原標題：丹東“項目管家”提供全流程代辦服務

“我到公共行政服務中心大廳咨詢如何辦理建設工程項目審批手續，丹東市營商局的有關領導、項目代辦部門的人主動找到我，幫助聯系、協商相關部門，企業名稱核準很快就下來了。”12月23日，上海電氣集團公司項目開發東北區總經理阮安強告訴記者，他也沒想到公司工商注冊手續會辦得這么順利，幸虧有了“項目管家”的周到服務。

丹東市垃圾處理場改造建設項目是上海電氣集團公司在丹東投資的一個項目，總投資將達5.8億元。今年4月初，阮安強攜帶相關資料來到丹東市政務服務大廳咨詢辦理審批手續問題，丹東市營商局項目辦作為工程建設審批專區牽頭部門為項目單位提供了咨詢解答服務。

丹東市營商局項目辦在詳細了解項目基本情況后，與企業共同擬訂代辦服務計劃，組織丹東市發展改革、住建等部門的同志為項目單位進行聯合輔導，使其很快就清楚了需要辦理哪些手續、準備哪些材料和辦理審批的大致流程，并安排“項目管家”專門負責項目的代辦工作，幫助項目單位準備申報材料，陪同其辦理各項手續。在“項目管家”的幫助下，項目很快就完善了相關材料，順利完成企業注冊登記，節約了大量時間。

投資企業特別是外地投資的項目單位有可能一時找不準辦事的路數，營商部門提供的全程代辦服務可以解決他們的后顧之憂。為此，丹東市出臺了政務服務事項代辦制實施方案，為每個項目配備“項目管家”，實施專人負責制，從項目立項開始實施全流程跟蹤服務，掌握項目進展情況，協調相關部門做好項目審批服務工作，并且利用營商局各部門審批辦公室集中辦公的優勢，組織各部門審批辦對投資項目進行并聯審批，促進項目快速落地。

今年年初，丹東市營商局認真梳理全市重點項目，將其中27個即將開復工的項目列為重點代辦項目，指定專人與項目單位逐一取得聯系，提前介入跟蹤，引導企業做好手續辦理工作，協調各部門做好項目審批服務，確保項目手續辦理各個環節無縫對接。為了及時掌握項目進展情況，丹東市營商局與市發展改革委、市招商局建立聯系機制，及時介入重點項目審批服務，幫助各重點項目的“項目管家”精準協調，有效解決項目推進過程中出現的困難和問題。

截至11月底，丹東市營商局項目代辦部門已累計為百余個落戶本市的重點項目提供全流程代辦服務。丹東市營商部門以深化“放管服”改革為抓手，以推進“審批制度改革”為重點，以“政府服務事項代辦制”為載體，為企業提供周到的服務，使企業切實感受到政府對投資者的關懷，營造良好的營商環境在這里得到有效落實。

(責編：王斯文、湯龍)