互聯網、人工智能和科技信息化時代的今天,互聯網帶給了人們方方面面方便和快捷。對此，湖南泰和醫院院長吳志平介紹，正是由于他創新的管理理念引領著醫院的青年才俊開辟了醫院獨具一格的特色。

一、5G救護車——院前急救的生命之舟

隨著5G技術的落地，由泰和醫院研發的5G救護車將讓院前急救以毫秒級速度讓相關人員無縫對接，為患者爭取了更多寶貴的救治時間，獲得更大的生命轉機。此項技術系統經湖南省科技廳審批支持是湖南省首個自主研發的院前醫療急救系統，預計2020年第一季度投入測試。那5G救護車究竟有哪些獨到之處呢？

當一位急需搶救的病人被抬上5G救護車的那一刻開始，他的所有信息病癥動態就不僅僅只是被這一部車上的人知曉，通過救護車內先進的監測設備傳輸設備，在醫院的醫生能第一時間看到病人的生命體征，檢查報告畫面，提前判斷病人在到達醫院后需要進行什么樣的急救，提前安排對應醫生及急救設備，與此同時，通過與交警部門對接，第一時間規劃特殊的生命導航急救通道，避開擁堵路線，在最快最短的時間內將患者送達醫院，一切準備就緒，聞訊趕來的患者家屬也已在路上通過遠程醫療信息系統獲知了所有信息，包括病情分析，定位以及接下來的建議治療手段，讓家屬能夠第一時間做出是否接受治療的決策，同時心里也能更加踏實。

支撐著這一套無縫院前急救流程的是5G的超速傳輸技術，5G技術突破了現有4G技術帶寬不夠的壁壘，在院前急救方面，高清視頻與高清音流等數據的雙向傳遞都不會受到限制。“舉例而言，一張100MB的圖片在4G網絡下傳輸可能需要數秒甚至十幾秒，而在5G網絡下連1秒都用不到”，我們了解到，“5G技術有助于信息實時傳輸，視頻‘卡頓’等問題將不復存在。”5G救護車將為更多病人爭取更多院前急救“黃金時間”這是科技發展帶來的時代福利，也是更多急救危重病人的福音。

二、互聯網醫院——看病就診的優質規劃師

在醫院遠程診療方面泰和醫院也緊跟時代的步伐，于2019年正式開設了醫院互聯網診療平臺，該平臺提供了從掛號、候診、遠程診療、到電子處方開具、院外藥物配送或自取到隨訪的全流程服務，讓普通患者足不出戶就能解決看病就醫取藥等問題。

首先患者通過醫院網上云診室，導診入口提交的癥狀，系統智能分析患者病情并引導患者選擇匹配的科室，以及推薦的醫師進行就診。患者可在預約平臺上查看醫生的信息，包含醫生的資質、醫生所擅長看診的內容以及已就診患者對于該醫生的評價等，通過詳細了解選擇自己認為更合適的醫生就診，患者通過文字、圖片、視頻與醫生進行在線診療，在就診的過程中患者可發送更多的病歷資料以及患病部位的圖片，醫生通過與患者的溝通和分析患者提供的資料進行確診。職業醫生在進行診療后，根據患者情況開設電子處方，患者在預約時，可根據自身情況選擇是到藥店取藥還是由藥店進行上門配送。

一整套流程無需患者本人到實體醫院，也不用排隊等待，節約了看病的時間成本，優質的醫師資源也為更加偏遠地方的群眾帶來了福利，同時線上透明化的系統操作也助力醫院各方面規范管理規范發展。目前醫院仍在繼續投入大量人力及技術優化服務流程，讓患者更便利舒心看病，提升病人的就醫體驗。

通訊員 湖南泰和醫院 肖歡 湖南醫聲 馬景