開一家便利店看似很簡單,操作也不是很復雜,最主要是要抓住消費者的心理,基本上日營業額高的便利店周圍都或多或少存在一些競爭,怎么樣才能在眾多同行中脫穎而出,也是開店的一大關鍵。
列如小樂子的一個朋友住的地方不到300米有6家便利店.都在50--100平左右. 還有一個很大的超市,可以說競爭也是相當激烈的。但是我朋友的購物選擇不是商品齊全、價格低的超市而是進家門口路口的那家便利店!同樣在7位同行競爭中,這家便利店生意是最火爆的。
原因一:位置更明顯,購物方便
進家門口路口的那家便利店因為付款挑選比較方便,結賬也不用排隊等候節約時間。盡管東西會比大超市貴5毛,1塊的,而且就在我朋友家樓下,方便很多。這就是為什么便利店選址要靠近居民生活區是最好的原因解釋。
原因二:購物環境帶動消費
朋友喜歡的便利店不到20米的地方也有一家便利店,也是同一個路口的另一邊,相對來講那家人氣就冷清了不少,經過多次觀察發現朋友喜歡的便利店門口燈光非常亮,一到晚上的時候照亮了整個路口,也照亮了生意;而另一家便利店的燈光差了很多,影響了別人的購物欲望。
原因三:商圈提升人氣,商業氛圍很重要
在朋友喜歡的便利店門口10多平的地方有賣燒烤的,有賣水果的,通常大家在買燒烤的時候可能會去買點飲料,買水果的時候可能會去買點紙巾等日用品....一個商業氣氛比較濃的地區肯定會帶動生意發展的。
原因四:做生意誠信很重要
朋友因生活所需,一段時間就會去灌一次煤氣,這6家的便利店都有灌煤氣服務;第一次朋友選擇了的是第三家便利店,后來在購物時了解朋友路口另一家便利店的煤氣比現在灌煤氣的便利店便宜,第二次的時候我選擇了路口另一家便利店。一次朋友不在家,朋友的父母找到了樓下這家便利店灌煤氣,價格雖然剛開始灌煤氣的便利店價格高,但是使用的時間長了近之前便利店的一倍,以后朋友就選擇在樓下這家便利店灌煤氣了,因為灌煤氣的關系,有時候我們也會在那里買一些東西。 所以你看一但經過比較選中了一家后,你就成了這個店的忠誠客戶,現在朋友家所有的消費基本都是在樓下這家便利店。便利店需要提升服務,以品質和價格長久的留住你周邊的客戶。
便利店競爭這么大,為什么還是有很多人開便利店?生意是經營出來的,一定要以客戶為準才能有好的生意,有競爭力才有市場,樂家嘉連鎖便利店專業的運營指導團隊,督導一對一服務,服務好消費者才是便利店成功的秘籍


