到的各種問題，用手機支付非常方便安全。這是大家對于移動支付的最基礎的認知。如果移動支付出問題的話，就比較尷尬了！

支付寶是移動支付的先行者，我們在新聞中很少能夠看到支付寶崩潰的消息，可見支付寶的技術還是值得信賴的。

所以當支付寶出現崩潰的時候，人們首先想到的不是支付寶的問題，而是從商家，運營商和自己的手機網絡找問題。今天下午的崩潰使一些網友對移動支付的安全又有了質疑。毫無疑問，支付寶是國內的支付巨頭，也許這次“支付寶崩了”事件會給人們帶來更多的思考。當移動支付出現長時間崩潰的時候，哪怕只是單純的技術問題，我們的生活都將受到極大的影響！比如這個時候我恰好在用支付寶付款碼乘坐公交車，是不是很尷尬。大家覺得呢？

參考資料、稿件來源: 支付寶 綜合網絡資料