小米自成立以來,以高性價比和互聯網模式切入手機市場,短短幾年內全球出貨量top 5的手機廠商。即便在小米2016年出貨量下滑陷入危機之時,雷軍也沒有放棄對性價比的堅持。
小米的這種模式,使其從零起步快速成為頭部手機廠商,但也遭受了很多質疑。 從業務方面,對性價比的過度堅持,影響了小米手機向高端邁進的節奏,直到今年年初,小米才下定決心,將Redmi品牌獨立,扛起性價比的大旗,從而放飛小米品牌沖擊高端市場。
但也有人認為低價是小米的原罪。魅族創始人黃章在評價小米9的定價時就做過如此評價:“想沖高端但眼高手低,賤慣了高不起來,賤人賤己賤行業。"
近日,互聯網資訊博主@信通小熊貓也在微博上質疑小米的低價模式,并稱小米是低價誤國。他說:
像小米這種公司,在中國能擁有大量的粉絲和市場,本身就說明中國這個社會和結構,是有問題的,你很難想象發達國家的民眾,會去崇拜這種企業,低價為榮,低價有理,低價可以作為拖累一個大國往世界級水平升級的絆腳石。
像小米這種公司,在中國能擁有大量的粉絲和市場,本身就說明中國這個社會和結構,是有問題的,你很難想象發達國家的民眾,會去崇拜這種企業,低價為榮,低價有理,低價可以作為拖累一個大國往世界級水平升級的絆腳石。
對此,最近升職為小米中國區總裁的盧偉冰回應道:“以發達國家來‘例證’本身就是缺乏民族自信的表現,況且“發達"國家出現了沃爾瑪,宜家,Costco, 優衣庫這些公司和品牌,全球受益。”
此外,@信通小熊貓還提出另一個質疑,低價會導致小米沒有錢搞研發:“如果你在國內低價國外高價,也就算了,問題是你國外也低價,那么,你拿什么錢來搞研發,你拿什么來給你國內的廣大員工發工資,你拿什么來幫助中國制造在海外樹立高端品牌形象?”
盧偉冰對此回應:“小米有沒有錢做研發,看看小米財報就可以(關鍵要會讀)。小米的員工很多來自全球一流高校的人才,沒有高薪吸引不來。”盡管近兩個季度利潤同比下滑,但小米近兩年均保持了盈利。2018年,小米經調整凈利潤達到85.55億元。小米對研發的投入也在不斷增長,雷軍曾表示,小米今年研發投入預計達到70億元左右,同比增長20%左右。
盧偉冰還拿華為舉例支持他的觀點:“我深度研究了華為的發展路徑,熟讀任總講話以及任總在不同階段關于手機終端的戰略講話,華為是中國企業“低價”戰略的榜樣,并且雙11智能手機最低價399也是友商某型號。”
得益于P、Mate系列的成功,華為成為一家在高端手機市場擁有較強競爭力的品牌。但實際上,P、Mate都經歷了數年時間的品牌升級的爬坡。并且,華為在手機業務的布局上,也是高中低端全面布局,華為旗下的榮耀就是主打性價比的手機品牌。
2017年10月,任正非在消費者BG業務匯報及骨干座談會上的講話上指出:不能忽視低端產品。其一, 雖然低端機在商業成功上賺的錢少,但是保衛了高端機的市場。其二,低端機滿足于普通消費者的需要,這個世界95%還是普通消費者。因此,低端機的成功,同樣是商業成功。
任正非還指出低端機并不是次品,要做到質量過硬:“低端機要做到質量好、成本低、生命周期內免維護。要打磨成熟、高品質的海量發貨產品,這種產品經過數千萬臺的洗練和磨合,沒有故障、質量提升、無技術風險,再通過批量采購,降低采購成本,這就是低端機的做法。”
盡管如此,雷軍和小米還是經常面臨對性價比的質疑。 雷軍曾說過:“小米最大的挑戰是對一部分人對“便宜沒好貨”的認知!”雷軍在無數個場合,都在強調性價比高,并不是便宜沒好貨,而是同等性能價格最低,同等價格性能最好。
今年年初,宣布Redmi品牌獨立的發布會上,雷軍甚至非常激動地表示:“因為你一說性價比,大家就說你的產品low,我看到友商的材料說一分錢一分貨的時候氣得半死,其實我這七八年都是被對手寫得不行的,因為我們的東西便宜,他們天然地就覺得便宜的東西質量有問題。”
可以看到,小米、華為雖然都在供應大量的中低端機型,小米和榮耀也都是立足于性價比,但小米經常被性價比的質疑困擾,而華為則免于類似責難。究其原因,在于華為在高端機市場獲得成功,而小米在品牌升級之路上陷于掙扎,并非是對性價比的堅持有什么問題。如果小米能在高端機市場交出滿意的答卷,不再讓性價比成為小米最矚目的標簽,或許小米就不必在一次次地進行此類回應。
附盧偉冰回應全文:
今天很多人 @我希望我評論一下 ,簡單說幾句:
1.當一個人認為是中國的社會文化和結構出了“問題”的時候,一定是他自己腦袋出了“問題;
2.以發達國家來“例證”本身就是缺乏民族自信的表現,況且“發達"國家出現了沃爾瑪,宜家,Costco, 優衣庫這些公司和品牌,全球受益;
3.小米有沒有錢做研發,看看小米財報就可以(關鍵要會讀)。小米的員工很多來自全球一流高校的人才,沒有高薪吸引不來;
4. 我深度研究了華為的發展路徑,熟讀任總講話以及任總在不同階段關于手機終端的戰略講話,華為是中國企業“低價”戰略的榜樣,并且雙11智能手機最低價399也是友商某型號。
最后提醒,“謬論”通篇全部是逗號,只有一個問號,連句號都沒有。建議還是先回小學學好語文,回中學學學邏輯再出來發表“大論”為宜,否則就有點丟人現眼了。
頭圖來自小米


