站長之家(ChinaZ) 12月6日 消息：據界面報道，美國投資銀行馬克西姆集團的研究數據顯示，蘋果的用戶忠誠度正在逐步下降，iPhone用戶流失數量攀升。馬克西姆的數據顯示，從安裝用戶群來看，流失率從5%上升到了9%。與此同時，蘋果的流入率是7%，低于 2017 年的13%。
在中國，數據分析公司Quest Mobile的監測數據也顯示，蘋果用戶的忠誠度在今年有所下降。 2019 上半年，近一半的iOS用戶在換機時選擇投入安卓，其中，近 3 成蘋果用戶在換機是選擇了華為。
雖然今年的“真香機”iPhone11 系列在中國熱賣，蘋果的市值也一度突破了 11000 億美元，但由于換機頻率下降等因素，近年來全球智能手機市場一直比較疲軟，蘋果手機的銷售業績下滑明顯。
IDC數據顯示， 2019 年第三季度蘋果手機全球出貨量為 4660 萬臺，同比下降0.6%。據其預測，由于市場成熟度和5G設備缺乏，蘋果今年的全球出貨量將下降至1. 779 億部，同比下降14.8%。
雖然蘋果手機銷量下降了，但蘋果的其他產品，如平板電腦和智能手表、智能耳機等可穿戴設備的銷售業績還是不錯的。
據Strategy Analytics數據顯示， 2019 年三季度蘋果智能手表全球累計出貨 680 萬只，同比增長51%，占全球近一半市場份額。除了智能手表，蘋果的耳機也非常好賣。研究機構Counterpoint的數據顯示， 2019 年三季度蘋果真無線藍牙耳機(TWS耳機)的全球市場份額也高達45%。
