12月31日，華為消費者業務CEO余承東在致員工新年信中透露，在極端的外部環境與壓力下，2019年華為消費者業務保持高速增長，且超額完成年初制定的經營目標。預計華為智能手機全年發貨量超2.4億臺，穩居全球第二。

“華為智能手機全球發貨量已上升至TOP2，如果沒有外部施壓，我們可能很快走到世界第一，但長期競爭力未必做到最強。現在極端環境倒逼我們構筑更強大的核心能力，我們看到巨大的成長機會。”余承東稱，未來即使在業務增速放緩的情況下，仍有信心按時完成之前制定的5年戰略目標。

余承東稱，歷史再次把華為消費者業務推向“求生存、建賽道”的至要拐點，要深信華為人是能決定自己命運的。“未來幾年將是消費者業務的關鍵戰略轉折期。我們面臨‘與時間賽跑，一邊解決業務連續性，一邊實現創新引領’的雙重挑戰。人們往往會高估戰略執行中的短期效應，反之低估一個戰略堅持三到五年、甚至更久而產生的驚人威力。華為是長跑型選手，只要戰略上敢于堅持敢于突破，最痛苦的時期過后，一定會迎來新一輪爆發，煥發出更強大的生命力！”

在新的一年，余承東提出，要堅定打造HMS（華為終端云服務）和鴻蒙生態，重建賽道，重啟長征。以生存為底線，優先解決海外生態問題。海外云服務以生態和體驗為核心，不追求短期商業利益，用幾年時間逐步恢復海外業務總量，同時加快構筑HMS Core能力，打牢生態基礎。以終端為核心鍛造平臺能力，通過智能硬件和開發者生態創新共贏，形成“自研芯片+鴻蒙OS”新體系。

余承東表示，未來五到十年，智慧全場景將是華為堅定不移的長期戰略，以智能手機為核心，構筑平板、PC、VR、智能穿戴、智慧屏、智慧音頻、智能音箱、車機、IoT等一體化生態，打造消費者衣食住行無縫智慧生活體驗。其中IoT、穿戴、配件等領域加大加快出海，支撐海外過渡期生存發展；中國市場要抓住5G機會，充分發揮華為+榮耀雙品牌優勢，進一步提升華為高端品牌形象，在行業洗牌中筑起領先壁壘。

在網絡安全與合規運營等方面，余承東提出，網絡安全與隱私保護是華為公司的最高綱領，“我們致力于用最先進的技術保護消費者隱私，構建消費者信任的隱私保護品牌。而謹言慎行、合法合規是對每位員工最基本的行為規范要求，我們必須立足本職，重視客戶與合作伙伴要求，保持敬畏之心，切不可因低級錯誤毀了共同的事業。”

(本文來自澎湃新聞，更多原創資訊請下載“澎湃新聞”APP)