鈦媒體快訊 | 12月30日消息：針對(duì)山西好車容易汽車銷售服務(wù)（以下簡稱“好車容易”）創(chuàng)始人閆寶才自殺事件，滴滴出行小桔車服總經(jīng)理陳汀表示：“非常慚愧，我們的工作做的不好，雖然也有一些誤解，但本質(zhì)上也都是我們自己的問題。”
閆寶才于12月26日下午，在家中服用頭孢等藥物及白酒自殺，后被緊急送往附近醫(yī)院搶救。據(jù)獵云網(wǎng)報(bào)道，在自殺前，閆寶才寫下了一封遺書，被非法營運(yùn)的網(wǎng)約車逼死，閆寶才呼吁：“別做網(wǎng)約車了，這是我這輩子最傻逼的一個(gè)決定。”
他表示，即使自己網(wǎng)約車租賃公司名下的網(wǎng)約車輛均擁有“雙證”也無法與滴滴合作，但沒有取得政府發(fā)放的合法證件的車輛卻可以接入滴滴。“利用大量的非法運(yùn)營車輛壟斷市場(chǎng)，給合法網(wǎng)約車設(shè)置不可逾越的障礙，以運(yùn)力過剩為理由，拒絕合法運(yùn)力公司合作，不讓這些合法車輛使用滴滴平臺(tái)，等于給這些合法車輛判了死刑。”
目前，閆寶才經(jīng)搶救已脫離生命危險(xiǎn)。但是，據(jù)騰訊《深網(wǎng)》報(bào)道，閆心態(tài)依然不穩(wěn)定，近一周情緒都很低落，幾天下來瘦了十五六斤。
對(duì)此，陳汀解釋稱，閆寶才名下有兩家公司，一是車易融公司，二是山西好車容易公司。車易融以前是小桔租車合作的租賃公司，但沒有開展實(shí)際的經(jīng)營，于今年8月雙方提前解約了；山西好車容易公司暫時(shí)沒有建立合作，滴滴曾經(jīng)接到過對(duì)方的合作意向，但 因?yàn)楣芾砹鞒滩煌晟疲瑢?duì)接過程中滴滴出行婉拒了合作意向，但沒有清晰的告知正式流程。
同時(shí)， 滴滴暫停了接受新增“以租代購”形式（融資租賃）的車輛在平臺(tái)上出租。
陳汀表示，針對(duì)合作伙伴的準(zhǔn)入流程和規(guī)則，會(huì)深刻反思，對(duì)不完善、不合理的地方逐一解決，也會(huì)盡快在小桔車服的微信公眾號(hào)上進(jìn)行公示。
目前，滴滴出行小桔車服總經(jīng)理陳汀表示其已經(jīng)趕往太原處理這一事件。
（鈦媒體編輯楓葉整理）
以下為小桔車服陳汀回應(yīng)全文：
老閆您好，
我是小桔車服的陳汀，在這里冒昧的稱呼您一聲老閆，我在網(wǎng)上看到了您寫的遺書，得知您因?yàn)閭ψ约旱纳眢w進(jìn)了醫(yī)院，特別震驚和揪心，可以想象到，您的家人一定更加著急擔(dān)心。
聽說您平安出院了，我也放心了一些。認(rèn)真讀了您寫的信，非常慚愧，我們的工作做的不好，雖然也有一些誤解，但本質(zhì)上也都是我們自己的問題。今天也借這個(gè)機(jī)會(huì)，把真實(shí)的情況跟您一一匯報(bào)，希望能夠解答您的疑問，更希望您能重新振作。
我們認(rèn)真梳理事情經(jīng)過后了解到，您名下有兩家公司，一是車易融公司，二是山西好車容易公司。車易融以前是小桔租車合作的租賃公司，但沒有開展實(shí)際的經(jīng)營，于今年8月雙方提前解約了；山西好車容易公司暫時(shí)沒有與我們建立合作，我了解到，我的同事曾經(jīng)接到過您們的合作意向，但因?yàn)楣芾砹鞒滩煌晟疲瑢?duì)接過程中我們婉拒了合作意向，但沒有清晰的告知正式流程。同時(shí)，我們暫停了接受新增“以租代購”形式（融資租賃）的車輛在平臺(tái)上出租。
但無論什么原因，歸根結(jié)底都是我們的責(zé)任。針對(duì)合作伙伴的準(zhǔn)入流程和規(guī)則，我們會(huì)深刻反思，對(duì)不完善、不合理的地方逐一解決，也會(huì)盡快在小桔車服的微信公眾號(hào)上進(jìn)行公示。
請(qǐng)您放心，后續(xù)我們將從以下幾個(gè)方面推進(jìn)落實(shí)，也請(qǐng)您監(jiān)督：
1、我們一直希望聯(lián)系到您，但目前只和您的家人有了簡短溝通，請(qǐng)您好好休養(yǎng)，我也希望能盡快和您當(dāng)面溝通，以解決實(shí)際問題；
2、梳理合作伙伴的準(zhǔn)入流程和規(guī)則，定位問題，并針對(duì)改進(jìn)；
3、我們會(huì)持續(xù)在全國各地建立商家顧問委員會(huì)，共同服務(wù)好司機(jī)。
在合規(guī)的問題上，我們一直在全力推進(jìn)，確實(shí)還需要一定時(shí)間。我們的原則是優(yōu)先保障合規(guī)車輛和合規(guī)司機(jī)的權(quán)益，同時(shí)對(duì)合作租賃公司的資質(zhì)和運(yùn)營情況也有明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
我們的初心是為了讓司機(jī)師傅們獲得安全、穩(wěn)定、體驗(yàn)好的租車服務(wù)，讓眾多合作的租賃公司提高出租率和續(xù)租率，發(fā)展的更好，過程中我們要兼顧所有生態(tài)伙伴的利益，因?yàn)槊颗_(tái)車背后，都是一個(gè)個(gè)家庭。
最后，祝老閆早日康復(fù)，我們還有很多沒做到位，但我們一定會(huì)竭盡全力。
小桔車服總經(jīng)理 陳汀
2019.12.30
更多精彩內(nèi)容，關(guān)注鈦媒體微信號(hào)（ID：taimeiti），或者下載鈦媒體App
