2684億元，2019年天貓雙11交出了它的成績單，毫無疑問，這再一次刷新了記錄。
數據有著天然的魔力，因為其足夠直觀，足夠有辨識度，可以輕松反映出具象的商業躍遷。在剛剛過去的第11個天貓雙十一，數字直接撞擊了眾人的眼球。
1分36秒，天貓雙11成交額突破100億元，比去年用時快29秒。這個速度再次刷新天貓雙11成交總額破100億的紀錄：2016年用了6分58秒，2017年用了3分01秒，2018年用了2分05秒。僅用時1時3分59秒，天貓雙11成交額便突破了1000億大關，比2018年快了43分鐘25秒，比2017年快了將近8小時。
2019天貓雙11全天成交總額最終定格在2684億元。全天產生1.7億筆C2M數字化工廠直供訂單，聚劃算“千萬爆款團”誕生了31個過億單品、1064個千萬爆款單品、18000個百萬爆款單品。
從雙11歷年的數字變化中不難看出，中國的消費升級直接刺激了商品銷售高速增長，同時也刺激了更多知名品牌的加入以及淘品牌的進一步崛起，商品品質化成了另一個銷量增長的衡量點。
其實，今年的雙11依舊反映了市場的諸多變化，面對多元化的銷售渠道和營銷模式，商家和平臺端做的就是無限接近消費者，這也是新零售的內涵一直，在這種刺激之下，技術無疑成了最可靠最有效的方式，不管是連接點的優化組合還是全觸點的打通亦或是支付方式的進一步完善，總之，線上線下，技術的提升直接帶動了銷量的進一步增長。
從今年的雙11看，一個顯著的亮點就是直播的空前發展，它足夠接地氣也足夠富有感染力，無形中也拉近了商品與消費者的距離，這種溫度的存在讓消費不僅是剛需也是社交屬性進一步強化。
當然，雙11不僅僅是數字的一次次改變，更多是數字背后反映出的消費意愿度依舊高漲和充滿活力，上海金融與法律研究院研究員傅蔚岡認為：天貓雙11到第11個年頭，已經成為了中國乃至全世界新品的競技場。這個充分說明了數字經濟在中國的影響力，更多的用戶和商家卷入到數字經濟的潮流之中，使得天貓雙11成為數字經濟的奧林匹克。
雙11兇猛
雙11兇猛
不管如何，中國市場的消費能力依舊搶眼，不管是線上還是線下在這一天爆發出驚人的力量，
新消費最顯著的特征，是對最廣大消費人群的吸引力，最直接的表現就是淘寶天貓生態的用戶活躍度。天貓、淘寶總裁蔣凡對今年天貓雙11立下的最關鍵的KPI，就是能不能吸引到超過1億的新用戶來參與。今年參與天貓雙11的用戶超過5億，同比去年雙11全天新增1億用戶。在過去一段時間里，全供給策略強化了淘系電商平臺對用戶的吸引力，11月9日，淘寶App的DAU就超過了去年的11月11日，而在天貓雙11這個節點，用戶的爆發式增長將形成新的DAU紀錄。
路透社報道認為，與天貓雙11的規模相比，美國的“黑色星期五”和“網絡星期一”相形見絀。美國奧多比分析公司估計，今年“雙十一”購物節成交額可能超過美國感恩節、“黑色星期五”和“網絡星期一”三大購物節之和。在美國，四分之一零售商有意參加“雙十一”促銷。
在過去9個季度里，淘寶天貓移動月活躍用戶和年度活躍消費者分別增長2.56億和2.27億。第三方機構極光在天貓雙11前夕公布的數據顯示，淘系新增用戶保持著很高的黏性，淘寶App在剛剛過去的10月繼續擴大在綜合購物軟件中的活躍度優勢，日活規模比第二名高出1.4倍。
路透社評論認為，天貓雙11的影響力彰顯了阿里巴巴在線上零售領域的領先地位。其開創的新消費不斷做大市場增量，持續助力中國市場釋放內需潛力。蔣凡表示：這是一屆體現新消費力量的天貓雙11，也是中國新消費時代的開始。新的消費人口、新的消費供給，新的消費場景和行為都正在爆炸式的出現。這將成為今年天貓雙11最顯著的特征。
新品戰略為我們打開了觀察天貓雙11的重要斷面——如何為廣大消費者、尤其是新用戶提供新供給。只有通過持續創新而多元化的供給策略，才能夠滿足消費者不斷增長的新需求，有效釋放新消費潛力。法新社指出，隨著中國經濟轉型深入，越來越通過內需消費拉動經濟增長。走在世界前列的線上零售和移動支付，正在日益促使新消費成為中國經濟的一大亮點。今年天貓雙11，更多品牌在更短時間里躋身“億元俱樂部”，僅僅前2小時，躋身億元俱樂部的品牌就達到了148個。
數字化轉化力依舊強勢
數字化轉化力依舊強勢
天貓雙11檢驗的不僅是阿里巴巴的商業能力，還有它的技術底層。據阿里巴巴的數據顯示，今年天貓雙11，訂單創建峰值達到54.4萬筆/秒，首次突破50萬筆/秒大關，阿里云經受住了全球最大規模流量洪峰的考驗。
11月5日，張勇曾在第二屆中國國際進口博覽會上表示：“每到雙11，都有很多人問：你預測一下，今年能成交多少數字？我從來不回答這個問題。相比銷售數字，我更關心技術的峰值。”
天貓雙11對于阿里巴巴的技術發展來說一直是最重要的推動力。飛天云操作系統、神龍服務器、Oceanbase等世界級技術都是經歷雙11淬煉成熟的。今年阿里巴巴更是邁出了最為開創性的一步，將核心系統100%部署在公共云上，同為云計算的亞馬遜、微軟、Google都沒有做到。今年是天貓雙11“全面上云”的第一年，阿里巴巴核心系統100%都跑在阿里云的公共云上。天貓雙11已經是技術和商業相互促進、數字經濟深度支撐實體經濟的范例，這也是新消費的重要內涵。
如同張勇所說“技術讓這么多人被聚集起來的需求爆發成為可能”。
當然，技術帶來的變革不僅僅是阿里帶來自身的強化，更在于與消費者連接方式和連接觸點的變革，數字化填平了不同地域和城鄉之間的信息鴻溝，讓更多三四線城市和鄉村的消費者能夠獲得和大都市人群同樣的消費體驗。越來越多的品牌選擇把天貓作為最重要的溝通消費者的陣地，正在于它可以幫助商家以最低的成本觸達更多、來自更廣大地區的用戶。過去兩年，淘寶天貓新增用戶中超過70%來自下沉市場。與此同時，淘系平臺對95后年輕人、45歲以上的中老年用戶也有著最強的吸引力。小鎮青年、Z世代和銀發族的不斷加入，為新消費快速發展帶來增量。
中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林認為，隨著數字經濟的不斷發展，其對經濟發展的作用，已經不僅限于促進市場配置資源功能的發揮了。阿里巴巴經濟體在經濟中發揮的作用，已經從最初的信息中介轉變為經濟活動的積極參與者，在繼續為需求側的消費者提供優質服務的同時，還在大力為供給側的生產者賦能，提升各個行業的產品、服務供給水平，推動產業升級和經濟轉型。
直播的魔力
直播的魔力
毫無疑問，雙11儼然成為商業模式和運營銷售創新的試金石，相對于過往，淘寶直播已成品牌和商家的標配，天貓雙11邊看邊買也成為剁手黨的“標準動作”。天貓雙11期間，將有上千位“天團主播”、明星大咖等助力商家。汽車4S店銷售、化妝師、發型師、廠長、縣長、村播等各行各業的人都將加入主播行列，全球、全民都來直播。除了服飾、美妝、食品等頭部品類外，更有3C數碼、大小家電、汽車等商家紛紛拿起直播工具，通過直播取得全新增長。
今年天貓雙11，淘寶直播的爆發成為品牌最大增長點！開場僅1小時03分，直播引導的成交就超過去年雙11全天；8小時55分，淘寶直播引導成交已破100億。超過50%的商家都通過直播獲得新增長。
淘寶直播已經進入到“全民直播”的新階段，在美妝、服飾、食品、家電、汽車等幾乎所有行業，直播都是品牌、商家的標配。像沃爾沃等十多個汽車品牌都趕在天貓雙11開起了淘寶直播，上千家汽車4S店涌入，2000多金牌導購都轉型成淘寶主播。而在家裝和消費電子等行業，直播引導的成交同比增長均超過400%。
據悉，今年天貓雙11全球有近百個品牌的總裁、高管親自上陣，進淘寶直播間帶貨，像寶潔的副總裁就在直播間里現場與粉絲互動。今年總裁直播這一新形式的涌現，直觀表明了直播在品牌和商家心中的重要地位。在天貓雙11，更有1.5萬名村播走進田間地頭開播，20多位縣長排隊進直播間吆喝當地特產。單是在預售的十天之內，農民主播們就賣出了超過3萬噸農貨。
淘寶直播的爆發力引發了全社會關注，直播以創新的展現方式，激發了前所未有的新消費力量。通過淘寶主播的專業介紹和展示，消費者能更直觀地了解商品，實現所見即所得的購物體驗，人們的消費行為也在快速改變。今年天貓雙11，直播的大爆發表明，直播已經成為商業營銷的主流方式之一。當然，主播的專業度和誠信度也是影響行業走勢的主要因素。
相信很多人都對雙11的銷售數字充滿了各種期待，從某種方面來說，雙11也是消費走勢的測寫，平臺效應進一步扁平化刺激了社會各界的活躍度，當然，流量依舊是重點的衡量點，據去年雙11的數據顯示，全天，天貓的銷售額占據全網銷售總額的7成左右，可見流量依舊是重要的承載源，當然也反映出了消費金融的進一步走強。
人們期待下一年天貓雙11的銷售額是多少，此時，天貓又要加緊規劃。
