近日，雷小姐撥打i東莞報(bào)料熱線22111000稱，在東莞厚街仁和會(huì)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱“仁和”）交了6萬(wàn)多學(xué)費(fèi)，報(bào)考美國(guó)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師（CMA）的培訓(xùn)班，學(xué)校老師還幫他操作貸款，最后發(fā)現(xiàn)這個(gè)考試需要大專及大專以上的學(xué)歷，而她僅是中專，根本考不了，她認(rèn)為學(xué)校故意隱瞞實(shí)情，造成自己白花了好多錢。
沒錢交學(xué)費(fèi)，導(dǎo)師幫學(xué)員貸款
雷小姐稱，2017年9月，她在厚街仁和會(huì)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校報(bào)培訓(xùn)班，準(zhǔn)備考初級(jí)會(huì)計(jì)證。由于她工作比較忙，去學(xué)校時(shí)間比較少，初級(jí)課程基本是她一邊上班一邊學(xué)的。2018年1月，學(xué)校舉行年末聚餐，雷小姐等培訓(xùn)班同學(xué)受邀參加。在聚餐會(huì)上，仁和授課老師陳桂萍和其他幾名老師先后向受邀同學(xué)推薦學(xué)校的“金石計(jì)劃班”。
據(jù)了解，“金石計(jì)劃班”是仁和其中一個(gè)培訓(xùn)班，內(nèi)容包括主管會(huì)計(jì)班、美國(guó)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師、稅務(wù)實(shí)務(wù)等課程，價(jià)值6萬(wàn)多元。記者詢問(wèn)了仁和工作人員，對(duì)方表示，這個(gè)培訓(xùn)班有不少學(xué)員報(bào)名。
“那些老師圍著我們一直說(shuō)這個(gè)（課程）很好，向我保證會(huì)有一對(duì)一（上課）服務(wù)。我說(shuō)沒錢，他們就讓我把手機(jī)拿過(guò)來(lái)，他們幫我申請(qǐng)貸款，最后共貸了6萬(wàn)多元。”雷小姐表示，報(bào)名時(shí)學(xué)校方面沒有任何人告訴她報(bào)考的條件，而她也沒有問(wèn)任何有關(guān)考試的問(wèn)題，老師只是跟她保證能讓自己找到工作、能拿多少工資，沒有考過(guò)會(huì)退錢等。
雷小姐的說(shuō)法得到學(xué)員岳小姐與李小姐的證實(shí)。
岳小姐說(shuō)：“我跟培訓(xùn)老師說(shuō)沒錢報(bào)名“金石計(jì)劃班”，但培訓(xùn)老師提議在手機(jī)里貸款，他們幫忙操作。”涉及到的個(gè)人信息如身份證號(hào)碼、個(gè)人住址等都是老師問(wèn)岳小姐答，老師幫著填，最后還拿手機(jī)對(duì)著岳小姐本人做人臉識(shí)別，期間岳小姐并沒有詢問(wèn)有關(guān)考試的要求。
李小姐的情況差不多，同樣是學(xué)校老師提出貸款，然后幫其操作，期間有個(gè)人信息需要輸入，則把手機(jī)交給她來(lái)輸入。而李小姐也承認(rèn)，確實(shí)是自己確認(rèn)的信息。
i東莞記者發(fā)現(xiàn)，三名要求退錢的學(xué)員均表示自己是從名叫“度小滿金融”的app處貸款，而記者在厚街仁和會(huì)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)咨詢時(shí)，也提出過(guò)沒錢交學(xué)費(fèi)的問(wèn)題，對(duì)方的工作人員提議可以從“度小滿金融”處貸款，并表示“學(xué)校和這個(gè)app有合作”。
記者在app里發(fā)現(xiàn)，里面寫的最高可借現(xiàn)金為20萬(wàn)，最低日利率是0.02%，并且有分教育、醫(yī)美、口腔等借貸種類。雷小姐說(shuō)，自己貸款時(shí)每個(gè)月的利息是288元。
“學(xué)校沒有告知考試要求”
“學(xué)校誘導(dǎo)我們，因?yàn)槲覀兏緵]資格考試，他們還叫我們報(bào)。”雷小姐說(shuō)，當(dāng)時(shí)報(bào)名CMA課程，學(xué)校方面沒有告知考試所需的學(xué)歷要求，1萬(wàn)多元的報(bào)考費(fèi)、每年2000元的CMA證書續(xù)期費(fèi)等這些學(xué)校都沒有說(shuō)。
當(dāng)雷小姐發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，掉頭來(lái)找培訓(xùn)老師時(shí)，幾位老師紛紛表示自己已經(jīng)被開除，有什么事就自行找總部協(xié)商。“只能按照他們的標(biāo)準(zhǔn)退錢，并且退錢需要扣違約金，還有一些額外的費(fèi)用。”雷小姐表示，學(xué)校只能退1.7萬(wàn)，而自己前前后后連同利息已經(jīng)花了8萬(wàn)多。
學(xué)校：她反映的不是事實(shí)
仁和有關(guān)負(fù)責(zé)人姚先生表示，所有學(xué)員來(lái)報(bào)名都是出于自愿，雷小姐本身也是自愿來(lái)學(xué)習(xí)，沒人強(qiáng)迫她。陳桂萍老師確實(shí)提出了可以用手機(jī)貸款，但貸款的申請(qǐng)和辦理需要本人在自己手機(jī)上才能完成，雷小姐作為一個(gè)成年人，很清楚自己在做什么。針對(duì)學(xué)校沒有告知雷小姐CMA考試相關(guān)要求與費(fèi)用的問(wèn)題，他認(rèn)為，CMA的考試條件和相關(guān)收費(fèi)在其官網(wǎng)上都可以查到。另外姚先生還強(qiáng)調(diào)，校區(qū)的咨詢老師也告之過(guò)相關(guān)信息。
姚先生表示，雷小姐目前提出解約退費(fèi)就是屬于違約行為，在合同有效期內(nèi)，學(xué)校會(huì)扣除已上課時(shí)費(fèi)、已發(fā)生的費(fèi)用和違約金后，退回剩余學(xué)費(fèi)。
目前，雙方仍在進(jìn)行進(jìn)一步溝通協(xié)商。截至發(fā)稿前，雷小姐表示自己已經(jīng)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，正在等待反饋。
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來(lái)源：i東莞 記者 李達(dá)燊
編輯：李達(dá)燊
