參考消息網(wǎng)11月15日報道西媒稱，為了解決年輕群體輕生這一重大問題，阿姆斯特丹自由大學(xué)的人工智能（AI）研究人員黃智生研發(fā)出一款名為“樹洞機器人”的人工智能機器人系統(tǒng)，并成立了志愿團(tuán)體“樹洞救援團(tuán)”。

據(jù)西班牙《國家報》網(wǎng)站11月13日報道，樹洞救援團(tuán)在樹洞機器人的幫助下，在社交平臺上尋找具有自殺傾向的帖子，并在較為嚴(yán)重的情況下向輕生者提供援助。

報道稱，樹洞機器人利用人工智能算法，從微博中篩選與自殺有關(guān)的信息，并將自殺風(fēng)險分為十個等級。隨后，樹洞機器人會根據(jù)那些危險等級超過六級的信息生成一份報告。

報道還稱，如果遇到情況較為嚴(yán)重的輕生者，樹洞救援團(tuán)就會立即聯(lián)系警方或其親朋好友，以免發(fā)生最糟糕的情況。據(jù)一項調(diào)查結(jié)果，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的有關(guān)自殺的危險性消息當(dāng)中，有82%是真正的自殺計劃。大多數(shù)發(fā)布此類消息的網(wǎng)民是18歲至23歲的女性。她們主要因為工作、學(xué)習(xí)或情感問題而產(chǎn)生輕生念頭。

2018年4月29日樹洞救援團(tuán)實施了首次救援行動。一個來自中國山東省的22歲大學(xué)生在社交平臺上發(fā)消息稱，她計劃在未來幾天自殺。得到樹洞機器人的警告后，在中國科學(xué)院工作的一名志愿者從社交網(wǎng)站上發(fā)布的其他消息中搜索到此人一位朋友的電話號碼，并輾轉(zhuǎn)與這名大學(xué)生取得了聯(lián)系。

這名志愿者在接受媒體采訪時表示：“當(dāng)晚我發(fā)了一條消息，告訴她我可以幫助她。”志愿者說：“我們互加了微信好友。通過談心，她的情緒逐漸平靜下來。”此后，幾名志愿者一直追蹤這個大學(xué)生情況，以確保她的情緒得到改善，并在隨后很長一段時間內(nèi)每周都通過互聯(lián)網(wǎng)為她送上一束鮮花。

報道稱，在樹洞機器人誕生后將近一年半的時間里，大約600名志愿者（其中包括精神病學(xué)家和其他具有幫助抑郁癥患者能力的專家）已使用這款人工智能機器人拯救了大約700名輕生者。平均每周志愿者都會實施10次救援行動。

報道還稱，樹洞救援團(tuán)旨在幫助輕生者放棄自殺念頭。在許多情況下，救援行動并不僅限于當(dāng)時救下輕生者，志愿者還需要繼續(xù)與他們長期保持聯(lián)系，以防其再次嘗試自殺。