住酒店,誰都希望能有一個舒適和干凈的環境,可是最近王先生入住酒店的經歷讓他至今都是心有余悸,他說三更半夜自己竟然被一只老鼠給咬醒了。
王先生是一名商務人士,他說12月26號晚,他入住一家快捷酒店位于深圳龍華區青龍路,沒想到當晚凌晨2點左右,睡夢中的他突然感覺右腳趾一陣劇痛。
王先生回憶說:“前臺就叫保安上去。然后保安上去看了之后,傷口之后,他就問前臺有什么藥,那前臺就是說有碘伏,碘伏擦了,然后保安準備走,然后回頭在洗手間又發現有一個老鼠,它去拿衣架把老鼠打死。”
由于正值深夜,王先生想著先回床休息,等第二天再去醫院具體治療,沒想到一小時后,他的右腳紅腫了起來。凌晨4點左右,他趕到龍華區人民醫院急診科治療,打了抗過敏藥和狂犬疫苗。王先生出具的臨床診斷顯示,是中毒性紅斑,鼠咬傷。
王先生說,目前雙方在后續潛在并發癥的醫療費用承諾協議上存在爭議,而酒店方的相關負責人則質疑王先生在酒店遭遇的事件真實性,并稱酒店之前從未發現過老鼠,雙方仍未達成一致。
有律師認為,如果事主描述屬實,按相關法律,酒店管理者未盡到安全保障責任,應當予以賠償,酒店應當賠償顧客治療產生的醫療費用、護理費用、交通費用以及誤工費用等等。如果因為老鼠咬傷而產生了一些后遺病癥,那么治療后遺病癥的相關費用,酒店也應當予以賠償。


