4G普及了移動支付，5G將催生更多支付及金融服務(wù)場景。
更快搶紅包、智慧出行、智能家居、遠(yuǎn)程醫(yī)療……5G萬物互聯(lián)時代的到來將為人們的生活帶來全方位的智能化升級。人、車、家的連接將更普遍，如何將支付滲透到各個場景，做到“無處不在”也考驗著支付機構(gòu)背后的生態(tài)。
今后，手機掃二維碼的付款方式將漸漸被刷臉、體態(tài)、聲紋等生物識別技術(shù)取代，無感支付的時代將越來越近。
作為具備通信運營商基因優(yōu)勢的移動支付平臺，翼支付擁有5G的先發(fā)優(yōu)勢，將充分聯(lián)動多元化的生態(tài)資源，迎來新的發(fā)展契機。
5G催生更多服務(wù)場景
5G技術(shù)具備的高帶寬、高可靠性、低時延和海量物聯(lián)等特點將催生更多元的應(yīng)用，消費者將獲得更多新興業(yè)務(wù)體驗。
今年10月，工信部與三大運營商等一同宣布啟動5G商用。5G商用的到來，正式推開5G生活的大門。
根據(jù)《5G應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展白皮書——2019年第二屆“綻放杯”5G應(yīng)用征集大賽洞察》，從5G能力要求、成熟度、市場前景三個方面進(jìn)行評估，5G十大先鋒應(yīng)用領(lǐng)域分別為超高清視頻、VR/AR、無人機、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能電網(wǎng)、智慧醫(yī)療、車聯(lián)網(wǎng)、智慧教育、智慧金融和智慧城市。而圍繞這些場景，將有很多支付應(yīng)用。
“VR在5G時代將進(jìn)行大規(guī)模普及，我也在思考，在VR的世界里如果要買一件衣服怎么支付；在VR游戲里怎么購買裝備，不可能把VR頭盔拿來，再用手機交易，一定是在VR里面完成，這些都會帶來一些新的服務(wù)場景，也會為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展帶來新動能和機遇。”中國電信集團(tuán)有限公司市場部副總經(jīng)理陸良軍此前在一次論壇上表示。
4G時代完成了移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，帶動了移動支付發(fā)展。指紋、人臉、虹膜等基于生物識別的支付方案也逐步走入大眾。
隨著5G的到來，萬物互聯(lián)加速實現(xiàn)，零售開始進(jìn)入了無界時代。5G網(wǎng)絡(luò)的高速率、低延時特點在秒殺商品、搶紅包等方面凸顯出了獨特優(yōu)勢。5G處理復(fù)雜信息的效率會大大提升，精準(zhǔn)且快速識別用戶身份，也能夠有效提升刷臉支付的安全性。其次，5G傳輸速度呈幾何倍數(shù)提升，也能夠縮短用戶等待時間，未來的應(yīng)用將會更加普及。
目前主流的支付手段仍然需要依賴手機等終端媒介，今后人臉、體態(tài)、聲紋識別等將獲得更廣應(yīng)用。通過快速識別場景、人和物，用戶可以真正達(dá)到無感的程度。
例如，翼支付在貴州省部分地區(qū)上線了“翼支付直通車”無感支付業(yè)務(wù)。翼支付直通車是翼支付結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)+推出的新型停車?yán)U費業(yè)務(wù)，實現(xiàn)停車自動扣款，不用停車?yán)U費。實現(xiàn)用戶停車更方便、快捷，有效提升停車場出場效率，實現(xiàn)停車場智能化管理。
該業(yè)務(wù)是通過將用戶車牌號、翼支付賬號關(guān)聯(lián)綁定，實現(xiàn)用戶停車費通過翼支付賬戶自動繳納停車費。用戶只需保證翼支付賬戶余額充足，即可實現(xiàn)繳費不停車。
各大廠商也紛紛在布局5G市場。例如，阿里巴巴發(fā)力物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新，京東與中國電信等運營商合作完成5G戰(zhàn)略布局，嘗試將后端數(shù)字化與前端消費者連接起來，蘇寧則在研發(fā)智能試衣等無人化新服務(wù)。
支付行業(yè)向場景滲透
5G萬物互聯(lián)時代，人、車、家的連接將更普遍，如何將支付滲透到各個場景，做到“無處不在”也考驗著支付機構(gòu)背后的生態(tài)。
市場數(shù)據(jù)分析公司易觀發(fā)布的一份報告稱，中國移動支付的無序競爭時代終結(jié)，將開啟下半場精細(xì)化競爭。
一方面，移動支付行業(yè)增速放緩；另一方面，支付政策收緊。
艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年中國第三方移動支付交易規(guī)模達(dá)190.5萬億元，增速從2016年的381.9%、2017年的104.7%降至58.4%，預(yù)計2019年和2020年增速分別為38.6%和25.5%。
由于第三方移動支付滲透率已達(dá)到較高水平，市場成倍增長的時代結(jié)束。艾瑞咨詢預(yù)計，人臉支付等新支付技術(shù)對原有支付方式的替代將成為今后的行業(yè)看點。
與此同時，備付金存繳、斷直連政策落地，影響支付服務(wù)費收入、用戶備付金利息收入。
市場增速放緩，意味著C端存量市場的競爭將加劇。對于支付機構(gòu)而言，如何憑借對行業(yè)的深度理解，從支付環(huán)節(jié)切入行業(yè)，滲透到各種場景變得更為重要。5G豐富的應(yīng)用場景將帶來新的機會。
新網(wǎng)銀行首席研究員、國家金融與發(fā)展實驗室特聘研究員董希淼在一次論壇上指出，5G時代獲客的場景會前移?！岸颊f互聯(lián)網(wǎng)流量紅利已經(jīng)消失了，流量被BAT等幾家瓜分完了。這話既對也不對，在現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)模式下，流量確實被瓜分了完了，所以流量越來越貴；但是5G時代來了，新的流量場景、獲客方式會出現(xiàn)，非常值得期待?！?/p>
5G終端將更加豐富，除了手機，智能音箱、智慧電視以及各種家電產(chǎn)品都將成為付費端；交水費、電費等生活服務(wù)也將更智能和便捷；在被譽為下一個移動終端的車內(nèi)，如何做到無感支付，乘客將在車內(nèi)場景會購買什么產(chǎn)品都具有廣闊的想象空間。
翼支付發(fā)力5G+支付創(chuàng)新
作為具備通信運營商基因優(yōu)勢的移動支付平臺，翼支付擁有5G的先發(fā)優(yōu)勢，能夠充分聯(lián)動多元化的生態(tài)資源，打通線上、線下渠道，全面覆蓋日常生活消費場景。
翼支付是中國電信互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈的核心載體，也是中國電信轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略的重要一環(huán)。
易觀千帆12月6日發(fā)布的“支付類APP”排名顯示，翼支付月活排名第二，位列金融領(lǐng)域APP大類里排名前十。
目前，翼支付業(yè)務(wù)主要覆蓋了商超、便利、加油、餐飲、無人值守、休閑娛樂、零售等七大行業(yè),；集中于小額高頻、覆蓋廣、客流量大的商鋪。截至目前，翼支付累計發(fā)展了超800萬商戶，其中快消連鎖和特許連鎖前100強商戶覆蓋率超70%。
2019年12月11日至15日，中國電信翼支付將聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上、下游生態(tài)伙伴，以“5G嗨生活”為主題開展年末重磅營銷活動，全面聚焦5G技術(shù)，以中國電信5G暢享套餐、面向5G終端的橙分期優(yōu)惠等多重權(quán)益及福利來回饋廣大用戶。
活動期間，通過歡GO、翼支付APP辦理電信5G套餐的用戶將有機會領(lǐng)取5G專屬禮包，同時翼支付還將陸續(xù)推出“消費立返權(quán)益金”、“好友助力贏獎金”、“橙分期專享權(quán)益金”、“新用戶禮包”等多重玩法，并在12月15日當(dāng)天開啟“5折立減”爆點活動，全面惠及新老用戶。通過此次活動，翼支付將進(jìn)一步融合5G場景，聚合分期、保險等內(nèi)部資源和零售、餐飲、商超便利等外部戰(zhàn)略伙伴，從而構(gòu)建5G時代的購物新生態(tài)。
翼支付表示，未來不僅要通過“5G嗨生活”活動加強線上線下融合，形成獨特的品牌印記，更將持續(xù)強化與5G產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)動，實現(xiàn)互惠共贏，同時豐富5G用戶權(quán)益，促進(jìn)電信5G用戶規(guī)模發(fā)展。
在產(chǎn)業(yè)協(xié)同方面，翼支付已開展諸多探索嘗試。一方面，通過打造聚合支付平臺和中國電信商戶金卡賦能商戶，實現(xiàn)資源共享、生態(tài)共建。另一方面，針對品牌建設(shè)和營銷，翼支付通過跨界聯(lián)動、資源互換實現(xiàn)雙贏導(dǎo)流。除此以外，強大的大數(shù)據(jù)風(fēng)控能力，為支付場景提供了安全保障。通過整合資源，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的緊密合作，發(fā)掘生態(tài)圈優(yōu)勢，拓展多樣化商業(yè)模式，從品牌、營銷、風(fēng)控、渠道、金融五大方面實現(xiàn)對合作伙伴的全面賦能。
責(zé)編：王媛麗
