一個月前，學校給孩子們發(fā)了一個關于全國青少年英語口語大賽的通知，孩子們可以自愿報名。瑩瑩雖然才上三年級，但已經(jīng)學了兩年的英語，學得還不錯。瑩瑩的媽媽希望女兒能報名，嘗試一下，可瑩瑩卻不愿意，一個勁地說：“媽媽，不要報名，我不行。”
聽到女兒這樣說，瑩瑩媽媽就十分來氣，“你這孩子，還沒上臺，怎么就知道自己不行！不試試怎么知道？”瑩瑩著急地哭了起來，“我不要報名，我不行，我害怕！”瑩瑩媽媽無奈地嘆了一口氣，說道：“你怎么就這么膽小啊，從小就這樣，就不能勇敢一次嗎？”
瑩瑩膽小內(nèi)向，小區(qū)里一群小女孩在玩跳皮筋，瑩瑩就遠遠地站在一旁看著，臉上流露出羨慕的神情，她很想加入到其中，和小伙伴們一起跳皮筋，卻不敢走過去。媽媽在一旁鼓勵她，“你想玩就去說啊！” “我……我跳不好，她們……會……笑我的。”瑩瑩低著頭小聲地說。
在瑩瑩的世界里，似乎總有一種聲音在告訴她——你不行，不管做什么事情，哪怕是她擅長的事情，她也表現(xiàn)得畏首畏尾，瑩瑩的媽媽看在眼里急在心里，不論她怎么鼓勵女兒，都無濟于事，有時還會越鼓勵，孩子越退縮，她不清楚女兒到底是怎么回事。
像瑩瑩的這些表現(xiàn)，我們通常會認為是自卑造成的，但自卑只是一方面，最重要的是自我效能感低。
自我效能感是阻礙孩子進步的絆腳石
自我效能感是新行為主義代表人物、社會學習理論的創(chuàng)始人班杜拉提出來的概念，它是指個體對自己是否有能力完成某一行為所進行的推測與判斷，以及對能否完成某項工作行為的自信程度。
舉一個簡單的例子，馬上就要期末考試了，孩子是如何看待這次即將到來的期末考試，心里又會有怎樣的活動呢？通常包括兩個方面：
1.結(jié)果期望
結(jié)果期望指的是人對自己某種行為會導致某一結(jié)果的推測。如果我們預測到某一特定行為將會導致特定的結(jié)果，這一行為就可能被激活和被選擇。
對于即將到來的期末考試，孩子會對考試的結(jié)果進行推測，如果他認為只要好好復習，就一定能取得好成績，那么，他一定會認真復習（認真復習這個行為就會被激活和被選擇）。
2.效能期望
效能期望指的則是我們對自己能否進行某種行為的實施能力的推測或判斷，也就是我們對自己行為能力的預測，是否確信自己的行為可以導致一個預期的結(jié)果。
一個自信的孩子，他會認為自己一定能夠做好復習，也一定能在期末考試中取得好成績，所以，他會積極地行動起來，他的自我效能高就高，相反，如果孩子對自己能否做好復習持懷疑態(tài)度，同時也不確定自己能在期末考試中取得好成績，自我效能感就低。
由此可見，自我效能感在一定程度上成為了行動的決定因素。現(xiàn)在我們回過頭來分析一下瑩瑩畏首畏尾的行為，在沒有開始一件事之前，瑩瑩就開始打退堂鼓，其原因包含兩個方面：
一是她對自己的能力不夠自信，不確定自己努力后，能得到一個好的結(jié)果；二是她對結(jié)果的預測持悲觀態(tài)度，就以參加口語比賽為例，她認為自己肯定會取得糟糕的成績。這說明瑩瑩的自我效能感低，這才是導致了她膽小、怯懦、畏首畏尾的原因。
自我效能感低是阻礙孩子進步的絆腳石，因為他們往往會十分擔心結(jié)果，從而處在恐慌之中，無法全身心地去做一件事，遇到困難時，無法有效地發(fā)揮自己的真實能力，并且他們常常會被消極的情緒籠罩，這樣就很難獲得成功，很難體驗成功的喜悅。
沒有體驗過成功，何來的自信呢？這會愈加讓他覺得自己“不行”，從而形成惡性循環(huán)，以至于像蝸牛一樣躲在自己的殼里自憐自愛，不敢展示自己的才華。這就是為什么我們無論怎么鼓勵孩子，他都無動于衷的根本原因，自信是成功的體驗積累起來的，不是父母喊幾句“加油”，孩子就能戰(zhàn)勝內(nèi)心的膽怯與恐懼的。
如何提高孩子的自我效能感
要提高孩子的自我效能感，我們首先要知道哪些因素會影響自我效能感，影響自我效能感的因素有很多，其中一個最重要的因素就是個人的成敗經(jīng)驗，一般來說，成功經(jīng)驗會提高效能期望，反復的失敗會讓人感到深深的挫折感，會降低效能期望。
然而，失敗對于任何一個人來說，都是不可避免的，失敗本身并不可怕，可怕的是由此帶來的深深的挫折感。挫折感是指個人要求得不到滿足，人際溝通受到阻滯，致使成就感、安全感蕩然無存，挫折感便油然而生，因此會出現(xiàn)消極的情緒，心灰意冷，萬念俱灰、悲觀、憂郁，甚至還會出現(xiàn)攻擊性行為。
從挫折感的定義中，我們不難看出挫折感的產(chǎn)生主要包含兩個因素：一是事件本身，二是消極的情緒，同樣是考試失敗，有的孩子并不會特別難過，但有的孩子卻難過得無法自拔，其差別就在于考試失敗這件事導致的消極情緒不同。通常情況下，悲觀的人更容易體會到深深的挫折感，而積極樂觀的人往往能夠很快從失敗中走出來。
那么，消極情緒又是怎樣產(chǎn)生的呢？對孩子而言，父母的言行舉止以及態(tài)度都會對孩子產(chǎn)生影響，比如，孩子考試成績不理想，有的家長會非常惱火，不問原因，先劈頭蓋臉地批評孩子，“你怎么這么笨？就考這點分，你看你的同桌，人家比你多十幾分，你是怎么學的啊！”
如果孩子每一次失敗的時候，都會受到父母的批評、打罵，漸漸地孩子不僅會變得不自信，還會遇事就變得消沉、萎靡、緊張焦慮等，這是一種從父母那里獲得的習得性行為，原本孩子對沒有做成某事，可能并不會十分難過、傷心，但在父母反復地強調(diào)之下，心里就發(fā)生了很大的變化。
因此，當孩子在遭到失敗后，我們不應把主要精力放在批評打罵孩子上，而是就事論事地去分析失敗的原因，讓孩子學會正確歸因，其把失敗歸結(jié)于自我能力等內(nèi)部的可控因素，而不是機遇、運氣等外部不可控的因素，前者有助于增加自我效能感，而后果則不會。
另外，我們也要讓孩子從失敗中看到希望的曙光，失敗并不是一無是處的，我們要幫助孩子去發(fā)現(xiàn)其中積極的因素，這樣孩子就不會有那么多的消極情緒，其挫折感就不會那么強烈，也就不會導致自我效能感過低了。
