中新網(wǎng)南京12月29日電(蘇水) 發(fā)票領(lǐng)購“零次跑”、一張表完成不動產(chǎn)交易辦稅、創(chuàng)新“稅費網(wǎng)格化”服務(wù)……2019年以來，在減稅降費紅利頻頻釋放之際，江蘇稅務(wù)部門不斷加強基層工作創(chuàng)新，將納稅人的“操心事”轉(zhuǎn)化為“省心事”，“在線”跑出辦稅“加速度”。
辦稅流程“再造”讓納稅人更舒心
在江陰，稅務(wù)部門通過標(biāo)準(zhǔn)化和流程再造，把納稅人信息采集、稅務(wù)登記等12項新辦事項全部嵌入政企互動智能服務(wù)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照、開設(shè)銀行賬戶、辦理稅務(wù)登記全流程一站式辦理。
“原來可能需要個把月才能辦完的流程，現(xiàn)在一個工作日內(nèi)就能辦好，太便民了！”無錫圣馬科技有限公司會計薛玉虎對此贊不絕口。
在此基礎(chǔ)上，江陰稅務(wù)部門全面推廣“稅費網(wǎng)格化管理”新模式，將個體工商戶信息采集與定額要素調(diào)查、異常企業(yè)與欠稅企業(yè)調(diào)查、建筑業(yè)預(yù)繳項目核查等6項輔助類事項列入網(wǎng)格化管理，稅收管理與服務(wù)的精細度進一步提升，辦稅服務(wù)不見面率達96%。
在鹽城，為避免繳費人往返跑、多次跑等“煩心事”，稅務(wù)部門協(xié)調(diào)人社、醫(yī)保、銀行等部門，創(chuàng)新以銀行和“互聯(lián)網(wǎng)+”為主、辦稅服務(wù)廳“線下繳費兜底”為輔的征繳模式，規(guī)范統(tǒng)一全市靈活就業(yè)和城鄉(xiāng)居民社保費征繳模式，針對“疑難雜癥”，制定“應(yīng)急職責(zé)”清單，實行“先受理再處理，先繳費再運維”，給繳費人提供無感的辦稅繳費服務(wù)。
“以前遇到社保數(shù)據(jù)登記、傳遞不及時，繳費一等就是小半天，繳費隊伍能排好幾米遠。現(xiàn)在只要符合條件，就能隨到隨繳。” 在鹽城市大慶路辦稅服務(wù)廳，前來辦理社保繳費的鹽城市潼豐信息咨詢服務(wù)有限公司金龍云帶著笑意說。
不動產(chǎn)辦稅改革跑出“加速度”
“不動產(chǎn)辦稅改革讓老百姓省心又省力，再也不用幾個部門來回跑了！”剛剛辦理好二手房過戶的王先生滿意地說，“只用了幾分鐘就辦成了房產(chǎn)過戶手續(xù)，比期待的還要好。”
在常州，為切實解決不動產(chǎn)登記耗時長、辦理難問題，稅務(wù)部門整合住建、民政、公安等部門信息，打造房產(chǎn)交易智能辦稅系統(tǒng)，高效獲取交易詳情、自動適用優(yōu)惠稅率、直接計算應(yīng)納稅款。系統(tǒng)上線后，增量房交易辦稅時間從每筆10分鐘以上縮短至2分鐘，存量房辦稅時間從每筆15—20分鐘縮短至3—5分鐘，二手房線上辦理率達93.2%。
“通過數(shù)據(jù)共享，平臺自動提取相關(guān)部門的權(quán)威數(shù)據(jù)，生成辦稅所需的基礎(chǔ)信息電子檔案”，常州稅務(wù)部門相關(guān)負責(zé)人介紹，“納稅人只要確認信息即可，全程網(wǎng)上辦。目前網(wǎng)上辦結(jié)率已達到100%，受理的紙質(zhì)檔案減少了80%。”
在揚州，針對不動產(chǎn)交易中常見的房價認定問題，稅務(wù)部門組織開發(fā)了線上處理系統(tǒng)，使?fàn)幾h受理、現(xiàn)場勘驗、價格評估、價格認定、稅務(wù)確認等所有流程全部通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，爭議處理時間縮短了80%左右。
在連云港，移動辦稅正成為越來越多市民辦理契稅的新選擇。今年以來，該市已通過支付寶方式繳納契稅12565筆，選擇手機移動支付的市民比例達79.61%。
“我們積極協(xié)調(diào)住建、民政等部門實現(xiàn)了涉稅數(shù)據(jù)共享，并依托支付寶實名認證和在線交易功能，上線支付寶房地產(chǎn)交易申報繳稅模塊，納稅人可以足不出戶繳納契稅。”連云港稅務(wù)部門相關(guān)負責(zé)人表示。
推行“稅費網(wǎng)格化”服務(wù)提升稅收治理能力
城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險費(簡稱城鄉(xiāng)居民“兩險”)事關(guān)百姓生活和民生福祉。江蘇通過積極構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、流程規(guī)范、聯(lián)動智能、服務(wù)精準(zhǔn)”的網(wǎng)格化服務(wù)管理新模式，打通了城鄉(xiāng)居民“兩險”管理服務(wù)的“最后一米”。
在南通，稅務(wù)部門將城鄉(xiāng)居民“兩險”征繳管理服務(wù)融入以村(社區(qū))為區(qū)域范圍劃分的基礎(chǔ)網(wǎng)格，基礎(chǔ)網(wǎng)格采通過數(shù)字化、信息化手段，將參保登記、繳費服務(wù)、退費辦理等與居民息息相關(guān)的社保服務(wù)管理工作，全面融入社會治理綜合網(wǎng)格，解決了居民社保費征繳過程中“門難進、人難找、費難繳”的難題。
在泰州，為更好地服務(wù)納稅人和繳費人，稅務(wù)部門全面推行“稅費網(wǎng)格化”服務(wù)，建立分級管理、分流直派等16項網(wǎng)格化服務(wù)制度，實現(xiàn)稅收新政第一時間宣傳、稅費事項第一時間辦理、咨詢訴求第一時間響應(yīng)、系統(tǒng)故障第一時間解決。(完)
