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?歡呼不斷，人山人海。11月11日，重慶京東電器超級體驗店里很難找到一個不忙碌的導(dǎo)購員。家長們護(hù)著孩子體驗平衡卡丁車， 游戲體驗區(qū)坐滿了緊張的年輕人，按摩體驗區(qū)里座無虛席，烘焙教室飄出蛋糕的香味，美容體驗區(qū)排起了長隊……
這就是2019年央視11.11報道組選擇的直播地，它的最大亮點在于這里是全球首創(chuàng)的沉浸體驗式綜合電器互動體驗場所，讓消費者告別以往逛電器只是“看擺設(shè)”的模式，而是深入到真正的商品使用、體驗中去。 至此，11.11從以前的互聯(lián)網(wǎng)電商節(jié)，成功將熱度“燒“到了線下。
同時，線上的銷售大屏數(shù)字也是一直刷新，不斷沖向高點。至11月11日23時59分59秒，“11.11京東全球好物節(jié)”累計下單金額超2044億元，再次刷新了歷史成績單。空調(diào)品類僅用了20秒鐘成交額就突破億元，冰洗品類不到1分鐘成交額突破億元，小家電品類用時1分30秒成交額突破億元。在央視的鏡頭下，通過現(xiàn)場體驗和大數(shù)據(jù)分析，透視11.11線上線下動態(tài)，給全國觀眾及消費者帶去了2019年11.11的權(quán)威報道。
網(wǎng)紅小家電，智能蔬果清洗機成廚房新寵
廚房對每個家庭來說都十分重要。各種新式的廚衛(wèi)小電這幾年也是花樣百出，設(shè)計越來越講究，功能越來越強大。
央視直播從早8點開始直播連線，首先關(guān)注的就是廚房里的“網(wǎng)紅神器”。 用早餐機煎雞蛋、熱牛奶、烤面包，一頓豐盛的早餐3分鐘解決。這款四合一早餐機正是今年的網(wǎng)紅早餐神器，成交額超過了去年的3.5倍。
小家電的價格不貴，卻能大幅提升生活的幸福感。這個11.11，在廚衛(wèi)小電中，果蔬解毒機成交額增長較高，成交額達(dá)到了去年的2.8倍。空氣炸鍋、電熱飯盒成交額超過了去年的1.5倍。同時，人們對居住環(huán)境的提升越來越關(guān)注，手持的除螨儀成交額同比增長了11倍。
今年，電動牙刷的使用人群持續(xù)拓展，學(xué)生群體占比增速最快。京東大數(shù)據(jù)顯示，國產(chǎn)電動牙刷同比增長1.6倍。電動牙刷頭的囤貨指數(shù)第一，從囤紙巾、囤洗衣液到囤電動牙刷頭，是消費升級的一大步！
解放雙手，全屋互聯(lián)家電首次亮相11.11
大家電是每年11.11的重頭戲。對于冰箱，今年11.11消費者最大的呼聲就是要“大、大、大”！對開門、十字門的大冰箱已經(jīng)成為首選，超過冰箱整體成交額的一半。其實，光大還不行，還一定要智能。央視記者選擇的就是一款全屋互聯(lián)家電的中樞控制冰箱，它門上的大屏幕功能超級多，比如它提醒主人，冰箱里還有哪些存貨，直播時它就告訴記者，里面的酸奶明天就要過期了，要趕快取出來喝。
不僅如此，在廚房里做飯騰不出手的時候，這些全屋互聯(lián)的電器還可以幫忙操控其他的電器伙計們。比如一打開燃?xì)庠睿橛蜔煓C就自動啟動。冰箱還提醒記者，烤箱里的烤雞馬上就要出爐了，讓我及時把不用的電器關(guān)了。這些智能電器會不會讓你愛上廚房呢？能提升生活的幸福感是肯定的了。
飯菜出爐，下一步就需要來點娛樂了。很多人不知道，電視更新?lián)Q代的速度其實比手機還要快。屏幕越來越大，分辨率也越來越高。今年11.11，8K電視成交額超過了平時的3倍，色彩更細(xì)膩的OLED電視銷售額同比超5倍。70寸以上電視成交額同比增長400%，5毫米以下的超薄電視成交額翻10倍。而且還有激光電視、無屏電視等新軍正在陸續(xù)搶占市場，家電市場真是十分的紅火。
做好了飯菜，打開了電視，到了主持人吃午飯的時間了。這時，掃地機器人開始出動，它緩緩移動到客廳，開始了清潔工作。掃地機器人、擦地機器人、擦玻璃機器人組成的“新型家政團隊”已在很多消費者家庭中開始勤奮的工作。吃得越來越好，家務(wù)活越來越少，我們可以期待以后家庭生活的幸福感肯定會更上一個臺階。
消費者享受線下體驗，MINI型電器受寵
走在商場里，我們很容易發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的數(shù)碼產(chǎn)品顏色越來越艷麗，設(shè)計也越來越小巧，方便人們可以隨身攜帶的“口袋型”電器今年非常受寵。口袋相機、口袋打印機、掛脖小風(fēng)扇等隨身mini型電器萌化了很多消費者，同時也由于方便實用銷量暴增。夏天，掛在胸前的小風(fēng)扇給人們送去了清涼。11.11最受歡迎的是口袋相機，下單金額超過平時的2.5倍。
體驗是重慶超體店的一大特色。央視的鏡頭展現(xiàn)了附近的三個體驗區(qū)域。耳機體驗區(qū)在不同的隔間擺放了不同顏色的頭戴耳機，一側(cè)掛著鏡子，消費者不但能聽到耳機的音質(zhì)，還能看到自己戴上的效果，據(jù)此選擇喜歡的顏色和外形。這樣買回家就不用后悔啦！
第二個是美妝體驗區(qū)，人們可以把喜歡的美妝儀器拿到這來，親自試用，這里就像是家里的梳妝臺，潔面、化妝、鏡子等設(shè)備一應(yīng)俱全，美容儀、潔面儀等都可以試用。
第三個是發(fā)型體驗區(qū)，消費者可以在這體驗發(fā)型類電器的使用。現(xiàn)場設(shè)有洗頭椅，還有造型師來教消費者各種卷發(fā)棒、吹風(fēng)機應(yīng)該怎么使用。記者采訪了現(xiàn)場正在體驗的消費者，這位女士說，很多時候買的這些儀器其實自己并不會用，或者效果不理想。到這，由造型師手把手地教過，再回家去就能把設(shè)備用得完美了。
聚焦11.11購物車，數(shù)碼產(chǎn)品也走顏值路線，穿戴設(shè)備排名提升
加入購物車是線上消費的第一步，也是消費者做的心愿記錄。京東大數(shù)據(jù)的挖掘分析顯示，2017年生發(fā)精華掀起了一場發(fā)際線保衛(wèi)的熱潮。2018年人們開始認(rèn)識到，健康才是保證發(fā)量的關(guān)鍵。90后就變的很養(yǎng)生，保溫杯泡枸杞成為了標(biāo)配。隨著消費升級的發(fā)展，2019年燕窩成了白領(lǐng)姐姐們的新寵，在今年11.11期間，燕窩成交額同比增長超過2倍。
近幾年，科學(xué)運動觀念普及。2016年跑步鞋首次進(jìn)入加購榜單Top20，2018年以穿戴設(shè)備為代表的數(shù)字化浪潮就席卷而來，在2018年加購排名中上升了90多名。
女孩們對收集口紅色號的愛好已經(jīng)從演員明星擴展至廣大的年輕女性。具備79個色號的口紅鍵盤一推出就成為潮流爆品，在11.11間的銷量增長了3.6倍，而在整個數(shù)碼品類中，高顏值的產(chǎn)品都明顯受到了消費者的青睞。在購買ROG 粉色系鍵鼠三件套的用戶中，男性占比高達(dá)80%，看來顏值消費是不分性別的。糖果色的商品越來越多，其中要數(shù)粉色最受歡迎。
養(yǎng)寵也是近幾年流行起來的生活潮流。人們不僅要讓自己過得好，也要讓自己的寵物過得高品質(zhì)。出現(xiàn)在購物車?yán)锏膶櫸锷唐氛媸且荒瓯纫荒甓啵踔僚c人愛吃愛用的商品十分類似，比如貓便當(dāng)、狗粽子、狗薯片等新奇的寵物零食，已成為廣大鏟屎官們購物車中的熱門商品了。
如今電商已全面融入了人們的生活，11.11也成為數(shù)字經(jīng)濟、信息時代的一個標(biāo)簽。今年京東的成績又一次刷新了記錄，全國幾億消費者用腳投票，為京東代表的品質(zhì)生活、品質(zhì)服務(wù)點贊，我們也期待，像京東這樣的品質(zhì)電商能夠在未來信息經(jīng)濟發(fā)展、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)提升等方面創(chuàng)造更大的價值。
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