( 來源:當事人)
50萬裝修預算櫥柜就預估10萬多
“但經我后期仔細查看,發現合同內有太多的項目都沒有包含在內,還有一些機動增加的項目我認為沒有必要。”杜女士告訴信網,她原本明確地對城陽東易日盛強調過裝修預算在50萬元,但她拿到的裝修方案上卻顯示,僅廚房內的柜體就已超出10萬元。“按照這一套方案下來,我家房子裝修完至少要花費80多萬,這讓我非常不滿。”
允諾退款到期卻聯系不上
杜女士認為,城陽東易日盛沒有做到應有的誠信,便不打算繼續在此裝修。杜女士將想要取消合作的想法告知城陽東易日盛后,店家同意了杜女士的要求并允諾為其退款,但需要扣除杜女士已繳納的10000元設計費,以及5000元輕工輔料費,得到杜女士同意。
“店家很快就將20余萬元的材料費退給我了,但剩余7萬多元至今都沒有退。”杜女士稱,城陽東易日盛曾答應杜女士將于12月5日為其退款,但到期后卻告知杜女士,由于店內對該退款的審核未通過,需要12月底才能退款,“現在已經到了12月底,我卻聯系不到城陽東易日盛了,打電話不接,發信息也不回。”
店家:一周內為杜女士退款
根據杜女士提供的聯系方式,信網聯系到了城陽東易日盛的店長程女士,程女士表示,為杜女士退款的事宜公司已經在走流程,但由于目前公司處于結賬期,因此未能立刻將剩余錢款退還給杜女士,但會在一周內為杜女士退款。此外,程女士稱,她由于近期工作繁忙未能及時查看手機,因此沒有接聽到杜女士的電話,也未能及時回復信息。
信網已將程女士的回復告知杜女士,杜女士表示愿意等待城陽東易日盛一周內為其退款。信網將繼續關注此事。
信網記者 李美玉


