2017年4月23日，左暉到河南鄭州參加綠公司年會，他在發言時說，今天國內的存量住宅超過了200億平米，資產規模達到了200萬億人民幣，已經超過了美國的存量資產規模，但國內的房產發展遠未停止，特別是存量房市場。

“我來河南前，還專門查了一個數據，鄭州今年非常好，房價還不高，大概一萬塊錢左右。原來你看起來不見得是好事兒，但大家今天越來越覺得低房價變成競爭優勢了。鄭州的租售比非常高，大概4.5%左右，北京、上海大約是1.7%。”左暉估計，城鎮化進程后期，國內會產生20個左右特大城市群，類似于鄭州這樣的區域中心城市，人口會繼續聚集，為存量房的增長提供新的空間。

整整一年之后，2018年4月23日，貝殼找房平臺正式成立，并快速在各個核心城市掀起了一波“聯貝”熱潮。其中一些原來“靠人管理、靠天吃飯”，依靠自有實力無法突破管理半徑，完成規模化的本土品牌，在聯合貝殼之后快速擴張，在城市群形成的最后階段完成了預先布局。

一個本土品牌擴張的故事

在貝殼進入鄭州之前，世家是當地經紀行業的龍頭企業之一。世家董事長王錦旗說，他在2004年跨行業進入中介行業，一直想靠品質取得優勢，世家招聘的大學生占比甚至超過了86%，但到2019年上半年的時候，世家的門店才發展到100家。在15年中有數百家雜牌門店找過來主動尋求加盟，王錦旗拒絕了，因為對品質把控沒有信心。

“過往我們對于管控的手段不是那么多，”王錦旗說，有一段時間內，世家甚至辦了1000個單獨的電話卡，去跟蹤客戶接聽導流平臺上的來電，評估平臺、經紀人與消費者之間的溝通質量。

沒有有效的方式進行品質全面管控，依靠自有資金又投不起SaaS系統，世家只能一直堅持直營店模式發展。“坦率地講，我們對規模速度是不滿意的”，王錦旗告訴36氪，世家一直在尋找突破點，但之前并沒有完成這一步。

2019年，世家和貝殼簽訂合作，貝殼的線上管理系統向世家開放。同年5月，王錦旗注冊了另一個經紀公司“住德”，開啟了加盟模式。到2019年12月，住德已經有約160家門店，是世家過去15年規模積累的1.6倍。

王錦旗說，貝殼有一整套線上、線下的管控體系，有制度也有工具，可以對交易的風險、服務的品質進行完整把控，讓世家很快擴大了自己的管理半徑。

在貝殼成立至今約一年半的時間內，這樣的案例大量發生。成都的一家經紀公司，原本只能依賴公司骨干的個人能力來進行區域管理，受制于人效，即使在成都市場快速增長期，也無法突破規模限制，更難以下沉到周邊城市。但跟貝殼合作之后，借助貝殼平臺的賦能很快完成了城市圈布局。

貝殼找房平臺中心產品經理劉卯說，貝殼線上系統主要追求三個方面：在線化、網絡化、智能化。不僅僅將經紀人的個人品牌、行為和房源在平臺上展示給消費者，通過入駐品牌的跨公司合作，在平臺上讓消費者獲得更豐富、更多維、可互動的房源信息，在線上系統中還有針對品牌主和店東的管理系統，會將門店、房源、經紀人等環節的行為進行數據化、可視化。

在貝殼SaaS系統經營管理模塊中，店東可以看到自己旗下每一家門店的掛牌房源量、房源增長數據、被維護房源的帶看量、經紀人對消費者的服務情況、商機轉化比率等，同時，這些數據還會有在貝殼平臺體系內的橫向對比，讓店東了解自己管理的門店與其它門店的差距，以及差距發生在哪個環節。

貝殼找房河南副總經理羅林洪說，來鄭州之前，他們在市場上進行了一次摸底，走訪了好幾家門店發現在線上相中的房源實際上店里一套都沒有，即使是同一個經紀公司，門店之間的資源互通也做得比較差，對消費者來說，這樣的服務體系和想要的服務體驗有很大差距。

截至2019年11月底，鄭州貝殼平臺的新經紀合作品牌覆蓋到1452家門店，它們的房源在貝殼平臺上都可以被查找，通過任何一個貝殼平臺上的經紀人去交易。目前，貝殼在鄭州的跨店合作率能達到70%，每成交一百套房子中，有85套是兩個以上的經紀人合作賣出去的。

德佑河南省區總經理王綠化說，貝殼平臺的房源共享、跨品牌合作機制，不僅讓消費則能看到的房源更多了，促進房源信息在不同門店之間流通，也會間接解決差價問題、虛假信息等情況的發生。

另類賦能創業

除了給品牌的管控體系提供加強作用，左暉希望貝殼平臺最終起到的另一個重要作用是把優秀的經紀人留在行業內。

在北京鏈家工作了十年之后，趙熠坤回到鄭州開了自己的中介門店。2017年，他抓住鏈家做加盟試點的機會，成為第一批鏈家加盟店。處于上升期的鄭州市場不僅給他帶來了好運，也讓合伙人和手下的經紀人得到了快速成長。在兩年時間內，他曾經的幾位合伙人，以及他帶出來的一些優秀經紀人紛紛出去創立了自己的經紀公司，但均沒有離開趙熠坤的“朋友圈”。

趙熠坤通過入股合伙的形式聯合他的創業合伙人和經紀人們，迅速變大，他經營的門店數量已經達到了30家，旗下有超過600個經紀人，儼然成為一個小的跨品牌聯盟。

趙熠坤不僅鼓勵自己門店的優秀經紀人創業，還會給他們上“裂變”運營管理課。之后出去創業開設新門店的這些合伙人，也全部選擇了留住鏈家體系或貝殼聯盟中，因為貝殼平臺有現成的管理系統，是他們這些“小規模”經紀公司無法單獨研發使用的。而趙熠坤也可以通過貝殼平臺，把最原始的“個體戶”、夫妻店的規模擴大到個人最大的管理半徑之外。

“如果沒有平臺支撐，個人頂多能管理三家門店，而且還不敢鼓勵自己的經紀人去創業。”趙熠坤說，對于個體門店來說，最重要的是房源和客源，貝殼找房的平臺系統化解決了房源端的問題，還從線上帶來了50%左右的商機，這可以讓他把管理中心放在經紀人的培養和消費者、社區維護上。趙熠坤認為，貝殼找房平臺的線上化，讓所有因素變透明了，房產交易和合伙開店都不再是人品和概率問題。

王錦旗說，鏈家最初過來的時候，本土品牌是有壓力的，但現在大家從殘酷的生存競爭，變成了有明確規則基礎上的合作競爭，整個市場更加規范了。

目前，國內有200億平方米存量住宅，但流動率只有約3%，如果按照發達國家的指標計算，未來需要的經紀人數量會翻倍，達到300-400萬人，其中優秀的經紀人能不能帶領其他人一起走到未來非常重要。趙毅坤認為，貝殼給他提供了在大趨勢中抓住機會的條件，對于他來說，這個行業已經被貝殼改變了。