Netflix在廣告業、核心競爭力,以及本地化上的策略,我們都看錯了。
在2019年第二季度,Netflix財報發布之后,CEO在給股東的信中這樣說:“和HBO一樣,Netflix同樣提供免費廣告,這是我們品牌成長中的最主要組成部分。若讀到關于Netflix將要出售廣告的信息的話,那請確信這個消息是不真實的。從長遠看,Netflix仍然不會將實現廣告收入作為第一要義,最主要的工作依然是爭奪觀眾的滿意度上,并在此基礎上實現更有價值的新業務”。
不依靠廣告賺錢,這在如今的互聯網領域,幾乎是不現實的。即使Netflix CEO官方發言不會依靠廣告實現營收增長。但這在現在看來,幾乎不現實。
Netflix是唯一一家流媒體公司。這個“唯一”一家的頭銜來自于2019年11月《金融時報》的冠名,這個冠名源于Netflix在內容上源源不斷的投入和無廣告的決心。
亞馬遜、蘋果公司以及迪士尼,都在源源不斷投入在流媒體內容上。亞馬遜和蘋果公司并不是一家以流媒體內容為主要核心競爭力的公司,我們都知道,亞馬遜是一家在線零售商、云計算服務商、云平臺;蘋果是一家硬件設計服務商、應用服務平臺、硬件銷售商……而Netflix僅僅只有流媒體內容。
有數據顯示,截止2019年10月,Netflix在流媒體服務上的支出達到150億美元,而亞馬遜和蘋果公司的投入則都僅僅為60億美元,HBO和迪士尼的投入則僅僅在30億美元左右。
為什么Netflix投入150億美元?原因很簡單,Netflix沒有其他現金流業務,只能孤注一擲,即“置之死地而后生”。
作為一家全球化公司,Netflix以及諸多流媒體平臺,將無硝煙的戰火僅僅燃燒在北美大陸上。2019年第三季度給股東的信中,Netflix的數據顯示,流媒體國際收入僅為27.6億美元,付費用戶還不到1億。而在美國本土,Netflix的付費用戶為6000萬,收入24億美元。這也就是說,本地化方面,Netflix的表現要比亞馬遜和迪士尼表現更好。從另一個角度看,Netflix未來國際化道路依然漫長,前景廣闊,但道路或會非??部?。
在中國市場上,流媒體的概念甫一推出,就有很多從事傳媒娛樂的巨頭、傳統的互聯網巨頭和新晉移動互聯網霸主們宣布進入這個領域。這樣的“無界”行為很像亞馬遜和蘋果公司在流媒體領域的表現。
但可惜的是,國內的一眾流媒體平臺,并不是一個純粹的流媒體平臺。在國內的流媒體平臺上,既要看直播、提供新聞資訊、還要有社交社區屬性、還要有最新的各種功能……流媒體業務僅僅是一個比較重要的功能選項而已。
而各種國內媒體人分析Netflix為什們能夠成功時,除了分析無廣告業務之外,就是專注做視頻內容。我們都知道Netflix成功的法寶,但為什么國內不會誕生Netflix呢?我想這才是我們應該真正正視的問題。
當然,無論何時,我們都要重新審視Netflix,靠專業深度內容能夠一直成功下去嗎?迪士尼、HBO、康卡斯特們,亞馬遜和蘋果都將發起對Netflix的圍剿。2019年Netflix的表現,無疑是成功的一個財年。但2020年,Netflix的日子,可能并不會比2019年好過。
畢竟,Netflix的模式毫無疑問是脆弱的,是充滿諸多不確定性的。只有好的流媒體內容,受用戶廣泛歡迎的流媒體內容才能給Netflix帶來好口碑和收入。Netflix不可能源源不斷制造《紙牌屋》《老友記》,碰壁和吃癟該是常態,當這些常態和淡季出現時,并在遇到HBO推出諸如《切爾諾貝利》和《權力的游戲》時,用戶被HBO們劫掠之后,Netflix該怎么做呢?Netflix該做些什么呢?
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