健康消費領域正變得炙手可熱。
麥肯錫發布的中國消費者調查報告則指出,重視健康正影響著中國民眾的消費決策和生活方式選擇。當前中國健康產業生產總值僅占GDP 5%左右,預計未來十年內,這一數字將快速上升到15%以上,到2025年,中國健康產業的規模有望突破10萬億。
美國經濟學家、企業家保羅·皮爾澤將這一領域稱為「繼IT產業之后的全球財富第五波」。一個最直接的體現是,國內保險、醫療、健身等大健康產業已經步入了飛速發展的黃金時代。
12月23日,全球最大醫療衛生保健品及護理產品公司強生集團與阿里巴巴旗下最大規模的營銷平臺聚劃算在上海舉辦「強生集團歡聚日健康盛典」。
在盛典現場,強生與聚劃算還共同發布了《國民健康生活消費趨勢報告》及雙方戰略合作升級的「聚合計劃」——創新健康扶植計劃。
△ 阿里巴巴聚劃算事業部總經理、天貓平臺營運事業部總經理 家洛強生消費中國區總裁 鄧旭
聚劃算與強生集團的強強聯手
簡單地說,強生旗下涉及美妝、個護、母嬰品類等15大快消品品牌將聯合參加本次集團歡聚日活動,聚劃算基于大數據定制個性化的營銷方案和運營策略,品牌最終以折扣讓利為下沉市場海量消費者群體帶來豐富的品類商品選擇,打造一場健康生活的消費盛宴。
在這背后,是聚劃算今年重啟以來高舉高打,已經實現了在下沉市場的屢次爆發。例如在今年618期間,聚劃算18天拉新3億用戶,成交額增長高達86%,給淘寶天貓帶來的交易引導占了總成交的三分之一。
再比如,在今年「99劃算節」來自下沉市場的訂單占到訂單總數的百分之六十。聚劃算拉動80個品牌下沉市場成交額增50%。而在雙11當天,聚劃算制造了31個過億單品,1064個千萬爆款團和18000+個百萬爆款團。
通過服務好下沉市場用戶,淘系平臺首先從中受益匪淺,根據阿里財報顯示,2019財年新增超過1億用戶,其中來自下沉市場的新增用戶占比達到77%。
在聚攏海量用戶的基礎上,聚劃算成立了「下沉市場新供給中心」,通過對消費者數據的洞察,可以幫助品牌從生產階段獲取數據支持,改造柔性供應鏈,從而為消費者定制化的供給更具性價比、更受市場歡迎的商品。實現在銷售階段更精準觸達用戶,乃至從整體上提高生產和運營效率,為企業創造更大的市場空間。
聚劃算的地位因此愈發舉足輕重,也就不難以理解了。
其實,強生集團與聚劃算早已有諸多成功合作先例。今年4月,強生旗下美妝護膚品牌城野醫生與聚劃算歡聚日達成合作,實現新客成交超8成,全店開團14小時超38女王節全天成交額,成交爆發和新客增長成績顯著。
△ 強生集團歡聚日「聚說」形象大片
此外,今年經由聚劃算還引入強生集團旗下Lubriderm、Biafen、Zarbee's等6個新品牌,其中身體護理品類品牌Lubriderm已經迅速成長為天貓國際TOP高成長品牌。
如今通過打造集團歡聚日和推出聚合計劃,這已經成為強生集團與聚劃算乃至阿里巴巴又一次強強聯手長線合作的開始。
成為集團型品牌創新營銷主陣地
究其原因,在消費分級趨勢愈發明顯的今天,如果說社交電商崛起于以差異化吸引了下沉市場用戶群體,那么隨著更多電商平臺的切入布局和市場教育,高品質性價比的消費體驗才能博得廣大消費者們的進一步青睞。
浪潮的流向正在發生變化。
在任何一個市場,下沉的意思都是進一步加深服務能力,無論這個服務的對象是消費者還是商家。
其實,集團歡聚日是聚劃算歡聚日營銷IP的升級版本,相較于此前的歡聚日以單個品牌強調打造爆款單點突破的營銷活動,如今的集團歡聚日,是以平臺角色與行業頭部集團達成的全面合作計劃。
其中聚劃算整合包括阿里阿里大數據運營體系、高效營銷場景和所連接下沉式市場消費者在內的阿里全域資源,集團層面則要聚合包括供應鏈、品牌資產、系列產品及行業優勢資源在內的生態勢能。
基于此,雙方才能在貨品研發、跨界資源、創意力量、明星權益、傳播媒體等多維度達成全面合作,打造出更讓下沉市場消費者歡迎的貨品,發揮出1+1+1……>N的合作效果,最大程度上引爆商業價值能量。
一個更加直觀的例子是,今年9月底聚劃算與百麗國際共同打造百麗集團歡聚日,幫助百麗國際整體銷售額同比去年歡聚日增長87%,其中三線以下城市銷售大幅度爆發,成交占比47%,同比增長高達112%。
更重要的是,集團歡聚日還賦能百麗完成了對供應鏈的深度改造,借助阿里大數據給出的爆款制造解決方案,百麗集團從供給側源頭出發,在款式、面料、定價等環節,打造出了多款更受下沉市場歡迎的超級單品,一舉收獲底線消費者的追捧。
在強生集團歡聚日活動中,雙方不只為海量消費者帶來高性價比爆款產品,還發布了旨在推動健康消費升級的「聚合計劃」——創新健康扶植計劃。
聚劃算與強生創新中心達成合作,在優勢互補的基礎上,由強生提供啟動資金,孵化場地及技術支持,聚劃算則在大數據,消費者洞察及品效合一方面提供支持,共同助力小微品牌及初創品牌快速成長,未來將以聚劃算平臺精準高效的營銷場景作為首發平臺。
基于聚合計劃,雙方將把更多具有科技創新力的品牌帶給中國廣大消費者,提供更健康的生活方式,推動消費升級。
這一方面將降低實體產業品牌的創新成本,為更多健康消費品牌的成長提供肥沃土壤。例如聚劃算通過對消費者群體的需求變遷洞察,在及時反饋給品牌后,可以幫助后者優化供給產出,提升爆款幾率。
另一方面,這也貼合了健康消費的大勢所趨,這不僅將為消費者帶來更多創新的健康生活產品,更完成了此前品牌與聚劃算平臺為消費者提供的只是單一產品及服務的合作迭代。在可預期的未來,基于強生集團與聚劃算背后阿里體系的打通,雙方可以與更多品牌一起,提供個人健康領域的全維度解決方案。
其實,所有消費者都有對健康生活的需求,所謂的消費分級不過是說明了現有商業供給結構的厚度不足。對于一二線城市的中產、白領們來說,健康消費意味著更及時的線上醫療、更優渥的健身服務和更科學的保健產品,對于小鎮青年來說,則可能是更適合自己的美妝護膚正品產品。
聚劃算在過去一年間快速增長的一個根本原因正在于此,從賦能商家到滿足不同層次用戶的需求,聚劃算正在激活釋放下沉市場存在的巨大潛能。如果要總結一條路徑,那么莫過于「品質商品+利益刺激+社交裂變」——這也是公認的吸引下沉市場用戶最有效的手段。
換言之,聚劃算不僅已經成為頭部品牌集團與海量下沉消費者的連接器和引路人,更是帶動整個產業升級的驅動引擎,成為集團型品牌創新營銷主陣地只在情理之中。
從賦能品牌企業到助推消費升級
在這樣的大背景下,集團歡聚日所帶來的影響同樣是多方面的。
對于合作品牌集團而言,集團歡聚日將幫助其更好的打通下沉市場,以大量精準流量導入覆蓋更大范圍消費者,基于大數據精準洞察和滿足消費者需求,從產品研發設計源頭處打造性價比超高的爆款產品,并進一步與消費者群體建立情感連接。
同時也將沉淀數據資產,構建立體品牌形象與二次運營基礎,這種集團內部各級品牌的合力營銷活動,相較于單品促銷也能更大程度利用阿里體系的生態資源,從而以更低的成本和投入獲得更高的關注、新客與轉化收益。 對于廣大消費者尤其是下沉市場的海量消費者而言,他們對品質和實惠都有強烈需求,既希望獲得更好的品質商品,同時也注重實惠,希望能享受到較為合理的價格。集團歡聚日意味著低線市場消費者獲得品質消費的上升體驗通道,能沖破地域、渠道等各種壁壘,數字化的、一鍵式的觸達平臺上涉及多元領域的各大品牌的豐富品質好貨。
正如淘寶總裁兼任天貓總裁蔣凡在談及聚劃算的新使命時所說,「中國消費者的需求是多元化的,只是不同消費者的起點不同,聚劃算要幫助中國10億消費者實現消費升級和品質購物」。
更重要的是,這已經為整個行業指明了一個新的發展方向。
大膽暢想一下,如今阿里系平臺上的諸多集團性品牌,諸如美妝類的歐萊雅、資生堂,快消類的雀巢、百勝、百威,運動類的阿迪達斯等等,都可以加入到聚劃算集團歡聚日的陣營中來,通過聚劃算賦能將合作確定性前置,從供應鏈后端便開始進行合作聯動,一起針對下沉市場消費者定制更高性價比的商品和更優質的品牌消費體驗,這將為實現真正意義上的國人消費升級開道鋪路。
事實上,聚劃算在這條路上已經走得足夠遠了。數據顯示,今年1月至8月,在服裝服飾、消費電子、大快消等主流類目中,有80多個頭部品牌在聚劃算上取得了超過50%的同比增長,三線及以下市場增幅亦超過50%,其中不乏美的、華為、榮耀、海信、阿迪達斯等頂級品牌。
如今集團歡聚日的誕生,意味著聚劃算助推國民消費升級,享受品質生活的腳步正進一步加快。
結語
按照摩根士丹利的標準,國內一二線城市以外的區域都屬于低線城市,占據中國城鎮總人口的70%,GDP比重達到59%,龐大的市場孕育著無限商機。
另一方面,是以農村地區為代表的低線城市居民在人均可支配收入層面的增長率已經超越城市,加上房價和物價相對低廉,他們的可支配收入其實相當可觀,但服務設施和服務能力的下沉都遠遠不足。
聚劃算攜手諸多頭部品牌合作伙伴的漸入佳境,不過是再度證明了那句名言,「如果說成功有什么秘訣的話,那就是了解對方的需求,從他們的角度來思考問題?!?/p>
當然,電商沒有終局,下沉市場也并非集團歡聚日的唯一指向。為消費者、品牌企業和整個零售行業帶來更多切實紅利,才是聚劃算的愿景落地,亦是「讓天下沒有難做的生意」這一阿里集團使命的共振與踐行。


