網傳雙11數據造假
今年雙十一,天貓成交額2684億元,比2018年增長了25.7%。
上熱搜的同時出現了一篇質疑天貓數據造假的帖子。
這個帖子是今年4月份發的,貼主記錄了2009年到2018年一共10年的天貓雙十一成交額,然后發現這些數字有個規律,可以用一個二次多項式,也就是一條拋物線來很好的擬合。
按道理說,真實世界的數據總會有波動,但貼主發現,近10年的雙十一數據,都幾乎完美的分布在這條拋物線上,完美到讓人覺得不可思議。
有人認為也許天貓內部有KPI考核,要求銷售額按照指數級來增長,那么這條拋物線,其實并不是事后的擬合曲線,而是事前的計劃增長曲線。設定了增長目標后完成的計劃,也就跟目標八九不離十。看似好像是結果都巧合的落在了拋物線上,其實拋物線的增長率本來就是目標。
這是統計數據質量的問題,但不意味著天貓造假。因為所有電商的銷售額統計口徑一直都是這樣的,這個數據適合做歷史比較,也適合跨平臺比較,那就是有意義的。
天貓回應辟謠
12日晚間,天貓再度發文回應稱,“今早到現在,這則精心圖文化設計的‘預測’開始被刻意傳播”、“已就這則謠言啟動司法流程,希望再沒有這樣侮辱大家智商的‘智商測試’。”
回應最后還表示“大家的包裹會更快、更早、更環保的抵達。”在雙十一結束后鋪天蓋地的快遞里,這樣的承諾無疑說到了消費者目前最關注的事情上,確實明智。


