俗話說:偏見源于誤解,誤解源于不了解。
保險一旦拒賠,很容易讓人覺得保險是騙人的,但事實上,每一個拒賠都不是無緣無故的。
不久前,眾安保險公布了 醫(yī)療險的 6 大拒賠原因,其中一些原因讓人覺得匪夷所思。
今天就一起來看看,那些你可能猜都猜不到的拒賠理由。
拒賠原因 Top 1:不在保障范圍內(nèi)
不吹不黑,其實我壓根沒想到這個原因能排第一。
這也充分說明,大部分人在根本不了解保障的情況下,就匆匆買了保險,理賠時才發(fā)現(xiàn)不對勁。
記得去年,還有位用戶拿著一份年金險,來問我能否報銷醫(yī)療費…
每個險種都有自己的保障范圍,對于百萬醫(yī)療險而言,主要保障 住院和門診。
一般超過 1 萬免賠以上的住院費,可以全額報銷。而門診則相對復(fù)雜一些,主要保障以下 3 種情況:
舉個例子:
A 先生因為上呼吸道感染,前后幾次去醫(yī)院的普通門診就醫(yī),由于不在百萬醫(yī)療的門診范圍內(nèi),被保險公司拒賠了。
反之,如果 A 先生做腎透析這類特殊門診,那就是可以申請理賠的。
拒賠原因 Top 2:既往癥不賠
這個原因我曾多次跟大家提過,醫(yī)療險一般都會有注明:投保前所患的既往癥,是不保障的。
那什么才算既往癥呢?通俗來看包含三點:
已經(jīng)生病,還沒治愈:比如未手術(shù)切除的甲狀腺結(jié)節(jié)、乳腺結(jié)節(jié)。
疾病未根治,經(jīng)常反復(fù):像高血壓、高血糖等,需要長期服藥控制。
已出現(xiàn)癥狀,可能要隨時治療:比如腎結(jié)石已經(jīng)導(dǎo)致腹痛了。
其實既往癥不賠很正常,明知道自己已經(jīng)生病,還想通過保險報銷,保險公司自然不會干。
不過需要提醒大家,如果你投保前的疾病已經(jīng)徹底治愈,那就是沒有影響的。比如之前得過肺炎,但已經(jīng)治好,那么投保后因為肺炎住院,就是可以理賠的。
拒賠原因 Top 3:等待期出險
百萬醫(yī)療險在投保后,一般會有 30 天的等待期,如果在這 30 天內(nèi)生病出險,就是沒法賠的。
比如 B 先生在今年 6 月 30 號投保了一份百萬醫(yī)療險,7 月 10 號查出原位癌,住院治療花了 2 萬多,因為還沒過等待期,就沒法理賠。
不過等待期內(nèi),也不是所有情況都不賠,如果是因為意外,比如不小心摔倒骨折,等待期內(nèi)也是可以正常獲賠的。
此外需要注意,百萬醫(yī)療險只有首次投保才有等待期,以后續(xù)保的時候是沒有的。
除了醫(yī)療險以外,重疾和定壽也有等待期,一般為 90-180 天,而意外險則沒有。
拒賠原因 Top 4:未如實健康告知
這個原因我本以為會排在第一,但只排第四,有點出乎我的意料。
買保險,健康告知始終是一道過去不去坎,在投保前,保險公司都會問詢過往的健康狀況。
在人生必備的四張保單中,醫(yī)療險是健康告知最嚴(yán)格的,我以眾安尊享 e 生為例:
可以看到,問詢的疾病非常多,除了常見的高血壓、結(jié)節(jié),連最近的檢查異常都會問到,如果沒有如實告知,以后就會存在拒賠的風(fēng)險。
例如小 C 投保前就患有糖尿病,未如實告知就直接買了醫(yī)療險,后續(xù)住院治療,就會被保險公司拒賠。
但如實告知 ≠ 全部告知,健康告知是有一定技巧的。
拒賠原因 Top 5:不在合同保障期
醫(yī)療險有自己的保障期限,一般是交 1 年,保 1 年,不在保障期限內(nèi),也是不能賠的。
具體分為兩種:
投保前:保障還沒開始,發(fā)生的醫(yī)療費自然沒法賠,比如 A 先生今年 5 月買了份醫(yī)療險,但醫(yī)療發(fā)票是上個月的,那肯定會拒賠。
投保后:超過 1 年的保障期,若沒有及時續(xù)保,到期后也沒法賠,假如 A 先生到明年 6 月才理賠,由于保障過期,自然也不行。
不過有一種情況例外,保險到期前已經(jīng)住院,到期后仍未出院的,可以得到一些理賠,以尊享 e 生為例,可以延后 30 天的費用。當(dāng)然,及時續(xù)保才是最好的辦法。
拒賠原因 Top 6:責(zé)任免除不賠
醫(yī)療險會約定部分情況不賠,具體在產(chǎn)品的免責(zé)條款中就能找到,我列舉其中部分情況:
如果是因為這些原因,導(dǎo)致的住院花費,是沒法理賠的。比如生了孩子,想報銷生育費;牙齒矯正、植發(fā)等整形費等。
七、寫在最后
以上只是醫(yī)療險最主要的拒賠原因,其實拒賠的原因還有很多,比如未達到免賠額,醫(yī)院不符合等。
有朋友看完或許會想,買保險真的是:這也不賠、那也不賠,其實大家也不用太擔(dān)心。
各大公司理賠率超過了 97%,僅有極少數(shù)因為上述原因被拒賠。
總之,事前多些了解,事后就能少些誤解!
你對拒賠還有什么疑問?歡迎下方留言分享:)
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