日本NTT DOCOMO公司與開發手機下單平臺“O:der”（order）的Showcase Gig公司于12月5日宣布簽署了資本業務合作協議。

NTT DOCOMO向Showcase Gig出資10億日元（折合人民幣約6478萬元），用于O:der平臺與在NTT DOCOMO的手機支付應用“d支付”上開發的小程序進行合作。

“OMO”模式下手機下單軟件的應用迅速擴大

關于合作的范圍，Showcase Gig公司的社長新田剛史例舉了美國亞馬遜公司的“Amazon Go”，以及在中國發展迅速的“瑞幸咖啡”等，合作范圍擴展到了世界范圍內實行OMO模式的店鋪。

所謂OMO，是online Merges with Offline的簡稱，是一種融合線上線下的新型店鋪經營模式。隨著越來越多的人開始使用智能手機，促進線上線下融合，實現了一種前所未有的店鋪模式。是一種能夠為顧客提供更加高效、而且個性化體驗的經營模式。

這樣的OMO模式的其中一種表現就是，在去店鋪之前可以在手機店看菜單點菜的手機下單軟件。

Showcase Gig公司自2012年成立以來就一直致力于手機下單軟件的開發，并獨自開發了O:der平臺。可以提前點外賣的“O:der Wallet”，可以用智能手機進行餐桌上的訂購和結算的“SelfU”、自助訂餐型手機下單軟件“O:Kiosk”等，向餐飲店提供了各種各樣的選擇。

另外，OMO模式在世界范圍內不斷擴展，受到現在日本勞動力減少的影響，該公司這半年以來，關于引進其服務的咨詢劇增。新田剛史表示：“即使是人口沒有減少的國家，也通過數字化實現了勞動力的合理化，但尤其是日本，作為解決勞動力減少的手段，人們對數字化和OMO模式的期待越來越高。”他還介紹到，通過OMO將單純的業務數字化，將空閑出來的人力資源轉換到其他業務上去等，這樣可以提高店鋪的價值，并說明了OMO的優點。

但是，該公司作為一家風險企業，無法顧及到大規模的顧客群，也不能為日本全國提供服務。為尋找新的合作伙伴才得以促成這次與NTT DOCOMO公司的合作。

NTT DOCOMO的目標在于“d支付”

與O:der平臺協作的“小程序”指的是能夠在d支付應用中使用各種服務的機制。用戶可以通過小程序，不需要下載或登錄應用程序就可以使用該服務，而且還可以直接用d付款結算，具有諸多優點。

而且，對于服務提供方來說，可以借擁有2000萬用戶的d支付以帶來巨大的促銷效果。

目前提供的小程序只有出租車配車服務軟件“JapanTaxi”，但預計在2019年12月10日還將提供NTT DOCOMO子公司開發的共享單車服務。據悉，NTT DOCOMO公司就是為了推進這個小程序，才與Showcase Gig公司開展合作。其主要目的是將小程序的服務范圍擴大到外賣領域。預計在2019年度開通該小程序應用的吉野家，是NTT DOCOMO與Showcase Gig合作實現的第一彈。

NTT DOCOMO公司的執行官員兼平臺商務推進部部長前田義晃說：“不僅是單純的結算之爭，我認為通過周邊解決方案為消費者帶來價值的無現金結算方式將逐漸普及。我們希望通過小程序和OMO來擴大消費行動的數字化。”他還表示，小程序帶來的便利性擴大了d支付的使用范圍，這將使無現金結算方式得到擴展。

上至大規模下至中小規模的店鋪都能實現覆蓋的優點

為了發展手機下單技術，取得的顯著成效就是迄今為止Showcase Gig公司依靠O:der平臺所取得的業績。

Showcase Gig公司的O:der平臺不僅可以服務于使用平板電腦結算的中小型店鋪，由于該公司將和POS收款的最大公司東芝展開合作，所以該公司正在積極推進在大規模的店鋪引進POS系統并促成合作。

但是，暫且不論已經開通手機下單服務的店鋪，很多中小店鋪并未提供此項服務。因此，兩家公司決定針對這樣的店鋪，共同開發并提供能夠將O:der平臺和d支付聯合起來的小程序來解決這樣的問題。

兩家公司計劃在2020年夏天推出繼吉野家之后的第二款小程序，這次同樣將目光放在與吉野家一樣的大規模連鎖店上，這就表示在2020年O:der平臺上使用小程序服務的店鋪規模將擴大至1萬家。