12月12日中午，剛配送完餐食的黎洪兵又接到新單，立即開(kāi)車(chē)抵達(dá)武科西一路，將路邊的共享單車(chē)搬運(yùn)上貨車(chē)，轉(zhuǎn)運(yùn)到指定地點(diǎn)，動(dòng)作麻利，送貨準(zhǔn)時(shí)，完全看不出他是一名聾啞人。
12月12日中午，剛配送完餐食的黎洪兵又接到新單，立即開(kāi)車(chē)抵達(dá)武科西一路，將路邊的共享單車(chē)搬運(yùn)上貨車(chē)，轉(zhuǎn)運(yùn)到指定地點(diǎn)，動(dòng)作麻利，送貨準(zhǔn)時(shí)，完全看不出他是一名聾啞人。
在成都，有一家名叫“默行者”的物流公司，公司100余名員工中，有90%是殘疾人，其中70多名負(fù)責(zé)運(yùn)貨的司機(jī)全部是聾啞人。他們和黎洪兵一樣，每天負(fù)責(zé)城市物流配送，駕車(chē)穿梭在大街小巷。
為了給聾啞人提供更好的工作、生活服務(wù)，31歲的龐化章成立了這家“特殊”的物流公司，不僅開(kāi)設(shè)駕校免費(fèi)培訓(xùn)上崗就業(yè)，還提供其他渠道的就業(yè)機(jī)會(huì)，讓更多的殘疾人融入到社會(huì)中。“當(dāng)然，做這個(gè)生意肯定是會(huì)賺錢(qián)的，但是我想讓自己賺的每一筆錢(qián)更有意義。”龐化章說(shuō)。
創(chuàng)業(yè)初衷：
一場(chǎng)騙局讓他決定與聾啞人同心攜手
構(gòu)建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)
創(chuàng)業(yè)初衷：
一場(chǎng)騙局讓他決定與聾啞人同心攜手
構(gòu)建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)
“以前沒(méi)有接觸過(guò)殘疾人這個(gè)群體，是經(jīng)歷了一場(chǎng)騙局之后才創(chuàng)立的公司。”談及公司成立的原因，公司老板龐化章說(shuō)源于一場(chǎng)騙局。31歲的龐化章在成都從事金融行業(yè)，今年6月，一名外省商人主動(dòng)給他介紹一筆生意，為一批客戶做網(wǎng)約車(chē)貸款，細(xì)心的龐化章發(fā)現(xiàn)這批客戶有些與眾不同，都是聾啞人。“聾啞人開(kāi)網(wǎng)約車(chē)的話基本無(wú)法和客人交流，怎么能長(zhǎng)久做下去？最后還要背負(fù)貸款。”在金融行業(yè)從事多年的他一眼識(shí)破了這名商人給聾啞人設(shè)下的騙局——原來(lái)商人只想通過(guò)賣(mài)車(chē)貸款的方式，利用技術(shù)手段從中非法謀取利益。
工作人員準(zhǔn)備轉(zhuǎn)運(yùn)共享單車(chē)
雖然騙子揪出來(lái)了，但這些聾啞人投了不少錢(qián)，現(xiàn)在生計(jì)又成了問(wèn)題。在龐化章看來(lái)，這些聾啞人目的是想找一份工作，他便萌生了一個(gè)想法：聾啞人開(kāi)網(wǎng)約車(chē)?yán)腿瞬恍校抢浛偪梢裕粫?huì)頻繁與人溝通交流。于是，他通過(guò)積累的人脈渠道，成立了物流公司，那時(shí)他只想著將能夠把這一批人的就業(yè)問(wèn)題解決就好了。后來(lái)，通過(guò)與殘疾人群體一段時(shí)間相處，他發(fā)現(xiàn)這個(gè)特殊群體，不僅向心力、凝聚力強(qiáng)，除了交流有些不便，工作能力不比正常人差，有些甚至更強(qiáng)。
最終，他下定決心擴(kuò)大公司規(guī)模。隨著駕駛員的數(shù)量需求上升，專門(mén)為聾啞人士開(kāi)設(shè)了駕校，解決他們學(xué)車(chē)難的問(wèn)題，同時(shí)給一些想到公司就業(yè)物流司機(jī)的聾啞人免費(fèi)培訓(xùn)，辦理符合準(zhǔn)駕車(chē)型的駕照。（根據(jù)公安部139號(hào)令規(guī)定，對(duì)于殘疾人中的聽(tīng)力障礙者：兩耳分別距音叉50厘米能辨別聲源方向。有聽(tīng)力障礙但佩戴助聽(tīng)設(shè)備能夠達(dá)到以上條件的，可以申請(qǐng)小型汽車(chē)（c1）小型自動(dòng)擋汽車(chē)（c2）準(zhǔn)駕車(chē)型的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證）此外，還聯(lián)系一些鞋廠、毛衣加工等公司，給他們推薦工作，為更多的殘疾人解決就業(yè)、生活問(wèn)題。
困難重重：
溝通不暢處事效率低
有企業(yè)不信任聾啞人而拒絕合作
困難重重：
溝通不暢處事效率低
有企業(yè)不信任聾啞人而拒絕合作
短短幾個(gè)月，公司規(guī)模已經(jīng)從最初的十幾人擴(kuò)大到一百余人，其中90%都是聾啞人，其中負(fù)責(zé)運(yùn)貨的司機(jī)有70余名。然而，聘用大量聾啞人做物流并不容易，面臨了很多實(shí)際的困難和問(wèn)題。
“很多企業(yè)一聽(tīng)到司機(jī)是聾啞人，都怕出問(wèn)題，認(rèn)為這個(gè)群體不能夠勝任這份工作，拒絕合作。”幾個(gè)月來(lái)，公司司機(jī)管理負(fù)責(zé)人王玉強(qiáng)感觸特別深，為了讓聾啞人司機(jī)能夠正常送貨，并與客戶順暢溝通，在剛開(kāi)始的時(shí)候，每輛車(chē)都配備了普通工作人員，幫助他們熟悉線路，與客戶對(duì)接。盡管這樣，仍有企業(yè)以溝通不方便為理由取消合作。
公司內(nèi)部進(jìn)行的培訓(xùn)
王玉強(qiáng)說(shuō)，實(shí)際上，這些員工都十分努力，雙十一爆倉(cāng)，為了將貨物及時(shí)送達(dá)，有的司機(jī)連續(xù)工作48小時(shí)，中間只休息了3個(gè)小時(shí)，被公司知道后強(qiáng)行要求才肯休息。
在開(kāi)車(chē)時(shí)，司機(jī)們會(huì)佩戴助聽(tīng)器，能夠正常上路行駛。不過(guò)，有時(shí)遇到交通事故，聽(tīng)力言語(yǔ)障礙為溝通帶來(lái)了一些問(wèn)題。比如，遇到小擦掛，普通人10分鐘左右就能解決，他們無(wú)法交流，要聯(lián)系公司，等公司人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)才能溝通，這就耽誤了不少時(shí)間。發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題后，公司及時(shí)調(diào)整，建立工作群，24小時(shí)無(wú)縫對(duì)接。如果司機(jī)在路上遇到事故，及時(shí)發(fā)到群里，就會(huì)有普通工作人員與對(duì)方司機(jī)對(duì)接。現(xiàn)在，司機(jī)們?cè)谕獾臏贤ǚ奖懔撕芏唷?/p>
殘疾員工：
用行動(dòng)證明我們可以自力更生
工作心情更加愉悅
殘疾員工：
用行動(dòng)證明我們可以自力更生
工作心情更加愉悅
12月12日中午，剛配送完餐食的黎洪兵又接到新單，立即開(kāi)車(chē)抵達(dá)武科西一路，將路邊的共享單車(chē)搬運(yùn)上貨車(chē)，轉(zhuǎn)運(yùn)到指定地點(diǎn)，動(dòng)作麻利，送貨準(zhǔn)時(shí)。
司機(jī)管理人員（右）通過(guò)微信文字向聾啞人駕駛員黎洪兵分配當(dāng)日工作
黎洪兵在2歲的時(shí)候由于醫(yī)療意外，失去了聽(tīng)力和言語(yǔ)的能力，不過(guò)，面對(duì)生活他依然保持樂(lè)觀。在朋友的介紹下，他來(lái)到了成都默行者物流公司，不會(huì)開(kāi)車(chē)就在公司的駕校里免費(fèi)學(xué)習(xí)，考取駕照后進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)習(xí)，之后上車(chē)跑單，一個(gè)月至少可以掙得五六千。對(duì)于這份工作，黎洪兵很滿意，他通過(guò)手語(yǔ)老師告訴紅星新聞?dòng)浾撸约阂郧案蛇^(guò)的工作，時(shí)常會(huì)遇到有色眼光，而在這里，公司環(huán)境比較自由，工作時(shí)可以通過(guò)手機(jī)軟件直接接單，根據(jù)線路送貨，操作起來(lái)沒(méi)問(wèn)題。而且大多同事都同為殘疾人士，大家互相信任鼓勵(lì)，相處得很愉快。“我會(huì)好好努力工作。”最后，黎洪兵向記者比了一個(gè)努力加油的手勢(shì)。
同事通過(guò)微信文字與張金風(fēng)溝通
除了司機(jī)，這家公司的很多工作人員也是殘疾人士。今年31歲的張金風(fēng)因?yàn)楣ぷ髂芰μ貏e突出，成為了公司聾啞人群體的管理人員兼顧財(cái)務(wù)，她負(fù)責(zé)普通工作人員與聾啞人中間的工作傳達(dá)。張金風(fēng)表示，必須要承認(rèn)的事實(shí)是，適合聾人就業(yè)的選擇確實(shí)不多。在來(lái)到這里之前，她嘗試過(guò)很多不同的行業(yè)，有成功也有失敗，曾經(jīng)通過(guò)做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售做到銷(xiāo)售冠軍。
張金風(fēng)
當(dāng)她看到“默行者”后，這個(gè)名字在聾啞人朋友群體中引起了廣泛的共鳴，他們就是這樣一群“無(wú)聲”行動(dòng)者。張金風(fēng)想要幫助更多的和自己一樣的聾人朋友找到自身的價(jià)值體現(xiàn)，可以和自己一樣活得更有尊嚴(yán)、有自信，便加入了進(jìn)來(lái)。“用自己的行動(dòng)證明我們不比誰(shuí)差，用行動(dòng)證明我們可以自力更生。”張金鳳通過(guò)文字告訴記者。
公司目標(biāo)：
將搭建全國(guó)幫扶平臺(tái)
“我只是想讓自己賺的錢(qián)更有意義”
公司目標(biāo)：
將搭建全國(guó)幫扶平臺(tái)
“我只是想讓自己賺的錢(qián)更有意義”
“當(dāng)然，做生意肯定是會(huì)賺錢(qián)的，但是我想讓自己賺的每一筆錢(qián)更有意義。”龐化章說(shuō)，社會(huì)中對(duì)于聾啞人存有多種聲音，因社會(huì)大眾的不理解，許多聾啞人士出現(xiàn)“自卑心理，拒絕社交等現(xiàn)象”，從而有一定影響因素，導(dǎo)致了他們創(chuàng)業(yè)難、就業(yè)難、社會(huì)地位不突出的現(xiàn)象。為此，公司決定將這條“同心路”走下去，堅(jiān)定不移的與聾啞人同心攜手、不忘初心的為聾啞人提供更好的工作、生活服務(wù)，構(gòu)建聾啞人自己的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。
黎洪兵出發(fā)前佩戴助聽(tīng)器
接下來(lái)，公司還將到全國(guó)各地開(kāi)設(shè)分公司，并逐步的完善和建設(shè)一系列的關(guān)于幫扶聾人創(chuàng)業(yè)以及就業(yè)的企業(yè)和舉措，比如成立全國(guó)愛(ài)心助聾幫扶平臺(tái)，職業(yè)技能培訓(xùn)等等，解決他們的創(chuàng)業(yè)及就業(yè)問(wèn)題，讓更多的聾啞人朋友人生價(jià)值得到更好的體現(xiàn)。
紅星新聞?dòng)浾?張肇婷 攝影記者 張直
編輯 萬(wàn)維綱
