原標題：家長群罵戰緣于管理與素質雙缺失

張海英

近日，廣西玉林市玉東三小一個家長群內，一場罵戰在當地掀起軒然大波：因不堪家長群內聊和學習無關話題，該校某班一名家長大罵群內其他家長是“陪酒女”“戴綠帽”。其他家長建議將這名家長踢出微信群時，這名家長聲稱她是中國社科院的博士，玉林師院特別引進的人才、副教授，“誰敢踢我，試試看？不自量力！”

如今，幾乎每所學校每個班級都有家長群。最初，家長群里也發生過某些爭執，但遠遠不及玉東三小那個家長群里的罵戰——后者無論是內容不堪入目，還是持續4個多小時，都讓人驚詫“罵功”了得。更讓人頗感意外的是，罵戰一方竟然是博士、副教授，其公開表達的內容——辱罵其他家長的話和炫耀自己的身份，與高層次人才應有的素質極不相符。

對于這場罵戰，大多數人的批評對象是這名“博士家長”，但事件起因并不在“博士家長”，而在于該班級的家長群缺少邊界管理，一些家長在群里探討酒的話題，閑聊與群定位無關的內容，才引發該“博士家長”不滿。如果該家長群早有明確的聊天邊界規定，家長都遵守群規，這場罵戰原本是可以避免的。

按說，家長群只應用于家長之間、家校之間溝通，只應涉及與孩子教育、教學有關的內容，其他內容應予禁止。作為家長群的群管理者，應該在建群之初就“約法三章”，并及時履行管理責任。可以說，這場罵戰相當程度上是“群規”缺失與“群管”缺失造成的。對此，當地教育部門、涉事學校以及該家長群的群主，都應從各自角度反思家長群管理缺失的問題。

今年1月，北京市教委發布《關于加強中小學APP、互聯網群組、公眾賬號管理的通知》，既明確了群組定位——中小學群組主要用于教育教學信息交流，又明確群組建立者、管理者應當履行管理責任。不過，不少地方還沒有出臺類似規范家長群管理的規定。希望玉林這場家長群里的罵戰，能引起有關地方和教育部門的重視，早日規范家長群。

這一事件除了暴露家長群管理缺失外，還暴露出家長們的素質問題。首先暴露了這名“博士家長”素質不高——專業素質高不等于綜合素質高。雖然該家長個人學位、職稱都很高，但在這起事件中表現出來的文明素養，讓人實在不敢恭維。即使不滿意其他家長閑聊酒的話題，既可以好言相勸，也可以讓“群主”糾正，而不該出口辱罵他人，也不必高調炫耀自己。

從法律角度來說，“博士家長”大罵群內其他家長是“陪酒女”“戴綠帽”，已經涉嫌侮辱或者誹謗，如果其他家長依法進行維權，該“博士家長”很可能要付出侵權代價，可見其法律素養也不高。當然，坦率說其他家長素質也有待提高，因為無論是閑聊無關話題還是參與罵戰，都表明素質堪憂。

對于這場罵戰，當地教育部門有關人員只認為“這是個人素質問題，往后會加強家長的素質教育”。玉林師院回應稱，“這只是她個人（女博士）素質問題，根據規定，學校也不好就此對她做出處理”。這一事件有個人素質問題，但當地教育部門不應反思家長群管理缺失嗎？“博士家長”所在高校，不應該反思對職工素質教育是否到位嗎？

如果對這一事件處理不當，恐怕不僅是相關家長個人形象大滑坡，當地教育系統形象、涉事高校形象也會受損。

(責編：仝宗莉、董曉偉)