信網(wǎng)12月18日訊12月12日，青島西海岸新區(qū)的方女士在家佳源超市購買了兩盒藍(lán)莓，第二天吃的時候發(fā)現(xiàn)藍(lán)莓全都爛了，而包裝上顯示藍(lán)莓到12月15日才過保質(zhì)期。對此，家佳源超市的工作人員表示農(nóng)副產(chǎn)品會出現(xiàn)這種腐爛的情況，愿意與方女士進(jìn)行協(xié)商。

( 來源：當(dāng)事人)

顧客剛買的藍(lán)莓全爛了

12月12日，方女士在青島西海岸新區(qū)的家佳源超市購買了兩盒藍(lán)莓，準(zhǔn)備第二天出差時吃。她告訴信網(wǎng)，第二天出差時，她打開了一盒藍(lán)莓，吃了一些，當(dāng)天就出現(xiàn)腹瀉的情況。“剛開始我沒注意，就吃了一些，吃完之后，當(dāng)天就開始出現(xiàn)腹瀉。”方女士說，由于出差，當(dāng)天她沒吃過東西，因此有理由懷疑是因為吃了藍(lán)莓導(dǎo)致的。

后來，方女士仔細(xì)查看了剩下的藍(lán)莓，發(fā)現(xiàn)這些藍(lán)莓外表雖然沒問題，但里面全都爛了。“我扒開看了，幾乎沒有好的，全都爛了，吃的時候我也沒注意。”

方女士說，她仔細(xì)看了包裝，這些藍(lán)莓到12月15日才到期，而在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)這種情況，她希望家佳源超市給出合理的解釋，并要求按照法律規(guī)定賠償。“因為此事，當(dāng)天的工作基本上都耽誤了，我希望家佳源超市給我一個合理的說法。”

家佳源超市回應(yīng)農(nóng)副產(chǎn)品會出現(xiàn)腐爛情況

信網(wǎng)從方女士提供的照片上看到，她購買的藍(lán)莓標(biāo)簽為“YTR藍(lán)莓”，一盒13.8元，分裝日期是12月12日，保質(zhì)期到12月15日。

對于此事，信網(wǎng)聯(lián)系到青島西海岸新區(qū)的家佳源超市，據(jù)工作人員介紹“YTR”是家佳源超市內(nèi)部對供貨商的標(biāo)識。

在了解了基本情況之后，該工作人員表示，農(nóng)副產(chǎn)品比較容易出現(xiàn)這種外表正常，里面腐爛的情況。同時，該工作人員表示，會與方女士取得聯(lián)系，協(xié)商處理此事。

12月16日，工作人員反饋信網(wǎng)，已經(jīng)與方女士取得了聯(lián)系，“我們約好17日，顧客到店進(jìn)行協(xié)商。”

市場監(jiān)管部門：農(nóng)副產(chǎn)品包裝之后為預(yù)包裝食品

對于此事，信網(wǎng)也聯(lián)系到了青島西海岸新區(qū)長江路市場監(jiān)管所，據(jù)工作人員介紹，農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行包裝之后應(yīng)為預(yù)包裝食品，“包裝之后有了包裝時間、保質(zhì)期等信息，就是預(yù)包裝食品，不能按照農(nóng)副產(chǎn)品的法律規(guī)定，應(yīng)該執(zhí)行預(yù)包裝食品的相關(guān)法律規(guī)定。”

“消費者可以按照法律規(guī)定要求賠償。”工作人員表示，獲悉此事之后，長江路市場監(jiān)管所非常重視，并及時聯(lián)系到了家佳源超市，要求超市方面積極處理此事。該工作人員告訴信網(wǎng)，鑒于目前雙方正在協(xié)商，先由雙方自行協(xié)商，如果方女士未能與家佳源超市達(dá)成一致，可以向長江路市場監(jiān)管所反映，屆時，長江路市場監(jiān)管所將介入。

12月17日，方女士與家佳源超市達(dá)成一致，家佳源方面向其道歉，并賠償了300元。

信網(wǎng)記者 杜杲燃