新華網北京12月11日電 記者從中國國家鐵路集團有限公司（下稱“國鐵集團”）獲悉，2020年春運火車票將于2019年12月12日開始發售。

國鐵集團相關部門負責人介紹，2020年鐵路春運自1月10日開始，2月18日結束，共40天。全國鐵路預計發送旅客4.4億人次，同比增加3257萬人次，增長8.0%。其中，節前學生流、務工流、探親流高度重疊，客流相對集中，節后客流相對平緩。節前，鐵路部門安排每日開行旅客列車5275對，運輸能力達到1010萬人；節后每日開行旅客列車5410對，運輸能力達到1043萬人。2020年鐵路春運運力安排和購票服務有以下特點：

一是鐵路路網規模不斷擴充完善，春運運輸能力進一步提升。至2019年底，全國鐵路營業里程將達到13.9萬公里，其中高鐵3.5萬公里。春運前，鄭渝高鐵鄭襄段、成貴高鐵、鄭阜高鐵、京張高鐵等陸續開通運營，中國“八縱八橫”高鐵網越織越密，將極大提升2020年春運運輸能力。

二是深化鐵路運輸供給側結構性改革，客流集中地區運能緊張狀況極大緩解。統籌各地區運輸需求，最大限度釋放運輸效能。節前北京、廣深、滬寧杭等客流集中地區運力進一步提升，每日可分別開行跨局旅客列車457、482、459列，同比增加43、17、24列；節后成渝、南昌、武漢等地區運力有效提升，每日可分別開行跨局旅客列車302、119、232列，同比增加45、8、15列。

三是增開夜間動車組列車，發揮高鐵主干線運輸優勢。創新運輸組織，在高鐵繁忙干線安排開行夜間動車組列車共157.5對，同比增加52對，增長50%。

四是繼續開好 “慢火車”，努力方便革命老區、貧困地區群眾出行。適應旅客群眾多樣化出行需求，開好81對公益性“慢火車”，為革命老區、貧困地區、邊遠山區人民群眾春運出行提供便利。

五是不斷創新售票組織模式，持續改善旅客購票體驗。進一步升級擴容鐵路12306售票系統，使日穩定售票能力從1500萬張提高到2000萬張；擴大既有高鐵干線和城際鐵路電子客票應用范圍，實現電子客票在全國高鐵線路的基本覆蓋，讓廣大旅客購票取票、驗票乘車更加方便快捷。

該負責人還表示，鐵路部門將根據客流變化，適時調配運力，增開旅客列車。請廣大旅客及時關注鐵路12306網站（12306）、“鐵路12306”客戶端（在“鐵路12306”字體上方標有路徽和“中國鐵路”字樣的圖標）和“中國鐵路”微博微信發布的信息，提前安排行程，盡量錯峰出行，維護良好秩序，共同創造文明旅行環境。

(責編：牛鏞、岳弘彬)