2020年元旦節當晚，正當千家萬戶沉浸在節日的喜慶氣氛里時江北區公安分局石門派出所值班室電話突然響起，“我是121路公交車駕駛員，有個小女孩坐公交車到盤溪終點站，找不到大人，請你們幫忙找找”。

接警后，民警王恒寬、傅豪、輔警趙甜迅速趕到位于江北盤溪的121路公交車終點站（調度站），經向當班駕駛員了解，這個小女孩（化名琪琪）可能是從花卉園上的車，“當時上車人很多，我以為這個孩子是其他上車乘客的孩子”。由于孩子年齡太小，民警無法從其口中不能問出家庭住址、父母姓名、電話等信息，為了便于工作，民警將琪琪帶回了派出所。在派出所里，民警一邊安撫孩子，一邊將相關情況向分局指揮中心報告，全局通力查找，經過不懈努力，終于在當晚11:30左右聯系到琪琪的家人，當琪琪的母親小張看到失而復得的孩子時，激動得淚流不止，并對警方的積極作為連連道謝。

經了解，走失小女孩琪琪家住渝北區，她的父母小昌和小張是一對90后。小昌平時工作很忙，白天沒有時間陪伴孩子，偶爾晚上下班后才享受下親子時光。元旦節這天小昌加班，沒能陪2歲的女兒琪琪過節，當晚八點左右，下班回到家的小昌看時間還早，就帶孩子到小區附近的超市玩兒，可還沒走到超市，一回頭，發現一直跟在自己屁股后面的琪琪不見了，小昌一下子蒙圈了，于是打電話發動所有的親友在小區附近查找。經調查核實，小昌帶孩子步行路過花卉園公交站時，由于站前人流量很大，琪琪跟丟了父親。平時喜歡乘坐公交車的琪琪，淘氣的隨著人流上了剛好停靠該站的121路公交車，一直坐到江北區盤溪終點站，被公交車駕駛員發現后報了警。

江北警方提醒廣大家長朋友，閑暇之余帶孩子出門走走是件好事情，但請務必確保孩子時時刻刻在自己視線范圍內。尤其是到人流量大的商場、車站、碼頭，請務必牽好或抱好孩子，盡量避免孩子獨自行走，以免發生走失等意外。同時，若發現孩子走失，請務必第一時間報警求助。