原標題:青海省高速服務標準實現全覆蓋
近日,記者從青海省市場監管局獲悉,青海省高速公路服務區標準體系建設覆蓋率達100%。
據悉,青海省高速公路服務區服務業標準體系框架基本涵蓋管理和服務質量、服務規范等服務領域各個方面的服務通用基礎標準體系、服務保障標準體系、服務提供標準體系三大體系。幾年來,通過標準化試點建設,青海省進一步加大標準的推廣和實施力度,確保了服務區服務標準體系中涉及各項行業標準的有效運行。通過標準體系的實施和持續改進,基本建立了青海省高速公路服務區服務業標準體系框架,為打造“外觀一區一特色,設施完善多功能,服務統一高標準,管理規范創品牌”優質服務品牌提供了堅實基礎。特別是用標準化手段提升服務區服務質量和管理水平,實現了服務與效益“雙贏”,對打造青海省高速公路服務區服務品牌具有重要的引領和支撐意義。(記者 董潔)
(責編:殷茵、唐嘉藝)


