“用谷歌搜索5G，會出現七億九千萬條信息——可以看出5G在當下有多熱門?！?臺灣社團法人亞洲華人醫務管理交流學會名譽理事長何國章說，“對于醫療行業，5G的到來既是危機，也是轉機?！?/p>
正如何國章所說，即便剛剛踏入“元年”，5G在醫療領域的應用已經遍地開花，在提升醫療質量、改善患者體驗、提高資源配置效率、賦能臨床與教育等多方面發揮著獨特價值。
12月7日，在“第八屆海峽兩岸醫院院長論壇暨浙江大學醫學院附屬第二醫院150周年系列學術活動”5G專場，來自海峽兩岸的專家、醫院管理者和相關產業從業者，分享了5G、人工智能等新技術給醫療帶來的機遇和挑戰。
醫院發展新構想
浙大二院副院長 丁克峰
◎ 遠程教育
浙江大學醫學院附屬第二醫院（下稱浙大二院）副院長丁克峰的演講題目是《5G時代 開啟醫院發展新構想》。
他描述了5G在醫療、醫院管理、患者服務、教學培訓、臨床科研等醫療活動中的應用場景，向與會者展示了美妙的想象空間。“5G會改變很多醫療、管理上的流程?！彼绕淇粗?G在教學上的應用，因為遠程醫療畢竟是低頻事件，而遠程的操作培訓以及手術指導則是高頻事件，可發揮的價值更大。
浙大二院急診醫學科主任張茂
◎ 急救
浙大二院在“5G+急救”方面的探索走在了全國前列，曾兩次獲工信部“綻放杯”一等獎。2017年開始規劃，2019年4月作為全國首家醫院進行5G救護車實戰演練，同年10月在互聯網大會上開始應用。
在分享現場，浙大二院急診醫學科主任張茂同時與浙大二院EICU、救護車、醫院首個使用5G手機的呼吸內科王選錠主任、幫扶的貴州臺江醫院ICU進行了視頻連接，畫質清晰而穩定。
張茂暢想，5G可以貫穿急診醫療的全程：未病時通過日常智能監測進行預訪；疾病早期進行遠程居家就醫和咨詢；5G急救指揮調度系統和救護車在患者發病時可發揮作用，急救車上配備的遠程系統可以實現遠程會診、探視和檢查操作；患者到院即被送入基于5G技術的智能復蘇室、ICU或病房。
“這樣就從最初救護車這一個點上的應用，變成了一條線，形成全流程的閉環?！睆埫f。
臺灣臺北市立萬芳醫院信息訊室主任許權廣
◎ 人文關懷
對于新技術，人們關注更多的是對醫療流程和業務以及醫院管理方面改善和提升。臺灣臺北市立萬芳醫院護師出身的信息室（相當于信息中心）主任許權廣，帶來了新技術助力人性化服務的實踐，讓人耳目一新。
萬芳醫院與企業合作伙伴推出一套病房照明系統，該系統從早7點到晚7點會自動模擬室外環境，包括亮度和溫度，燈光色溫從3000K到8000k。有研究表明，早上8:00-12:00間照光兩小時相當于喝了4杯拿鐵，有利于晚上睡眠激素的分泌。因此，在萬芳醫院病房里，10:00時燈光往往會比較亮。
萬芳醫院自從使用這套系統后，“一些中老年的患者很安心，因為病房不再那么昏暗了?！?/p>
患者咨詢牽涉大量人力，能否用社交平臺做互動？萬芳醫院在Line（相當于微信）上設計了一個叫“萬小芳”的卡通形象，公眾只要掃碼加為好友，就可以與其互動。萬小芳提供“該看哪一科”“我要掛號”“查詢/取消掛號”“看診進度查詢”“電話咨詢”等功能。
預約的看診日期前一天，萬小芳會發來看診提醒；她還會問病人“身體哪里不舒服”“疼痛持續多久了”等問題，這些信息會提前進入醫院電子病歷系統里，方便醫生看診時查看；醫生所開藥物，患者可以在對話框里查看說明；系統還與支付系統做了綁定……
許權廣透露，未來萬小芳還會提供天氣預報、交通資訊、市內導航、車位剩余查詢等功能?！叭伺即鹆藴嘏娜诵耘c醫療之間的互動，我們要積極擁抱科技，因為科技也來自人性?！痹S權廣說。
新技術帶來新挑戰
阿里巴巴達摩院人工智能中心醫療健康總監遲穎
◎ AI在當下的困境
火熱的人工智能開始降溫，表現之一就是相關研究報告里放緩的企業數量增速。阿里巴巴達摩院人工智能中心醫療健康總監遲穎，列舉了AI當下的困境。
首先表現在營收上，當前超過九成的AI企業在虧損；AI項目存在高度定制性，難以產品化，且人力成本高企；API（應用程序編程接口）、SDK（軟件開發數據包）如不能實實在在滿足行業應用的需要，只能賣出白菜價。
其次，實驗室公開測試與真實世界間存在著巨大差異。
再次，成熟技術與用戶需求間存在鴻溝?！拔覀儚哪硞€客戶那兒得到了120個真實的需求，滿足了其中20個就可以去刷榜打比賽，但要滿足另外100個需求，還需要逐一開發完善?！?/p>
臺灣臺北市立萬芳醫院信息室醫療執行長陳俊佑
◎ CDSS為何沒有廣泛普及
萬芳醫院信息室醫療執行長陳俊佑認為，CDSS（臨床決策支持系統）之所以沒有普遍盛行，主要有以下原因：復雜的系統難以制作，判斷邏輯太過簡化，未提供個人化建議；對于使用CDSS的過程以及造成的預后影響評估不足；未與臨床流程良好整合，常以中斷性警示呈現，造成過多警示與警示疲乏；忽略人性，未注意操作人員與系統的互動關系，降低使用意愿；難以分享CDSS至不同機構之電子病歷系統。
巨頭跨界入局
阿斯利康（投資）中國董事長董莉君
◎ 阿斯利康玩轉物聯網
阿斯利康（投資）中國董事長董莉君介紹，2016年，阿斯利康開始致力于成為一家醫藥創新平臺。2017年，阿斯利康中國物聯網創新中心正式啟用，聚焦阿斯利康優勢治療領域，全面開展健康物聯網跨界合作。2019年，阿斯利康與無錫市政府共建的“無錫國際生命科學創新園”開園，意在全球發現、挖掘創新型公司，幫助他們進行孵化和商業化運營。本次會議期間，阿斯利康與浙江省簽署合作備忘，準備在杭州建立創新中心。
◎ 阿里推出“健康精靈”
阿里很早就開始涉足醫療行業，在“AI+醫療”方面，除了深入臨床的應用，他們還做了幾款有意思的應用，包括幫醫生翻譯行業資料的機器翻譯系統，幫助老年人認識疾病、幫助醫生學習各種指南的健康精靈，以及醫療健康搜索平臺。
此外，多位與會專家還做了精彩分享：
上左到右：浙江智慧網絡醫院管理有限公司總經理曹漪潔、馬雅信息股份有限公司專案經理王博彥。下左到右：臺灣中華電信研究院研究員暨副理李彥良、中國5G應用產業方針副秘書長辛偉
◎ 中國5G應用產業方陣副秘書長 辛偉：遠程會診、手術、急救、患者照護……5G可以對醫療的很多方面進行顛覆性改變。這種賦能，讓一些原來不敢想的東西，現在都可以實現了。
◎ 臺灣遠東醫電科技股份有限公司總經理 鄧俊男：5G與物聯網的結合，讓數據獲取的渠道更多元，數據內容更豐富，這些數據將為醫務人員為病患做診療決策提供更好的幫助。在這個過程中，對于數據質量、運算模型的科學性判斷要慎之又慎。
◎ 馬雅信息股份有限公司專案經理 王博彥：對于各種設備產生的數據，可通過智能介接整合引擎，彈性多元收容各類設備的數據源，通過可視化圖表集中整合地監控各類設備運行關鍵指標，建立“智慧醫院設備監控戰情室”，為醫療、行政、品管、決策提供支持。
◎ 臺灣中華電信研究院研究員暨副理 李彥良：醫院通過5G把自身的服務延伸到外面，如何做好管控，如何與各個合作伙伴齊頭并進，如何保證信息安全，是今后著重要考慮的問題。
◎ 浙江智慧網絡醫院管理有限公司總經理 曹漪潔：5G的廣連接特點，給醫療工作提供了很大的想象空間。醫院管理者不只要關注醫院內部的數據和管理，還要放眼到醫聯體、區域；不要只關注臨床數據，還要關注不同終端的數據。對于醫院管理者，5G拉長了視野，擴展了空間。
中國醫科大學附屬盛京醫院信息中心主任全宇、臺灣義大大昌醫院院長張基昌
本場論壇的主持人有：浙大二院副院長丁克峰、臺灣社團法人亞洲華人醫務管理交流學會名譽理事長何國章、臺灣義大大昌醫院院長張基昌、中國醫科大學附屬盛京醫院信息中心主任全宇。
