文 | 搜狐科技 楊錦

“這一輪人工智能的崛起，主要基于三個因素：數據的富集、GPU等芯片帶來的算力提升以及深度學習算法的誕生。”11月26日 AI峰會期間，百分點首席數據科學家杜曉夢接受搜狐科技專訪時如是說。

杜曉夢認為，大數據的量級越來越大，使得深度學習的效率比經典的學習模型更高，GPU芯片的發展帶動了算力的提升，深度學習算法的誕生則帶動AI又走向新的階段。這三個因素合起來推動了這一輪數據智能的發展。

無論零售還是金融、農業、環保，人工智能的應用將是全面性的，它不是某一行某一業的智能，而是各行各業的智能。在杜曉夢看來，不同行業擁抱大數據與人工智能的節奏不一樣，有些會快一點，像金融，因為受到Fintech(金融科技)，包括消費金融技術的推動和刺激，發展比較快。同時，零售行業由于受到電商的擠壓，轉型也會比較快。

但像煙草行業，因為本身的行業壁壘，進展會比較慢。也有一些離消費者比較遠的行業，比如環保、農業等等，也會稍微慢一些。

“或多或少、各行各業都在開始擁抱技術和人工智能帶來的紅利，未來是各個傳統行業進行數字化轉型的階段。”

在杜曉夢看來，在目光可及的未來三五年里，人工智能將在各個行業下沉、落地，而不同行業的人工智能應用也會不盡相同。

她談到，隨著人工智能的落地，未來的一個大趨勢是知識工程和專家系統會再度興盛。先有人工后有智能，比如需要人工先做一些標注，標注這個是貓，那個是狗，這個是人等等，但是這只是很淺的人的知識涉及。未來更多的是把人們在某個業務領域的知識交給機器，讓機器學會，比如人的維修知識讓機器學會，人的營銷知識讓機器學會。行業落地會很多的牽扯到人的知識的灌輸。

“這是我們能看到的未來三到五年里的趨勢”，杜曉夢說，人工智能發展過程當中在80年代有過一輪專家系統的爆發，而現在，人工智能也會越來越多的依靠人的知識、人的經驗。

以下是對話原文：

搜狐科技：業內很多人認為這一輪人工智能的爆發是基于算力提升和數據的增多，您是否認同這種觀點？

百分點杜曉夢：比較認同。我們認為這一輪人工智能的崛起其實有三個因素，一個因素是數據的富集，大數據的量級越來越大。還有一個因素是算力，隨著GPU這些芯片等等的算力提升。第三個因素是算法，深度學習算法的誕生，使這一輪的AI又走向了新的階段。這三個因素合起來推動了這一輪數據智能的發展。

搜狐科技：百分點是做數據智能的，您認為大數據具體能夠給人工智能帶來哪些促進？

百分點杜曉夢：就像剛才說的，這一輪的人工智能是由大數據作為其中一個推進因素推進的，只有大數據的富集，才使得深度學習的效率比經典的學習模型更高，才使AlphaGo基于深度學習的算法應用能夠打敗人類的棋手。這一輪的人工智能部分是由大數據作為一個驅動的因素。

搜狐科技：您在圓桌論壇上談到了基于零售的研究，比如小鎮青年、拼多多大媽。您個人比較看好數據智能在哪些垂直行業的應用？

百分點杜曉夢：我們會看到不同的行業擁抱大數據和人工智能的節奏不一樣，有的行業快一點，比如像金融，因為受到Fintech，包括消費金融技術的推動和刺激，它會比較快。比如說零售行業受到像電商的擠壓，它轉型會比較快。有一些行業比較慢一些，本身有些壁壘性，像煙草。

還有一些行業它可能離消費者遠一點，比如環保，農業等等，但是或多或少各行各業都在開始擁抱技術和擁抱人工智能帶來的這種紅利，所以我們其實是覺得未來是一個各種的傳統行業在進行數字化轉型的階段。

搜狐科技：了解了。其實對于我們做數據智能研究的企業來說，數據應該是最基礎的。現在很多數據是集中在BAT這些巨頭的手中，這會不會給我們帶來一些挑戰？

百分點杜曉夢：BAT一個是數據的沉淀，一個是流量的入口。但BAT主要是ToC的，給消費者提供服務的公司。百分點的定位是ToB的，我們幫助中國的企業和政府利用大數據和人工智能技術去做數字化轉型，所以我們是ToB的大數據的服務商，我們其實和BAT的定位是不一樣的，所以沒有什么沖突。

搜狐科技：但是像騰訊，也在提向產業互聯網轉型，加重ToB這塊的業務。

杜曉夢：我們從幾年前就看到，包括阿里、騰訊、京東都在做產業化轉型或者產業化布局，但是大家的基因和側重點是不一樣的。我們是專注于做企業級服務的，互聯網的巨頭做企業級服務的時候多多少少是有一些跟我們的競爭優勢不太一樣，它們更注重數據的服務，更注重打造標準化的產品。

在中國很多企業級的服務市場里面客戶很注重定制化開發的，你需要有服務行業的經驗，以及幫它做定制開發的團隊，這些都是我們和這些巨頭不一樣的競爭差異。

搜狐科技：百分點跟他們有沒有一些合作？

百分點杜曉夢：這是一個很好的問題。我們跟這些巨頭都是可以有合作的，我們跟京東云就是戰略合作伙伴，跟它聯合做一些應用的產品，同時會把我們的大數據和人工智能產品構架在它的云層上面，然后通過它的IaaS和PaaS平臺把我們的產品服務云化提供給客戶，這是我們可以和這些巨頭做互補的模式。

搜狐科技：您判斷未來三年人工智能的走向會是怎樣的？

百分點杜曉夢：我們看到人工智能更多的在做行業下沉，行業落地，不同的行業的人工智能的應用是完全不一樣的。

另外，我們看到的一個趨勢是知識工程和專家系統會再度興盛，這是我們能看到三到五年里面的趨勢。因為其實在歷史上人工智能的發展過程當中專家系統是在80年代有一輪爆發的，隨著現在我們可以看到更多的人工智能越來越多的會依靠人的知識，人的經驗。

人工智能，先有人工后有智能，更多說的是人工需要做一些標注，比如標注這個是貓，這個是狗，這個是人等等圖片和語音的標注，但是這只是很淺的人的知識涉及。更多會看到行業里面把人的更多業務領域的知識交給機器，讓機器學會，比如人的維修知識讓機器學會，人的營銷知識讓機器學會，我們會看到行業落地會很多的牽扯到人的知識的灌輸。

（完）