隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的人習(xí)慣用手機APP處理各種事務(wù),與此同時,各家銀行積極拓展手機APP的生活服務(wù)功能,吃喝玩樂、旅游購物、醫(yī)療、繳費……前不久發(fā)布的《2019年中國商業(yè)銀行APP渠道運營報告》顯示,目前銀行APP客戶中將近95%的客戶都是銀行已有客戶,且多是從銀行線下網(wǎng)點及銀行其他官方渠道轉(zhuǎn)化而來。因此各得手機者得天下,銀行App已成為各家銀行的“兵家必爭之地”,甚至每家銀行推出了不同的app來滿足用戶需求。
這其中包括但不限于——
手機銀行APP:包括個人端手機銀行及企業(yè)端手機銀行,類比于微信銀行、電話銀行等,主要滿足用戶移動端基本操作需求,提供便捷的操作渠道;企業(yè)端手機銀行主要提供賬戶管理、電子對賬、綜合匯款、企業(yè)團險等功能及產(chǎn)品。目前,個人端手機銀行業(yè)務(wù)范圍為基本賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、購買理財產(chǎn)品、支付消費、貸款及其他優(yōu)惠活動等。
信用卡APP:近年上線的銀行APP產(chǎn)品,典型例子如招商銀行掌上生活,聚集了線上線下生活及消費場景,主要功能為優(yōu)惠消費、積分消費、生活服務(wù)及信用卡貸款等。
直銷銀行APP:直銷銀行發(fā)展歷史較長,以財富管理業(yè)務(wù)為主,除提供銀行內(nèi)產(chǎn)品外,也合作其他非銀金融機構(gòu)銷售其他產(chǎn)品,如基金、理財產(chǎn)品、貴金屬等。
其他:主要包括銀行貿(mào)易融資等特殊業(yè)務(wù)APP,業(yè)務(wù)功能具有較高針對性。
誠然,銀行推出不同app的初衷本是好的,但也有人注意到了這一情況并動了壞心思。
據(jù)媒體報道,A先生下載了一款名為“XX銀行信用卡”的App,不久后卻發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷、莫名被貸款等情況,到銀行營業(yè)網(wǎng)點核實,被告知所安裝的客戶端是高仿的;B先生在手機應(yīng)用市場下載了一家醫(yī)院的App,并填寫了電子病歷,其中包含家庭住址、聯(lián)系方式、職業(yè)等個人信息。但他隨后發(fā)現(xiàn),自己下載的并非官方App,個人信息也被泄露,諸如此類的安全事件屢見不鮮。
根據(jù)CFCA移動客戶端一體化風(fēng)險分析及監(jiān)測平臺在2019上半年針對銀行app的一期測試中指出,“有77%的銀行在其投放的應(yīng)用商店中都存在老舊版本,舊版本比例少則10%,多則66%,甚至有的銀行老舊版本的上線時間較最新版本的上線時間相差6年以上。”(《65家城商行手機銀行渠道監(jiān)控:有銀行APP版本竟是6年“陳釀”》)引發(fā)廣大關(guān)注。不法分子看到了“商機”,通過對官方APP的高度模仿,非法獲取他人信息,造成嚴(yán)重后果。這種“山寨”App層出不窮,除了盜取個人財產(chǎn)、竊取個人信息外,很多App依靠應(yīng)用內(nèi)的大量廣告賺取廣告費,已形成危害用戶網(wǎng)絡(luò)安全的產(chǎn)業(yè)鏈。所以小伙伴們一定要格外謹(jǐn)慎,防患于未然。
年關(guān)漸進,很多不法分子開始“躁動”起來,各位小伙伴要擦亮雙眼,謹(jǐn)防被騙。
1、選擇正規(guī)應(yīng)用市場下載App
建議小伙伴們從正規(guī)的手機應(yīng)用市場下載App,不隨意點擊不明的鏈接或掃描不明二維碼進行下載。
2、注意查看軟件的安全性和評價
在手機應(yīng)用市場下載App時,要選擇經(jīng)過相關(guān)安全審核認(rèn)證的App。同時,如果App的下載量過低,或者評分過低,這時候就要留心一下是不是搜索錯了。
3、下載App前可與相關(guān)開發(fā)商進行確認(rèn)
只能通過鏈接或掃碼下載的App,可與相關(guān)的開發(fā)商進行確認(rèn)。例如下載某醫(yī)院的App,最好從官網(wǎng)獲取相關(guān)下載信息或到醫(yī)院服務(wù)大廳進行咨詢,再掃碼下載。
4、多方體驗,警覺App存在的漏洞
下載相關(guān)App后,可多方體驗一下軟件的使用狀況。一般“山寨”版的App粗制濫造,存在很多使用bug,如果發(fā)現(xiàn)App中存在的漏洞過多,小伙伴們有必要核實一下是否下載錯誤。
5、及時卸載“山寨”App
不管使用什么App,一定要謹(jǐn)慎授權(quán)獲取個人地理位置、身份信息等,避免個人信息泄露;同時,發(fā)現(xiàn)所下載的App為“山寨”產(chǎn)品,或存在安全漏洞時,要及時卸載。


