12月25日記者見到了樊先生。今年11月,樊先生經過中介的介紹在太原市陽光領域售樓部看上一套90多平米的房子。正巧趕上年底做活動有優惠，當下就交了2萬元定金。

可樊先生晚上和家人商量后，家里不同意，樊先生第二天就聯系了銷售人員想退款。但銷售人員告訴他退款可以，但是要交3000元茶水費。退款遲遲退不了，期間，樊先生每次打電話，對方都說在走流程。

后來，銷售人員讓他寫一個退款申請，還需要樊先生提供個人征信報告，無房證明等，再交上三到五千元的茶水錢就可以退了定金。樊先生對這個茶水錢提出質疑，銷售人員卻告訴他，公司有專業P圖的，幫他把個人征信報告P成有問題的，月底就可以順利把定金退出來，而這個茶水費就是用來找關系的。如果他們按以上說的該交的都交了，12月底立馬就可以退款。

樊先生擔心要是修改了征信報告，將來買房會受到影響，他便沒有答應。而且在他看來目前商品房認購協議書雖然簽了字，但該協議并沒有蓋章，也沒有給樊先生，并不生效，也沒有確認書。

那么既然答應退款，為何還要交3000元茶水費？這是否意味著銷售人員是利用自己的職務之便進行違規操作？

記者來到陽光領域售樓部，但是售樓人員王某正好休息，記者見到了另一位工作人員，他表示正常情況下定金是不退的，那為什么還要樊先生填寫退款申請表呢？針對記者提出的為什么要收取3000元費用，還需要提供征信報告及房產證明等，工作人員無法答復。

而在此之前當事人問過售樓人員王某，如果房子不合適的話，可不可以退，王某說是可以的，沒有什么絕對的事情，凡事好商量，有人請在。

隨后，記者電話聯系到了王某女士。她表示自己一直在給樊先生找甲方這個關系，那個人在中間幫他協調辦理這些手續，那3000元是這個人要收的錢，不是他們要收。但中間人也意識到提供征信等事違規，現在已經不這樣做的了。

王某女士所說的甲方就是鑫龍房地產開發（太原）有限公司，這樣的說法難以自圓其說，一句中間人反悔就可以了事了嗎？之后，開發商表示會給樊先生提供停止認購樓房的相關法律文件，表示解除合同。目前還在進一步協商當中。

提醒市民在購房時一定要重視自己的購房合同等文件，以便日后維權；開發商內部也應該加強管理，避免出現違規操作。

來源：都市110