當又一次站上行業發展的十字路口,榮耀與眾多廠商又將打出怎樣的棋局?畢竟“這是一條沒有任何模式依賴、路徑依賴、風口依賴的全新賽道。”
作者 / 劉 煜
編輯 / 邱 韻
“疾風知勁草”,“越是極端條件,越是考驗廠商底線、底牌與底氣”。
榮耀總裁趙明在1月2日的新年內部信中,回望2019年時連續用了疾風,底線、底牌、底氣等字眼。深究背后緣由,過去一年,一方面是華為等中國企業面臨的美國政府打壓等外部壓力,另一方面是日漸焦灼的國內競爭環境。它們應該以何種姿態應對?
“2019行業困難前所未有,榮耀在風暴眼中站住了。”只是,站在暴風眼中的榮耀靠什么破局?透過趙明的內部致辭,我們或可以管窺其中根由,也可以尋到某種解決之法。
進入2020年,榮耀要在中國打造有互聯網基因的全渠道品牌,并全面開啟智能手機市場中國前二、智慧全場景和IoT第一品牌的沖鋒之路。新目標的背后,榮耀又有著怎樣的底牌?
01
“一封新年內部信”
轉眼間,又一場跨年到來。
“2020年的第一天,榮耀以超強的產品和成績迎接新年,并取得開門紅:狂攬年貨節24項冠軍!”
“炙手可熱,勇摘桂冠!”1月2日,榮耀總裁趙明在2020年內部新年郵件中率先分享了如上佳績。
早在2019年初,榮耀就預判整個行業將加速洗牌,各個廠商底線與底牌將徹底暴露。
事實也的確如此。回望過去一年,類似“2019年中國手機市場直接從hard模式,進入到hell(地獄)模式”悲觀情緒籠罩整個行業。“同比下滑”“環比下跌”等字眼頻現。無論是IDC數據,或是Canalys的報告,中國手機市場出貨量9780萬部,在2019年第三季度同比下跌了3%左右。
國內市場的盤子就這么大,細分到不同手機廠商,也出現了頗為“戲劇化”的一幕:在Canalys發布的中國手機市場第三季度的報告中,華為和榮耀的市場銷量達到4150萬臺,同比增長的幅度高達66%,vivo、OPPO、小米、蘋果及其他廠商,則遭遇了至少20%的同比下滑。
越是極端條件,越是考驗廠商底線、底牌與底氣。榮耀為何能在“風暴眼中立住”?
“堅持笨鳥精神,持續創新,守住底線的同時方能不斷增加底牌”。
2019年GMIC主題為《疾風知勁草》的演講中,榮耀總裁趙明火力全開,一共9次提到“底牌”、8次提到“底線”、4次提到“底氣”,號召行業要用“底牌”抵御疾風,面對行業競爭壓力,企業要守住“底線”。
在手機行業面臨寒冬之時,廠商之間的競爭也開始變得浮躁。友商明里暗里進行質疑、互懟已經成為常態,更多的廠商聚焦在話題營銷上,卻忘了最基本的商業底線,還有最根本的技術底牌。商業需要回歸本質,品牌企業需要不斷在產品品性、品質、品位上打磨,要帶給消費者包括物質層面的體驗和精神層面更好的體驗。唯如此,品牌才能夠獲得溢價空間,最終形成利潤。
02
“做2020年代的唐吉訶德”
“我們今天所做的一切都要成為未來的積累,因此不管每一步走的是快一點還是慢一點,而要看是否通向了最終目標。”如趙明先前所言,榮耀做的任何產品一定要和品牌定位高度一致,就是做年輕人的科技潮品。而“冠軍頭銜”只是用戶對于榮耀的褒獎。
及至2020年當口,透過趙明的新年內部信,榮耀早已錨定新戰場。他用兩句話準確的描繪了2020年榮耀要做的事——
榮耀要打造有互聯網基因的全渠道品牌,2020年繼續沖擊中國前二,開啟智能全場景和IOT第一品牌的沖鋒之路;在海外市場,榮耀要起到HMS(華為移動服務)全新生態體系拓展的尖刀作用,與華為品牌攜手打造“自研芯片+鴻蒙OS”新體系。
基于此,他還定下基調:2020,榮耀敢于做新時代的唐吉訶德,錚錚鐵骨戰全球。堂吉訶德,作為一個文學形象,與近代的哈姆萊特,古代的普羅米修斯一起,矗立在文學的奧林匹司山上。幾個世紀以來,無數文人學者在堂吉訶德身上抽取了深刻的內涵——即作為一個人,對理想的不可思議的執著。
從初出茅廬,到頻頻霸榜,贏得中國互聯網手機第一品牌的地位,再到能夠于風暴眼中砥礪前行,榮耀崛起式的成長背后,除了過硬的產品和技術實力外,還在于其“有所為有所不為”——“用做手機的思維做生態布局,劃清邊界,有所為有所不為。”趙明的這句話又當作何理解?
事實上,所謂“不為”是為了更好的“有為”。當下,開放已是共識,一人獨攬基本上做不成事。榮耀的提法則叫“朋友哲學”,“保持邊界,克制欲望”, 聚焦自己擅長的事情,而不是一家獨大,才能帶來更大的環境機遇。縱觀過往,“朋友哲學”也給榮耀帶來了“多米諾骨牌”的引爆效力。
談及未來的發展,趙明指出,追逐榮耀之路,注定充滿挑戰和崎嶇;但唯有踏平坎坷,才成大道。
03
非常之功與非常之道
戰略目標只是企業實現增長的必要條件,更關鍵的還要看企業是否具備將其落地為現實的能力。
自從2015年趙明在“GMIC大會”上提出“笨鳥不等風”理念至今,榮耀一直堅持三大控制點“創新、品質、服務”,為用戶、行業和伙伴創造價值。而這些也正是榮耀快速成長與制勝未來的底層邏輯。
在手機領域,創新力是第一要義,尤其在5G通信技術更新換代的重要節點上。技術創新是榮耀立身之本,也是其最硬核的優勢。回顧榮耀今年在產品端的表現,榮耀憑借在 5G 芯片上的創新和領先,在運營商公布 5G 套餐后的最佳時間點,帶來了 NSA/SA 雙模 5G 手機榮耀V30系列。5G 之外,榮耀還有打破行業常規的相機矩陣、超級NFC等開創性技術。
其次,榮耀對于品質的把控與追求讓其能跳脫出來,被用戶看見和喜歡。“超高標準,頂級制造;嚴于品控,不留隱患;長期研發,厚積薄發;服務矩陣,用戶為王”,這就是榮耀的品質觀。
在服務上,榮耀的售前、售中、售后立體服務矩陣,以及“寧損千萬,不留隱患”的嚴于品控的做法,真切的反映了其真誠、真實、有責任心的一面……
“做務實主義的笨鳥”,這是榮耀的主動的戰略選擇,就是要在有限的關鍵控制點上,高強度持續投入和突破,形成戰略縱深,在有限的范圍構筑競爭力。
市場也給予了正向反饋。根據極光大數據報告,2019 Q3國內智能手機保有率(存量用戶占比)華為(含榮耀)奪冠,占比28.7%。眾所周知,保有率數據反映一個品牌用戶忠誠度的高低,也關乎用戶慣性的養成。存量用戶數對手機廠商5G生態局面的打開有著舉足輕重的作用。
通過技術創新和產品設計,榮耀于11月發布V30系列,在5G中高端手機產品銷售布局方面再落一子。在未來的5G競爭中,華為和榮耀第一的保有率和領先的技術無疑奠定了更具優勢的起點。而榮耀貼合用戶訴求而持續進化的能力,無疑助力其掌握進入下一個周期時代的敲門磚,形成戰略地位和戰略優勢。
04
結語
“茍日新,日日新,又日新。”榮耀從不為大而大,但當它堅持不斷為用戶創造價值并創新不止時,它在自自然然地壯大。
當又一次站上行業發展的十字路口,榮耀與眾多廠商又將打出怎樣的棋局?畢竟“這是一條沒有任何模式依賴、路徑依賴、風口依賴的全新賽道。


