昨天相互寶在毫無先兆的情況下,突然發出了一則《保障及規則優化》公告:
公告中提到,這次規則調整涉及到 保障范圍 等重大事項,并且將于 2020 年 1 月 1 日,也就是十幾天后實施。
一石激起千層浪,網上罵聲一片。今天深藍君和大家詳細解讀這份公告。
話不多說,直入主題:
改變一:保障病種有增有減
如圖所示:
在這項調整中,最重要的變化是刪除了 輕癥甲狀腺癌、輕癥前列腺癌 的保障。
輕癥甲狀腺癌:未發生遠處轉移的乳頭狀或濾泡狀甲狀腺癌
輕癥前列腺癌:TNM 分期為 T2N0M0 的前列腺癌
我曾經大家分享過,甲狀腺癌是目前 保險理賠最多的重疾。不過這種癌癥的 5 年生存率接近 90%,因此也被人們稱為“喜癌”。
這種病的治療花費一般不超過 3 萬,甚至有位讀者在醫保報銷后,自己只掏了幾千塊。
顯而易見,這兩種病的危害性不大,而且發病率較高。為了把我們的錢拿去 幫助真正有需要的人,因此相互寶直接把兩種病刪除出保障范圍了。
與此同時,這次相互寶還增加了 5 種罕見病:
戈謝病
法布里病
黏多糖貯積癥
龐貝氏病
朗格漢斯細胞組織細胞增生癥
不過參考重疾險的數據來看,前 25 種疾病的理賠占比已經達到 95%,因此這些罕見病保障的作用,個人認為更像是一種噱頭,實際意義并不是很大。
改變二:新增既往癥的定義
投保之前存在一些健康異常,但是健康告知并沒有問詢到,那么將來出險賠不賠?
關于這個問題,相互寶之前的定義比較模糊。而現在的新規,一共羅列了 18 種重疾對應的既往癥:
比如說,慢性腎小球腎炎如果控制不好,不出幾年就會變成終末期腎病(重疾)。
如果在 加入相互寶之前就患有相關疾病,都屬于 既往癥,這些情況是不會賠的。
對于沒有既往癥的成員來說,減少了這些賠付,分攤的錢自然就少了。
但對于有既往癥的成員,原來以為相互寶可以保,結果現在又突然改變規則,感受肯定不會好。
當然,有這些既往癥的人,基本上也很難買保險,相互寶讓他們參與進來,至少還可以保障其他疾病。這一點還是值得點贊的。
改變三:延長惡性腫瘤的等待期
惡性腫瘤(癌癥)一直是理賠最多的重疾,這次相互寶也調整了惡性腫瘤的等待期:
新規實施前:只要過了 90 天等待期,確診癌癥就能正常理賠。
新規實施后:如果 在 90 天內發現疑似癌癥,在 91-180 天內確診,這種情況就賠不了。
換句話說,疑似癌癥的等待期被變相延長到 180 天了。
雖然等待期并不是挑選一款保障最重要的因素,但等待期延長,對普通消費者肯定不是好事。
疑似癌癥的情況包括以下幾種:
這個疑似的定義就比較嚴格了,要知道現在很多檢查,醫生無法直接判斷良惡性的情況下,很可能會寫“疑似、可能、不排除為惡性腫瘤”。
延長等待期和變更癌癥定義,長期來看能降低帶病投保的風險,但短期來看,還是會影響部分消費者的。
同時也提醒大家,在加入相互寶或者買完保險之后,如果不是必要,等待期內最好不要去醫院體檢。
改變四:明確初次確診時間
很多疾病的確診都需要過程,舉個例子:
A 女士在體檢中發現肺部結節,為了確診是否肺癌,一般需要經歷門診穿刺、手術中、手術后,一共 3 次病理檢查。
而相互寶對癌癥的確診要求是:經病理學檢查結果明確診斷。那么在這個案例中,到底以哪份病理報告為準呢?
在這次調整中,相互寶明確了這個問題。如果 A 女士在最初的門診報告已經能確診,那就可以賠付。
除了癌癥,相互寶把其他幾十種重疾分為 3 類(手術類、遺留狀態類、其他類),都分別明確了確診時間。
深藍君總結了一下,確診時間能往前算的,基本都往前算了。對于剛好在等待期前后確診重疾的朋友,這個條款相對就沒那么友好。
舉個例子,如果 A 女士在門診做穿刺的時間剛好在等待期內,而術后病理報告在等待期后,這種情況就無法獲得互助金。
總體來看,我對相互寶這次調整的結果沒太大的意見,但對于 調整的過程和規則,不得不說并不是那么合理。
五、相互寶擅自更改規則了嗎?
網絡互助和保險是一對難兄難弟,但作為一名保險科普作者,深藍君和身邊很多同行都是昨天才知道相互寶改規則了。
按照相互寶“ 共議家園 ”欄目的介紹,要調整規則必須經過 5 個步驟:
如上所示,其中第三步就是要 征求全體成員的意見。
但是作為“相互保”的第一批成員,一共幫助過 13372 人的成員,深藍君并沒有收到相互寶的任何通知,更沒有人征求過我的意見。
我這種情況并不是孤例,我身邊的親戚、朋友、同學、同事、諸多網友都紛紛表示,根本不知道有征求意見…
那么這次調整,相互寶到底征求了多少成員的意見?這些成員是否能代表我們 1 億人?
雖然我對這次調整的結果沒有意見,但我相信一定有人不認同。那么他們的訴求要如何去表達?誰有最終的確定權?
我相信相互寶的本意是好的,這次調整既能幫助真正有需要的人,也有利于相互寶長期運作下去,我們也能獲得長期的保障,但我們并不愿意被代表。
相互寶是 1 億人的相互寶,“共議家園”的設立初衷,也是要聽取更廣泛的意見。希望相互寶以后能作出改進,真正做到“公平、公開、公正”。
六、寫在最后
相互寶從設立到現在,我們的分攤金額從每月幾分錢,一直漲到每個月 3 塊多。在這個過程中,相信大家對互助和保險有了更深刻的認識。
從本質上來說,相互寶是 1 億人在互相幫助,而互助的規則會根據實際情況調整。互助金作為一種 贈與,并不保證 100% 能拿到手。
而保險是一種法律合同,條款怎么規定,以后就怎么理賠,這是不能隨便改的,而且背后還有銀保監會監管。
因此,相互寶并不能取代保險,而應該作為 保險的補充。
關于相互寶,如果你有其他疑問,歡迎給我留言 :)
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