本文來(lái)自微信公眾號(hào)“牛透社”(ID:Neuters),作者 崔強(qiáng)。
深圳一周,第一次真切地感受深圳的冬天,好在從北京過(guò)來(lái)還能夠抵御深圳的冷。
到深圳參加活動(dòng),一頭一尾兩個(gè)活動(dòng)中間相差4天,正好可以集中拜會(huì)一下深圳 To B 的創(chuàng)始人們,順便還去珠海見了四家 To B 企業(yè)的創(chuàng)始人,5天的時(shí)間里走訪16家企業(yè),感受頗深。企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)歷了低谷之后正在往上走,從他們眼里我看到了對(duì)未來(lái)的堅(jiān)定,也從他們的交談里收獲了信心。
一股鳳凰涅槃般的悲情掠過(guò)心頭,還好這一波就要過(guò)去了。
聊的話題基本聚集在資本、行業(yè)、巨頭競(jìng)爭(zhēng)、增長(zhǎng)幾個(gè)層面。相較于2017-2018年,整個(gè)行業(yè)的士氣回來(lái)不少。身在其中,陪著他們一路走過(guò)來(lái),深知他們的體會(huì)。
或許這也和自己所經(jīng)歷的相關(guān),崔牛會(huì)算是一家純粹的 To B 企業(yè),總有一種頭被悶在水里太久,終于可以浮出水面大口換氣的感覺(jué)。
前段時(shí)間,崔牛會(huì)在杭州成功舉辦了500人的年會(huì)(2019年中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng) CEO 峰會(huì))。從2015年開始,我們每年都堅(jiān)持舉辦企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域 CEO 大會(huì),也算是歷年來(lái)業(yè)界一年一度的盛會(huì)。一群相熟的創(chuàng)始人每年都會(huì)來(lái)參會(huì),在大家心里這更像一次回家之旅。
甚至這被資深牛友稱為“中年男性社群聚會(huì)”。其實(shí),我們從報(bào)名數(shù)據(jù)來(lái)看,2019年老用戶參會(huì)的比例并不高,只占不到30%,其余70%的用戶是第一次參加崔牛會(huì)的大會(huì),甚至很多人剛剛知道崔牛會(huì)。
奇怪的是,70%的新用戶很快被30%的老用戶影響,并且產(chǎn)生了共鳴。這可能與我們大會(huì)第一天的內(nèi)容設(shè)置相關(guān)。第一天里,閉門會(huì)燒腦,辯論賽破冰,緊張的下午和晚上,讓大家感受到崔牛會(huì)的不一樣。
這次去深圳,拜訪的第一人是同天下(旅游 SaaS)的創(chuàng)始人老沈(沈龍泉),他在年會(huì)的晚宴就約我一定要去他那里坐坐。他說(shuō),他也參加了不少組織,只有崔牛會(huì)的味道是對(duì)的,別的組織只是參加,但是崔牛會(huì)給他的體會(huì)是:感覺(jué)與自己息息相關(guān),具體為什么,說(shuō)不太出來(lái)。
“崔牛會(huì)的年會(huì)我參加過(guò)兩次,一次是2017年,一次是今年(2019年)。如果說(shuō)兩次的不同,第一次感覺(jué)是創(chuàng)業(yè)者大會(huì),感受到的是創(chuàng)新,而今年的大會(huì),我感受了企業(yè)家的味道。崔牛會(huì)更像一個(gè)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)始人的心靈港灣。”藍(lán)凌軟件的董事長(zhǎng)楊健偉對(duì)我說(shuō)了這段話。
其實(shí)每個(gè)參加大會(huì)或者加入崔牛會(huì)的創(chuàng)始人都會(huì)有不同的感受,而這個(gè)感受又是真切的,就像辯論賽現(xiàn)場(chǎng)大家的針鋒相對(duì),以及發(fā)自內(nèi)心的笑容,都是那么自然和真實(shí)。
從創(chuàng)立崔牛會(huì)開始,就一直在問(wèn)自已一個(gè)問(wèn)題“崔牛會(huì)是什么?”說(shuō)實(shí)話,到現(xiàn)在我也說(shuō)不太清楚,當(dāng)時(shí)的初心就是期待能夠盡可能多地幫到這個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)始人,陪伴他們成長(zhǎng),成功,也讓崔牛會(huì)獲得成功。只是簡(jiǎn)單地基于相信這是一件有價(jià)值的事,甚至沒(méi)有想以后怎么活下去,靠著這一股熱情就去做了。
記得第一次走進(jìn)學(xué)習(xí)的企業(yè)是 OneAPM,我想把這個(gè)活動(dòng)做成一個(gè)長(zhǎng)期的活動(dòng),覺(jué)得應(yīng)該要給這個(gè)活動(dòng)起個(gè)名字。當(dāng)時(shí)和崔牛會(huì)里的會(huì)員們?cè)诹恼f(shuō)叫個(gè)啥名,大家七嘴八舌,就像當(dāng)時(shí)起崔牛會(huì)名字一樣,最后我說(shuō)就叫“牛起來(lái)”吧。大家鄙視說(shuō),太土了,沒(méi)創(chuàng)意。
我說(shuō)這個(gè)活動(dòng)的本意是期待大家向優(yōu)秀的企業(yè)走訪學(xué)習(xí),讓大家都能夠獲得成長(zhǎng),一個(gè)人牛不是牛,大家一起牛才是牛,一起牛起來(lái)。
五年來(lái),崔牛會(huì)帶著大家陸續(xù)走進(jìn)了60多家頭部企業(yè),連接資源無(wú)數(shù),產(chǎn)生合作的自不必說(shuō),甚至出現(xiàn)了兩起因走進(jìn)活動(dòng)而結(jié)識(shí),最終并購(gòu)的案例,崔牛會(huì)也自然成了“紅娘”。
“崔牛會(huì)活不過(guò)三年”,崔牛會(huì)剛成立的時(shí)候,一位算是友商的記者說(shuō)。當(dāng)時(shí)還覺(jué)得憤慨,耿耿于懷,現(xiàn)在想來(lái),我卻很認(rèn)同他的話。
一家企業(yè)不思考商業(yè)模式和固定商業(yè)模式是極其可怕的。
雷軍用小半生的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出一句話,“不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰”,深以為然。
崔牛會(huì)的前五年,看似風(fēng)風(fēng)火火,其實(shí)是一路隨波逐流走過(guò)來(lái),對(duì)崔牛會(huì)的戰(zhàn)略思考太少,沒(méi)“死”已經(jīng)是萬(wàn)幸。
到今天,要感謝眾籌天使和天使輪資本方的支持,以及不離不棄的團(tuán)隊(duì)伙伴們,否則今天生死未卜。
01 想要的太多
2014年,跟隨行業(yè)的風(fēng)口起勢(shì),崔牛會(huì)是最早一家,也是僅有的一家關(guān)注企業(yè)服務(wù)行業(yè)和創(chuàng)始人的媒體。那時(shí)沒(méi)有一家主流的媒體主動(dòng)去采訪和報(bào)道這個(gè)領(lǐng)域的人,只是對(duì)這個(gè)賽道的一些明星公司(SAP/Oracle/用友/金蝶)進(jìn)行一些零星的報(bào)道,而當(dāng)時(shí)這幾家企業(yè)都在轉(zhuǎn)型期的低谷,媒體目光都聚焦在 To C ,沒(méi)有人愿意報(bào)道 To B 。
從2012年,微軟12億美金收購(gòu) Yammer 之后。《IT 經(jīng)理世界》舉辦了一次活動(dòng),名字好像叫未來(lái)辦公什么的,從那時(shí)開始我就通過(guò)自媒體的方式專注這個(gè)行業(yè)。采訪過(guò)多個(gè)創(chuàng)始人,也出過(guò)影響行業(yè)的“SaaS 十問(wèn)”專題,一直延續(xù)到崔牛會(huì),現(xiàn)在想來(lái)并不是自己做得多好,而是物以稀為貴。
到2016年,崔牛會(huì)成為了 To B 的中心。那一年,To B 被資本推動(dòng)著一浪高過(guò)一浪,崔牛會(huì)群里幾乎每天都有融資紅包。當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就像是“To B 要飛了”,所有人都躍躍欲試,被行業(yè)裹挾著前行。
崔牛會(huì)同樣不淡定,那一年我們做了崔牛盒子,準(zhǔn)備把所有 SaaS 產(chǎn)品整合到辦公路由器里給企業(yè)用,當(dāng)時(shí)我們覺(jué)得這是一個(gè)非常好的入口。一年后,2016年夏季論壇發(fā)布。當(dāng)天會(huì)上的圓桌論壇中兩位嘉賓打賭盒子的前景,一位賭必輸,一位說(shuō)可能會(huì)贏。所有人并不看好盒子,但是我們并不信。
半年之后,戰(zhàn)果慘淡,盒子整合應(yīng)用的體驗(yàn)非常差,一臺(tái)也賣不出去(準(zhǔn)確的說(shuō)是賣出去了一臺(tái))。概念很好,通道不通,就像造了一座空城,沒(méi)有用戶,沒(méi)有流量,一切都是徒勞。
在結(jié)束這件事的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了激烈的爭(zhēng)論,“三年后再看,停掉這個(gè)項(xiàng)目一定是個(gè) SB 的決定”。
SB 就 SB 吧,如果當(dāng)時(shí)不停當(dāng)時(shí)就 SB 了。
這件事,最根本的坑是借勢(shì)而起,把行業(yè)的推力誤判為自己的能力。
最根本的原因是,應(yīng)用商店的模式再往后走就一定會(huì)碰到釘釘和企業(yè)微信,難得一勝。
02 不看收入
你很難想像不看收入怎么活下來(lái)。在崔牛會(huì)早幾年,開會(huì)的時(shí)間很少,年初一個(gè)定大概收入的會(huì),年終一個(gè)復(fù)盤會(huì)。說(shuō)是復(fù)盤,更像是聚會(huì),大家一起聊聊這一年做了些啥。至于為啥沒(méi)做到,也不會(huì)深究。至于過(guò)程也不太管控,總覺(jué)著大家都是合伙人和核心員工,不用管太多。
不是大家不努力,而是不管控會(huì)導(dǎo)致原本目標(biāo)的缺失。不看收入,也就意味著不重視收入,也就不可能會(huì)有現(xiàn)金流。崔牛會(huì)完全靠自己的影響力推動(dòng)著自己前進(jìn)。
沒(méi)有增長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致核心員工的離開,只有愿景沒(méi)有金錢,沒(méi)有人愿意陪著你去追逐詩(shī)和遠(yuǎn)方……
03 忙著連接
在2016年初,我們組建了一支“夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)”。連接無(wú)處不在,大家都在連接不同的資源,每天崔牛會(huì)門庭若市,但是卻很少有非常落地的事。有時(shí)甚至是為了交友而接待,和崔牛會(huì)的業(yè)務(wù)相去甚遠(yuǎn)。
現(xiàn)在回頭去看,談別人的事總是輕松自如,毫無(wú)壓力,每天都在幫別人出主意,我們個(gè)個(gè)仿佛是成了行業(yè)的“導(dǎo)師”,一度樂(lè)此不疲地在這條路上越走越遠(yuǎn),無(wú)法自拔。
今年年會(huì)上所有內(nèi)容結(jié)束時(shí),我在臺(tái)上講,感覺(jué)味道又對(duì)了,那股熟悉的味道又回來(lái)了。如果說(shuō)2014年對(duì)崔牛會(huì)是一次開始,那2019年對(duì)崔牛會(huì)來(lái)說(shuō)是另一次開始。只是相比上一次,少了一些急躁,多了一些穩(wěn)重;少了一些亢奮,多了一些坦然。
04 欺騙自己
前幾天的深圳,和一家企業(yè)在討論他們的困境。其中有一位老板在討論的過(guò)程中一直提一句話“不要騙自己”。雖然他并不是在說(shuō)我,但我聽了之后如芒在背。我在想,這幾年我們自己有沒(méi)有在騙自己,自己的能力有沒(méi)有發(fā)揮到極致,還是自己在不停地麻痹自己,做本身不擅長(zhǎng)的事。
有些事貌似是被裹挾著前進(jìn),但歸根結(jié)底還是自己的判斷出現(xiàn)了偏差,一旦開始,又會(huì)不斷欺騙自己而支撐前行,其實(shí)已經(jīng)偏離很遠(yuǎn),再怎么假裝努力也無(wú)濟(jì)于事。
今年在做“SaaS 20年”人物專訪時(shí),Xtools 創(chuàng)始人郭睿跟我講了他的一個(gè)狀態(tài)的改變,他說(shuō)他曾經(jīng)一度不愿意來(lái)公司,自己陷入了深深的自我懷疑之中,現(xiàn)在他覺(jué)得就喜歡在公司呆著,覺(jué)得 CRM 這件事太好玩了,每天總有不同的驚喜。
細(xì)細(xì)想來(lái),我又何嘗不是呢?其實(shí)你很難欺騙自己的內(nèi)心,只是愿不愿意茍且地相信。
05 放棄大事,堅(jiān)持重復(fù)
每天面對(duì)不同的創(chuàng)業(yè)者,不同的成功者,很多都在講“大事”和“大機(jī)會(huì)”,我們也一度迷失在大事和大機(jī)會(huì)之中。現(xiàn)在想想哪有那么多大事呢?所有的事不都是從小開始,傻傻堅(jiān)持之后才放大的嗎?
“大事”和“大機(jī)會(huì)”充滿了投機(jī),只會(huì)越陷越深。投機(jī)并沒(méi)有錯(cuò),只是說(shuō)你想做一件長(zhǎng)線的事還是短線的事。如果想長(zhǎng)線,投機(jī)可能是最大的絆腳石。
生命的意義不就是一天一天的重復(fù)嗎?創(chuàng)新不等于無(wú)中生有,而是在不斷重復(fù)中優(yōu)化迭代達(dá)到極致運(yùn)營(yíng)的必然產(chǎn)物。
年會(huì)上,原阿里的人力資源總監(jiān)張璞講阿里的早期文化就是馬云的三觀,是馬云看待世界的方式。那我在想崔牛會(huì)的文化是什么,應(yīng)該是真誠(chéng)、可信、利他。真誠(chéng)地面對(duì)每一個(gè)人,同事、伙伴和客戶。萬(wàn)幸的是崔牛會(huì)這5年來(lái)不論怎么折騰,初心一直未變。
從今年7月份,我們算是重新出發(fā),堅(jiān)定了一個(gè)原則,既然有價(jià)值就應(yīng)該談商業(yè),改掉自己對(duì)情懷樂(lè)此不疲,對(duì)商業(yè)羞于啟齒的“毛病”。前段時(shí)間去一家大廠商,在談到商業(yè)部分的時(shí)候,我說(shuō)有些合作內(nèi)容是一定要付費(fèi)的,我要“讓崔牛會(huì)真實(shí)地活著”。
絮絮叨叨寫了一堆文字,更多的是這幾年踩過(guò)的坑,其實(shí)踩坑無(wú)數(shù),有失落也有體會(huì)。
前段時(shí)間“追夢(mèng)十七年”的致遠(yuǎn)互聯(lián)在科創(chuàng)板上市,李平(薪巴巴 CEO)的一句話很是打動(dòng)我,我用來(lái)結(jié)尾巴:是因?yàn)閳?jiān)持才有希望,不是因?yàn)橄M艌?jiān)持。
2020年,崔牛會(huì)把自身已經(jīng)成形的服務(wù)提供給 To B 企業(yè)。
2020崔牛會(huì)個(gè)人年費(fèi)會(huì)員
1. 價(jià)值3000+元,2020年春冬兩季峰會(huì)通票;
2. 單場(chǎng)880元,全年30+ 崔牛閉門會(huì),全年不限場(chǎng)次;
3. 15+場(chǎng)“牛起來(lái)”深入學(xué)習(xí)活動(dòng),全年不限場(chǎng)次;
4. 每年外發(fā)5000+ 份崔牛會(huì)會(huì)員特刊(含會(huì)員企業(yè)、產(chǎn)品、創(chuàng)始人介紹,2020年崔牛企業(yè)服務(wù)云圖 + 案例集)
5. 每周獲取一份《企服周刊》(企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域資訊及優(yōu)秀案例);
6. 同步入駐“選對(duì)了”+中國(guó)企業(yè)服務(wù)云圖,構(gòu)建專屬產(chǎn)品及用戶案例庫(kù);
7. 融資消息、產(chǎn)品發(fā)布、重大合作,牛透社官網(wǎng)發(fā)布,10+入駐媒體平臺(tái)同步;(融資消息首發(fā)可通過(guò)牛透社公眾號(hào))
8. 加入崔牛會(huì)社群,崔牛會(huì)會(huì)員獲取專屬徽章和證書。
(*以上權(quán)益服務(wù)僅限會(huì)員本人使用)
2020崔牛會(huì)企業(yè)服務(wù)包
1. 崔牛會(huì)提供一次深度文章(企業(yè)核心高管人物專訪、行業(yè)分析、商業(yè)案例故事,三選一)撰稿及發(fā)布服務(wù)(牛透社公號(hào)頭條,10+入駐媒體平臺(tái)) (1篇)
2. 崔牛會(huì)主辦的春季企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)和冬季企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)CEO峰會(huì)(二選一),展位一個(gè)
3. 價(jià)值3000+元,2020年春冬兩季峰會(huì)通票2張
4. 單場(chǎng)880元閉門會(huì),全年30+ 場(chǎng)通票,全年不限場(chǎng)次
5. 融資消息、產(chǎn)品發(fā)布、重大合作,牛透社官網(wǎng)發(fā)布,10+入駐媒體平臺(tái)同步;(融資消息首發(fā)可通過(guò)牛透社公眾號(hào))
6. 每年外發(fā)5000+ 份崔牛會(huì)會(huì)員特刊(含會(huì)員企業(yè)、產(chǎn)品、創(chuàng)始人介紹,2020年崔牛企業(yè)服務(wù)云圖 + 案例集)
關(guān)注“牛透社”公眾號(hào),申請(qǐng)辦理崔牛會(huì)員。


