歐界報道：

12月31日，2019年的最后一天，華為消費者業務CEO 、華為技術有限公司高級副總裁余承東向華為消費業務全體員工發布了2020新年信，系統總結了華為2019年消費者業務的發展情況，并針對2020年，制定了華為的、尤其是消費者業務方面的發展目標。

總體來看，余承東對華為新一年的發展態勢持有較為清晰、明確的認識。

首先針對去年華為的表現，余承東表示在過去的一年里，華為取得了十分不錯的成績。在2019年，華為消費者業務繼續保持以往的態勢，總體保持高速增長的趨勢，并且超額完成于2019年初所制定的經營發展目標，再次接續前幾年超額完成年度經營目標的“傳統”，使華為原先的計劃整體提前了一年至兩年的時間。

而在具體業務上，華為智能手機全年發貨量超過2.4億臺，穩居世界第二，而華為主推的Mate和Pro系列旗艦智能手機在全球的發貨量超過4400萬臺，與去年相比，同比增長超過50%，榮耀系列的銷量增加，且其銷量份額再繼續保持增長，在中國市場上，穩穩位居互聯網手機第一品牌的位置。值得一提的是在如今5G即將大爆發的情況下，華為在消費者業務這方面還會有較大的發展空間。

而在新的一年，余承東稱，華為還要繼續打造其HMS和鴻蒙生態，以生存為自己的底線，優先解決華為的海外生態問題，形成“自研芯片+鴻蒙OS”新體系，繼續對世界保持開放、公平合作的態度；同時，2020年是5G發展的元年，華為將會緊緊抓住在5G上的發展機遇，在5G、AI、物聯網的機遇下，以智慧全場景為主要發展目標之一。

在消費者方面，華為將會堅持以消費者體驗為核心，重視消費者的評價，在質量、服務、體驗、品牌等方面繼續狠抓，致力于為消費者服務。

此外，余承東還就華為消費業務全體員工自身做了強調，針對團隊精神、創新意識、工作原則、價值觀等做了已將具體要求。

總的來說，余承東這次的2020新年信很大程度上展現了華為目前的發展狀況和未來發展計劃，而總體來看，華為目前在國內處于較為優勢的地位，而且接下來也會叫較大的發展潛力，但是在國際市場方面，華為持有較為樂觀的態度，而且并不放棄，還將繼續努力攻克；而同時，華為將會繼續專注于自身，進一步擴大自身的優勢，同時將很有可能繼續深挖智慧生活、智慧穿戴等智慧全場景，擴大在這一領域的發展。

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