蔡先生的兒子平常很喜歡騎自行車，因此前一段時間蔡先生就在捷安特專賣店給他買了一輛自行車，但是騎了不久，蔡先生的兒子在騎自行車時，自行車的鏈條忽然脫落了，那時小蔡也沒有第一時間發現，因此就摔了一跤，不湊巧把兩顆門牙摔掉了。

小蔡稱那時自己騎自行車的速度也不快，對于檔位也沒有做過什么調整，自己就是在正常騎著的情況下鏈條脫落的。對此，小蔡的父親蔡先生知道兒子摔掉了門牙很是心痛啊，與此同時也覺得這輛自行車肯定之前就存在隱患的，因為兒子在摔跤之前，就說過鏈條不好的事情，老是會發出嘎吱嘎吱的聲音。

蔡先生認為兒子摔掉門牙，捷安特自行車有一定的關系，由于在買自行車前自己反復跟老板確認了安全性，可是技術人員表示調了螺絲后就很安全了，但是萬萬沒想到才騎了兩天就出現了事故，兒子的門牙修補要8~10萬，因此蔡先生捷安特自行車需要承擔一部分的責任。

因此蔡先生就去找了捷安特專賣店老板協商此事，可是蔡先生卻沒有得到滿意的回復，而且還說捷安特專賣店的老板態度非常不好。他居然還說“你兒子摔死都跟我沒有關系”這種話也說得出口，太不負責了，因此蔡先生特別的生氣。

捷安特專賣店老板稱蔡先生假如要起訴就起訴廠家吧，自己只是一個經銷商，而且鏈條脫落也不是質量問題，由于有時就算經過一個坑也有可能會把鏈條震脫落，而小蔡摔倒也有可能是騎自行車時遇到了障礙。不過對于是否騎自行車遇到了障礙，蔡先生稱自己會找交警調取監控證明小蔡騎車并沒有失誤，同時他也會把問題反映給工商部門。

對此，你們有什么看法呢？