受訪者 | 何田
記者 | 唐小引，編輯 | 屠敏
從一日三餐到下午茶夜宵、從柴米油鹽醬醋茶到菜品零食、從順帶產(chǎn)品到 24 小時(shí)的送藥服務(wù)，只要手機(jī)輕松點(diǎn)一點(diǎn)，方圓三公里內(nèi)，外賣小哥閃現(xiàn)。我們?nèi)粘Ｉ钪校@些早已在無形之中成為了常態(tài)，但是你知道這些方便快捷的智能化生活究竟是怎么如何實(shí)現(xiàn)的嗎？
所謂的歲月靜好，不過是有人在替我們負(fù)重前行。在本篇文章中，我們將為大家揭曉”智慧生活“背后神秘且低調(diào)人物，一位全心做外賣的最牛科學(xué)家，來自阿里巴巴本地生活首席科學(xué)家——何田。
低調(diào)的王者
為何以“ 神秘且低調(diào)”一詞來形容何田？
在網(wǎng)絡(luò)上搜索「何田」，想必大家所能獲得他的個(gè)人資料并不多，但是僅有的部分就足以讓人欽佩。
何田，湖南長沙人。此前就職于美國明尼蘇達(dá)大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程系，是全球物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的頂級專家，在計(jì)算機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)、傳感器網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和智能交通及物流大數(shù)據(jù)等研究領(lǐng)域做出了開創(chuàng)性貢獻(xiàn)。
在頂級期刊和著名國際會議上，他發(fā)表了 280 余篇文章（Google Scholar 被引用次數(shù)超過 23,000 次 H-Index 69）。
何田，阿里巴巴本地生活研究院首席科學(xué)家、餓了么公司副總裁
去年，美國計(jì)算機(jī)協(xié)會（ACM）公布了 2018 年 Fellow（會士）名單， 有 6 名華裔科學(xué)入選，何田為其中之一。
ACM 全世界計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域最權(quán)威的學(xué)術(shù)組織，由其頒發(fā)的圖靈獎被譽(yù)為“計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的諾貝爾獎”，ACM Fellow（會士）則是 ACM 成員的最高榮譽(yù)，從 1993 年設(shè)立至今，一共只有 20 余位華裔科學(xué)家入選。
除此之外，何田在 近些年獲得的獎項(xiàng)還包括：明尼蘇達(dá)大學(xué) McKnight Land-Grant Professor 冠名教授頭銜、GeorgeW. Taylor Award、NSF CAREER Award，K.C. Wong Award，八項(xiàng)國際會議的最佳論文獎（包括 MobiCom’17和 ICDCS’18），國家自然科學(xué)基金委員會港澳及國際合作項(xiàng)目兩次（基礎(chǔ)及延續(xù)，原海外杰青）等等。另外，其擔(dān)任包括 ACM/IEEE TON，IEEE TC，ACM TOSN 在內(nèi)的七個(gè)國際期刊的編委，曾擔(dān)任包括 SenSys 和 ICDCS 在內(nèi)的多個(gè)會議主席和程序委員會主席。
2017 年，扎根于學(xué)術(shù)界多年的何田亦然決定回國，希望能夠?qū)W(xué)術(shù)界的創(chuàng)新 idea 真實(shí)地落地到商業(yè)模式場景中。
不過，如何才能將科學(xué)技術(shù)發(fā)展成功落地？對此，何田認(rèn)為，在這過程中，最為重要的條件是尋找一個(gè)可以持續(xù)迭代土壤，而阿里巴巴就是那片土。
于是，在 2018 年 6 月，何田正式加入阿里巴巴。
彼時(shí)在何田領(lǐng)銜之下，僅有 5 人的阿里巴巴本地生活研究院正式成立，開啟了一場「 人狠話不多」、說干就干的未知探索之旅。在成立初期， 阿里巴巴本地生活研究院就定下了它的小目標(biāo)， 聚焦于物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)三大領(lǐng)域，使用 1~2 年時(shí)間，洞察線下，助力線上，提供覆蓋商戶、物流、客戶、運(yùn)營、營銷、供應(yīng)鏈、中央廚房、未來餐廳的物聯(lián)網(wǎng)解決方案，由此推進(jìn)高新技術(shù)在本地生活領(lǐng)域的全面落地，真正用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為生活服務(wù)再升級。
如今的何田，現(xiàn)任阿里巴巴本地生活研究院首席科學(xué)家、餓了么公司副總裁，同時(shí)也是 IEEE Fellow。
如今的 阿里巴巴本地生活研究院，早已從 5 個(gè)人團(tuán)隊(duì)成長到了 160 人， 涵蓋了十個(gè)部門。
當(dāng)思考過去這一年 實(shí)戰(zhàn)歷程，如何從跨界角色（學(xué)術(shù)界到產(chǎn)業(yè)界）中做好轉(zhuǎn)換時(shí)，何田在日前于深圳召開的 2019 嵌入式智能國際大會 上接受 CSDN 獨(dú)家專訪時(shí)分享道，學(xué)術(shù)界與工業(yè)界的本質(zhì)區(qū)別是，學(xué)術(shù)界求新，工業(yè)界求穩(wěn)。 相較而言，學(xué)術(shù)界偏重科技驅(qū)動，用新能力去定義新的場景。
另外，從自身在學(xué)術(shù)界十幾年的經(jīng)驗(yàn)來談，何田相信科技能夠讓美好新生活觸手可達(dá)。對此，何田表示，進(jìn)入阿里經(jīng)濟(jì)體中后，最大的感受就是科技生命體需要一個(gè)迭代成長的土壤。企業(yè)層面的創(chuàng)新首先需要理解需求，不論是當(dāng)前還是預(yù)判需求。
本地生活：外賣即時(shí)配送的“強(qiáng)潮汐”之戰(zhàn)
那么，究竟如何才能讓科技遞推美好新生活，在如今 AIoT 開拓的新業(yè)務(wù)場景之下，何田選擇了與人們?nèi)粘Ｆ萜菹嚓P(guān)的本地生活。
針對此舉，何田分析道，大數(shù)據(jù)時(shí)代的三大元素分別是數(shù)據(jù)、算力和算法。科技發(fā)展依賴算力發(fā)展和算法的改善，但是行業(yè)核心技術(shù)和商業(yè)壁壘建立還是依賴“數(shù)據(jù)”。在此，以 2019 為分界線，過去是線上數(shù)據(jù)價(jià)值呈現(xiàn)的二十年，而之后是線下黃金十年。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對線上數(shù)據(jù)，存量文檔數(shù)據(jù)的挖掘和已經(jīng)有不少成功案例，后續(xù)突破需要依賴海量增量線下實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。
之所以選擇本地生活服務(wù)，主要是因?yàn)槠渖婕暗酱罅烤€下運(yùn)營和服務(wù)，數(shù)據(jù)是精細(xì)化合規(guī)運(yùn)營的關(guān)鍵。基于這種思考，本地生活服務(wù)公司通過物聯(lián)網(wǎng)科技成為爭奪線下數(shù)據(jù)入口。
不過，本地生活涉及大眾的吃穿住行等等，而如今囊括這些方方面面的，且極具即時(shí)性質(zhì)的就正如文章伊始所述的外賣行業(yè)了。
因此，在過去一年中，何田除了團(tuán)隊(duì)搭建和創(chuàng)新文化建設(shè)之外，其將技術(shù)核心工作重點(diǎn)放在了本地生活場景（特別是外賣即時(shí)配送）的基于 AIOT 的線上化，數(shù)字化和智能化建設(shè)上。
在“即時(shí)配送”業(yè)務(wù)構(gòu)建中，阿里巴巴本地生活主要采用了 OMO 模式來做支撐，從一定程度上來看，它相當(dāng)于是支撐一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合體。對此，何田表示， “即時(shí)配送”的業(yè)務(wù)特色同時(shí)也是最大的挑戰(zhàn)叫做“ 強(qiáng)潮汐”。
簡單來看，每天都會有午高峰和晚高峰 兩次的潮汐效應(yīng)， 近兩千萬的訂單需要在中午和晚上短短的 4 個(gè)小時(shí)內(nèi)配送完畢，并且保證從下單到訂單送達(dá)客人手里的平均配送時(shí)長為 29 分鐘。毋庸置疑，這對運(yùn)力配置和高并發(fā)的實(shí)時(shí)響應(yīng)有非常大要求。同時(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)精確度對效率影響很大，對此，何田解釋道，比方 C 端地址的不準(zhǔn)確在按照小時(shí)計(jì)算的傳統(tǒng)物流中不是一個(gè)很大的痛點(diǎn)，但是在即時(shí)配送中，幾百米的偏差就意味著2~3分鐘的配送時(shí)長的增加。換句話說就是 10% 配送效率的損失。
何田表示，阿里本地生活覆蓋數(shù)億用戶，服務(wù) 350 萬商家，擁有 300 萬藍(lán)騎士配送小哥。無論是物流調(diào)度還是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，任何一個(gè)提升都會對億萬消費(fèi)者產(chǎn)生重大影響。所以作為該場景的支撐者，需要做到配送分秒必爭，絲毫必察。從大方向上看，本地生活在 AIOT 方面主要突破是通過線下設(shè)備對即時(shí)配送“時(shí)間場景人物事件”四個(gè)要素的大規(guī)模精確捕捉（IOT）和智能分析（AI）來支持調(diào)度優(yōu)化、物流和食品安全。
如今正是初步解決了這四大難點(diǎn)，我們才有了外賣小哥們的半小時(shí)必達(dá)便捷服務(wù)。不過，當(dāng)前所擁有的，距離馬云曾說過，未來的商業(yè)「一切運(yùn)營數(shù)字化，一切數(shù)字運(yùn)營化」仍有很長的一段路要走。
阿里本地生活研究院未來的方向
對于阿里本地生活研究院的下一步，何田表示，數(shù)字化、無人化將會是一個(gè)重點(diǎn)研究方向。
目前，IoT 在 To G 場景（國家支持下的研發(fā)）下已經(jīng)發(fā)展了 20 多年了，有非常多有創(chuàng)意的原型系統(tǒng)。而過去 5 年的 TO C 的硬件大戰(zhàn)中誕生了為數(shù)不多的應(yīng)用場景：智能音箱和智能耳機(jī)。
何田認(rèn)為現(xiàn)在這個(gè)階段還是物聯(lián)網(wǎng) To B 的黃金時(shí)期，這個(gè)取決于幾個(gè)關(guān)鍵因素：
- 企業(yè)科技心智比用戶心智更容易培養(yǎng)；
- 企業(yè)在降本提效合規(guī)安全方面對線下數(shù)據(jù)的需求更迫切；
- 企業(yè)有真實(shí)場景有數(shù)據(jù)優(yōu)勢，能推動IOT解決方案的持續(xù)優(yōu)化迭代。
因此,阿里本地生活研究院還是以 2B 數(shù)據(jù)沉淀為著力點(diǎn)，推動業(yè)務(wù)效率提升和物流安全。
萬物互聯(lián)時(shí)代，開發(fā)者破局之道
最后，眾所周知，AIoT 所囊括的技術(shù)領(lǐng)域，不僅有硬件層面，還包含了軟件設(shè)計(jì)。而其應(yīng)用場景更是上到工業(yè)大型應(yīng)用，下到生活細(xì)節(jié)。這對于該時(shí)代下的開發(fā)者，既是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代。
在此，何田分別從項(xiàng)目決策、技術(shù)層面為開發(fā)者給出了自己的一些建議：
- 從項(xiàng)目決策層面上，開發(fā)者需要有場景思維和產(chǎn)品思維，能夠深刻理解AIOT落地各方的訴求； 需要理解物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)環(huán)節(jié)和推進(jìn)節(jié)奏的差異；
- 從技術(shù)層面上，開發(fā)者需要深刻理解并解決線下設(shè)備差異性，數(shù)據(jù)的不兼容性和不完備性，數(shù)據(jù)隱私安全，內(nèi)容安全及數(shù)據(jù)標(biāo)簽可靠性。 對應(yīng)大規(guī)模的部署，部署優(yōu)化，運(yùn)營統(tǒng)籌，運(yùn)維工具，供應(yīng)鏈管理都需要全面考慮。
