這兩天,線下餐飲市場被丟下了一顆重磅炸彈,號稱“打假狂人”的王海實名舉報團購獨角獸企業-美團,原文為美團為與餓了么爭奪市場份額,違反《反不正當競爭法》條款規定,強制自家商戶對標,一旦商戶活動不對標,直接閉店,強制退出平臺’的交易規則侵犯商戶合法經營權,擾亂市場競爭秩序。”從而變相剝奪商家是否愿意參加平臺活動的權利,壓榨商家利潤,并向北京市海淀區市場監督管理局進行了舉報!
據第三方投訴平臺聚投訴顯示,早在今年4月份美團就給商家強制開活動,據投訴人韓先生的描述,美團后臺系統會在每晚24點之后,給商家強制開通活動,對此美團當地負責人回應稱“沒辦法處理,只能商家在每晚24點后等活動開啟后自己每天手動關上。”
那么,問題來了,為什么美團要強迫商家開通活動呢?
個人覺得原因無非3點:
1:為了對抗有阿里在背后支持的餓了么平臺,避免被競爭對手超越!
2:為了擴大市場份額,占有更多用戶數據和流量,擴大自己的商業版圖!
3:為了自身平臺盈利,美團選擇了“殺雞取卵”,從商家手里“拿錢”。
而作為支撐美團外賣的中堅-商家,對于這種霸權式操作也是苦不堪言,本身利潤就被平臺拿走了20%多,還強制商家做活動,很多店鋪方面表示:“開通美團外賣三年了,本身外賣店多競爭大,商家已經在虧錢做活動,美團又強制開活動,我們經常碰到1元2元或者負5毛的單真是無奈,這樣下去,很多商家都無法做下去。”
那么鄰鵲福利又該何去何從呢?作為新零售后起之秀,鄰鵲福利的路又該怎么走?
1:外賣永久0抽成:蜂鳥配送+點我達,解決同城配送及跨區域物流難題,解決商家后顧之
憂,幫商家創建社區經濟!
2:快速引流鎖客:自動定位吸粉,鎖定3公里以內用戶進行留存粉絲,轉化成為會員,幫助
商家引流鎖客!
3:店內營銷自行決定:店鋪專屬優惠券+店鋪與店鋪之間消費聯動,幫助商家實現拉新客、
留老客、老帶新,最大化轉化周邊資源!
總之,新零售是一個趨勢性產業,未來隨著人工智能、大數據等技術的普及,智慧城市、智慧社區...等新型商業形態將將逐漸變得觸手可及。前景大好,就看“弄潮兒”誰能創造屬于自己的商業神話了!


