內容來源：本文為天地出版社書籍《直擊本質》書評文章，筆記俠經出版社授權發布。

作者艾菲，Gallup全球認證優勢教練、個人成長教練、思維導師；36氪特約作者、ITT認證培訓師；《財富》美國500強公司大中華區前市場部負責人。

封面設計 & 責編| 智勇

第 4456 篇深度好文：6335 字 | 12 分鐘閱讀

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精選筆記?思維方式

本文優質度：★★ ★ ★ ★+口感：陳年橘子皮

筆記君邀您閱讀前，先思考：

• 如何看透事物本質？
• 如何把一件復雜的 事，用大白話講給別人？

因為工作需要，我看過很多關于戰略的書，書里教了很多制訂戰略的方法，五花八門。但我感覺這些書始終都沒抓住戰略的根本，也沒讓人想透戰略的關鍵。等實際運用的時候，我發現那些總結好的方法總是無法套用到現實中，我總是手忙腳亂，不知如何是好。

為什么會這樣？

后來我才明白，那是因為我始終都沒理解“戰略”的根本屬性。

到底什么才是戰略的根本屬性？是寫出一堆計劃就叫戰略，還是定個目標就叫戰略？是想出一個愿景就叫戰略，還是提出一個使命就叫戰略？

都不是，戰略的根本屬性是“選擇”，而好戰略就代表著“好的選擇”。

在不了解“戰略”根本屬性的時候，我區分不出戰略和目標的不同，無法制訂出好的戰略，也說不出來為什么有的戰略好，而有的戰略差。

這就是必須首先理解一個事物的根本屬性的原因所在。

如果不了解事物的根本屬性，我們就無法回答“是什么”這個問題；不明白“是什么”，自然也就無法回答“為什么”和“怎么辦”；回答不了“為什么”和“怎么辦”，我們就無法解決問題，也就不能判斷趨勢。

因此，當我們學一樣東西、理解一個事物、論述一個理論、解決一個問題、判斷一個趨勢的時候，都得先從思考事物的根本屬性入手。

這也是為什么不論學習哪門學科的知識、掌握哪個領域的技能，都是從“是什么”這個問題開始的。就像小時候學習一門學科時，我們一開始大多會從學習一個個的定義開始。

所以，思考及解決一個問題的起點，正是對事物根本屬性的思考與理解。因此，事物的根本屬性就是我們要去思考的第一個“本質”。

可什么是事物的根本屬性呢？

我在《直擊本質》這本書中提到事物的根本屬性就是讓人一眼看透本質的人都有超強的概念能力。

一個事物的根本屬性可以等同于這個事物的本質，也就是一個事物之所以能夠成為它的那個根本原因。

比如，我們一旦知道了凳子的本質是一個可以讓人坐下來休息的東西，那么就會知道一個金屬制作的可以讓人坐下來休息的東西也是凳子，一個冰塊制作的可以讓人坐下來休息的東西也是凳子。

什么是“給出清晰的定義”？

定義是明確事物內涵的邏輯方法，具體來說，定義是揭示概念所反映對象的特點或本質的一種邏輯方法。

因此，當你能給一個事物以相對準確的定義時，就肯定是掌握了這個事物的根本屬性。比如，商品就是用來交換的勞動產品。這就是一個非常清晰的定義。

什么是“做出準確的簡單類比”？

如果我們能對一個事物做出準確的簡單類比，比如說出了“談判就是找交集”，將“談判”與“找交集”做出了準確的類比，那一定是了解了“談判”的根本屬性。

什么是“打出精妙的比方”？

能夠打出精妙的比方就意味著，我們能將一個抽象事物的根本屬性與生活、工作中常見事物的根本屬性畫上等號，這時，我們才能打出一個精妙的比方。

《人類簡史》的作者赫拉利打過一個精妙的比方，他說，恐怖分子就像是一只想摧毀瓷器店的蒼蠅，但它自身沒那么大的力量，于是它就鉆進公牛的耳朵里，讓公牛發瘋，然后沖進瓷器店。

在這個比方中，赫拉利將恐怖分子比作“想摧毀瓷器店的蒼蠅”，這一比方十分精妙。而其精妙的原因就在于，它切中了恐怖分子的根本屬性：單薄的自身能力，以及龐大的目標。

這就是思考事物根本屬性的三種表現形式。

一、給出清晰的定義

古希臘哲學家柏拉圖因為想要給“人”下個定義，還鬧過一個笑話。

他說：“人是沒有羽毛、兩腳直立的動物。”

于是，第歐根尼就拎了一只被拔了毛的雞過來，看著柏拉圖說道：“這就是你說的人。”

這是一個很好笑的笑話，可它竟然出自最偉大的哲學家之一柏拉圖。

為什么會這樣？

究其根源，還是因為他沒找到“人”的根本屬性，因此也就無法給“人”下一個清晰的定義。

在過去幾年中，如果你留心觀察就會發現，零售業受到了非常大的挑戰。零售巨頭沃爾瑪2016年一共在全球關閉了269家門店，裁員1.6萬人；僅2017年上半年，沃爾瑪在中國關閉的門店數量就達到16家之多。

就我而言，這幾年我幾乎從未逛過超市，只去過24小時便利店或特別小且有自己特色的超市。商場也是一樣，我已經很久不在商場買衣服了，如果去逛商場也只是為了找家餐廳吃飯。

然而，就在我以為傳統零售業逐漸蕭條的時候，新類型的零售——電商卻在迅猛發展，同時，零售總額其實也在增長。2017年社會消費品零售總額就比2016年增長了10.2%。

為什么會這樣？對于零售業來說，接下來應該怎么辦？

要想解決“為什么”以及“怎么辦”的問題，就得從“事物的根本屬性”開始分析。

在這里，我們要談的事物是“零售”，所以，我們應該從零售的根本屬性開始思考。

首先要思考的是：零售的根本屬性是什么？

把貨物賣出去就叫零售，還是一手交錢一手交貨叫零售？是必須有個場地購物才叫零售，還是只要有買賣發生就叫零售？

著名商業顧問，《5 分鐘商學院》的作者劉潤給零售下的定義是：零售就是把最終付錢的“人”（消費者）和“貨”（商品）連接在一起的“場”。

在“物物交換”的時代，有人家里養羊，有人家里種水稻，有人想吃大米，有人想吃羊肉，于是產生了交換，最后形成了集市，集市就是連接“人” 與“貨”的“場”。

今天的百貨公司、超市、便利店也是將“人”與“貨” 連接在一起的“場”。再后來，出現了電商。但不論是淘寶、京東還是有贊商城、微商，都是一個個的“場”，賣家拿著“貨”去連接“人”，或是“ 人” 去找“貨”。

可見，不論零售業如何發展，從過去到現在，不論它經歷了多少次的變革，它的根本屬性都從未變過，零售就是把最終付錢的“人”和“貨”連接在一起的“場”。

這就是零售的根本屬性，也是零售的本質。

而接下來的所有問題，比如，到底什么是新零售？無人售貨超市到底是不是眾望所歸？如何才能在新零售的大潮中取得成功？未來的零售業將何去何從？

這些問題的回答，都需基于對零售根本屬性的深刻理解。沒有了最開始的清晰定義，這些問題將無從討論。

只有在明確了“零售”的定義后，我們才能說“新零售是效率更高的零售”。而如果想要提升零售的效率，將“舊零售”改造成“新零售”，就得從“人”“貨”“場”這三個零售定義中的元素出發，去進行改造和提升。

用數據賦能，提升“場”的效率；

用坪效革命，提升“人”的效率；

用短路經濟，提升“貨”的效率。

用數據賦能，提升“場”的效率；

用坪效革命，提升“人”的效率；

用短路經濟，提升“貨”的效率。

而這一切分析與實踐的起點，正是基于最初對于“新零售”的根本屬性的思考。

這就是為什么本質思考非常重要。

我在《直擊本質》一書中提到，對事物根本屬性進行思考，除了能幫助我們解決商業問題，還能幫助我們解決個人問題。

有位朋友跟我說，她的老板說她情商低，因為她與同事們的關系不像團隊里其他人與同事那樣親密。

于是我問她：“你認為什么是情商？”

她答道：“我覺得所謂情商高，就是讓人喜歡自己吧。”

當一個人與同事的關系不如團隊中其他人與同事那樣親密時，就能將其歸結為情商低嗎？所謂情商高就是會說好話，會拍馬屁，能和各種人打成一片嗎？

想要解決這個困惑，就要先搞清楚一個問題：什么是情商？

《情商》的作者丹尼爾·戈爾曼給情商下過一個定義：情商指的是一個人管理自我情緒以及管理他人情緒的能力。

從這個定義我們可以看出，高情商體現在敏銳的情緒察覺與極佳的同理心上。它并不意味著要跟所有人打成一片。

作為優勢教練和個人成長教練，我在對這個問題進行思考的時候發現， 是否能與周圍的人形成非常親密的關系，與他們打成一片，其實更多與個人天賦有關。

根據蓋洛普的優勢理論， 決定一個人能否與很多人打成一片的天賦是“取悅”；與此相對的另一個天賦，名為“交往”。

擁有“取悅”這一天賦的人喜歡與很多人建立關系，但這些關系都相對較淺；擁有“交往”這一天賦的人雖然只愛跟少數人進行交流，但這些交流往往都非常深入。

之前提到的朋友與同事們的關系不像團隊里其他人與同事那樣親密的真正原因，并不是她的情商不高，而是因為她擁有不同的天賦。她的“取悅”天賦并不突出，然而，她的“交往”天賦卻非常明顯。

如果沒有“什么是情商”的有力發問，以及之后對于情商根本屬性的本質思考，她就無法成功解決這一困惑，同時也就失去了對自己進行深刻認知的機會。

所以，當你能用“下定義”的方法說出事物根本屬性的時候，你就擁有了清晰界定不同事物的能力。而這就是理解一個事物、學習一個理論、解決一個問題、判斷一個趨勢的重要起點。

二、做出準確的簡單類比

我經常羨慕那些能夠“一語道破天機”的人，感覺什么復雜概念到了他們的口中，都能變成一句淺顯易懂的話。

但當深入了解的時候，這不過是“本質思考”的一種體現，他們將對事物的定義變成了關于事物的一個準確的簡單類比。這是一句直截了當的大白話，就算是一個不愛動腦的人也能輕易聽懂。

比如，什么是“談判”？網絡的定義是：談判有廣義與狹義之分。廣義的談判是指除正式場合下的談判，一切協商、交涉、商量、磋商等，都可以看作談判。狹義的談判僅指正式場合下的談判。

而如果用“準確的簡單類比”來表達，就是一句大白話：談判就是“找交集”。前者是一個定義，而后者就是一個準確的簡單類比。

如果是定義，那就得遵循古希臘哲學家亞里士多德對于“定義”的定義，即定義=屬+種差。

“屬”說的是這個事物與其他同類事物的相似之處，而“種差”說的是這個事物與其他事物的不同之處。

所以，亞里士多德對“人”下的經典定義就是“理性的動物”。在這個定義里，“動物”是與“人”最貼近的類別，這是人的“屬”，也就是相似之處；而“人”又與動物有著不同的特性，最根本的特性在于“理性”，所以“理性” 就是種差，也就是不同之處。

可見，當我們找到了事物的“屬”和“種差”， 并將它們放在一起的時候，就能去定義一個事物了。

而準確的簡單類比無須遵循這個定義的法則，只要事物A與事物B之間有著非常相似的根本屬性，你就可以用“事物A=事物B”的方法去做出簡單類比。

什么是憤怒？

產品運營專家梁寧是這樣回答的：憤怒就是感覺自己的邊界受到了侵犯。

動物都有自己的邊界。我們可能都見過一只狗、一只貓用尿液來劃定自己的領域。如果在自己劃定的領域里來了另外一只貓，之前的這只貓就會感覺自己的邊界受到了侵犯，它就會憤怒。

人的邊界呢？就是自己存在感的邊界。比如在職場上，一個人搶另一個人的工作，就是侵犯了別人的邊界。

比如，兩位女士開車時發生了剮蹭，她們不一定憤怒；但如果一個女人的老公的大腿上坐了另外一個女人，這個女人肯定就憤怒了，因為邊界被侵犯。

什么是恐懼？

在一只貓的領域里來了另外一只貓，之前的這只貓的邊界被侵犯，它就會憤怒。但如果來的不是另外一只貓，而是一只老虎，之前的這只貓就不憤怒了，它會恐懼。

幾個人要來拆你家的房子，你可能會憤怒。但如果龍卷風來了，你就不憤怒了，你會恐懼……所以，本質上，憤怒其實是一種恐懼。

“本質上，憤怒其實是一種恐懼”，這就是對于“什么是憤怒”的準確簡單類比。

當你能用“準確的簡單類比”說出事物根本屬性的時候，你不但能擁有“一語道破天機”的能力，還能在各種不同事物之間建立非常準確的本質上的聯系。

比如，梁寧就在憤怒與恐懼之間建立了本質上的聯系。而這能讓我們更加有效地理解不同的概念和不同的事物，并在實際生活中加以應用。

三、打出精妙的比方

以前，我一直不能理解小米生態鏈出現的原因，也不能理解在小米生態鏈中，為何會有很多諸如毛巾、旅行箱之類的產品，直到看見了小米生態鏈負責人劉德在接受采訪時說過的這樣一段話：

小米生態鏈中為什么會有很多既不“高科技”也不“智能”的產品？原因是這些生意對于小米而言是“烤紅薯”生意。

小米發展到今天，已經有3億用戶，其中2.5億是活躍用戶，他們除了需要小米手機、充電寶、手環等科技產品，也需要毛巾、床墊等高品質日用品。所以與其讓這些流量白白耗散掉，不如把這些流量變成一些營業額。就像一個火熱的爐子，它的熱氣散就散了，不如借助余熱來順便烤一些紅薯。

當看到這段話時，我才忽然明白，原來這是小米生態鏈中的“烤紅薯生意”。

這就是打出精妙比方的奇妙之處。然而，為何劉德能打出一個如此精妙的比方，很多人卻不能？

原因就在于，他洞察到了既不“高科技”也不“智能”的產品與“烤紅薯生意”這兩者在根本屬性上的相似之處，也就是它們在本質上的相似之處，并將它用一個簡單精妙的比方表達了出來。

那是不是說，只要打出一個比方，就說明我們已具備了本質思考的能力呢？并非如此。

打比方，是在不熟悉的事物與熟悉的事物之間架起溝通的橋梁，也許準確，也許不準確；而精妙的比方，則是在不熟悉的事物的根本屬性與熟悉的事物的根本屬性之間架起的溝通橋梁。

所以，打出精妙的比方是本質思考能力的一種表現。

在《象與騎象人》中，作者寫道：我們可能無法完全控制自己的行為。我們的內心并沒有一個能夠決定自己行為的“最高決策人”。相反，真正的自我由多個部分組成，每個部分都有自己的主意。甚至，有時候各個部分間的意見還彼此沖突。

在自我的各個組成部分里，有一部分是我們內心的自動化系統，包括內心感覺、本能反應、情緒和直覺等；另一部分則是理性的思考以及理性的要求。

不知道你讀這段話時是怎樣一種感受。是不是覺得作者描述的這兩部分有些復雜，需要反復咀嚼才能明白？

的確如此，所以，作者后來就打了一個精妙的比方：它們的關系就像大象與騎象人。大多數情況下，這個騎象人只是大象的顧問。當大象和騎象人的意見相同，或者大象沒有自己的欲望時，騎象人才能指揮得動大象；而當大象真的想要做什么時，騎象人根本斗不過它。

通過這樣一個比方，你是不是立刻就明白了？原來，我們內心的自動化系統就像大象，而理性的部分就像騎象人。

所以，當我們毫無覺察地追隨內心的自動化系統時，理性根本就無能為力。大多數時候，我們究竟該向右走還是向左走，到底該做出怎樣的決定，其實都是由這頭大象所決定的，而理性只是那個偶爾才會發揮作用的騎象人。這是多么精妙的比方！

一個精妙的比方常常勝過千言萬語，因為它不但闡釋了事物的根本屬性，而且生動形象，讓人豁然開朗，過目不忘。

相信對大多數人而言，投資理念和方法都是非常枯燥的東西，但股神巴菲特卻能用極為精妙的比方將其講得清楚明了，直擊本質，讓我們立刻領悟。

比如，他將老師格雷厄姆的主要投資方法用一個精妙的比方解釋得極為清楚，那就是“撿煙蒂” ：你滿地找雪茄煙蒂，終于找到了一個濕透了的、令人討厭的煙蒂，看上去還能抽上一口，而且那一口是免費的，所以你就把它撿起來，抽上最后一口，然后扔了，接著找下一個。

這聽上去一點都不優雅，但是如果你找的是一口免費的雪茄煙，這個方法還是值得做的。

當時，格雷厄姆的投資方法正是如此：他通過制定“價值投資探測器” ，來尋找廢墟中那些明顯被低估了的股票。

而當時，確實有很多股票的價值遠遠低于公司的清算價值和凈資產價值，甚至公司的市值還沒有公司賬上的現金多。而格雷厄姆則由此建立了一種成功的投資框架和理念。

這就是“撿煙蒂”式投資法，雖然煙蒂并不算什么好東西，但由于獲取成本非常低，所以還是能賺到錢的。這就是本質思考的巨大力量。

當能通過“打出精妙的比方”說出事物的根本屬性時，我們不但擁有了深刻的思考力，還擁有了出色的表達力。

年底了

不管你是員工還是領導

沒有業績

老板憑什么重用你

他是阿里最會打仗的大政委。

帶阿里巴巴千人團隊

勇奪全國第一。

是怎么做到的？

掃碼學習阿里帶團隊拿Top業績的秘籍