2019年,刷臉支付頻頻刮風。2020年,刷臉支付的騙局還在上演。
2019年,刷臉支付頻頻刮風。2020年,刷臉支付的騙局還在上演。
今天我不是來拆臺的,也不是說刷臉支付怎么不好。 而是時隔一年多時間,發現還有人拿著刷臉支付來騙錢,多少有些不吐不快。
當然也是借此機會,順便和大家聊聊線下場景中刷臉支付這件事,到底行不行。
一、何為刷臉支付?
首先,我們還是再來簡單普及下,什么是刷臉支付。
刷臉付目前又分為兩種:
- 一種是自己直接用手機付。
- 另一種是在線下餐館、超市等場景中,用戶無需攜帶手機,借助人臉識別設備進行的刷臉支付行為。
目前刷臉付領域,主要是微信的青蛙支付和支付寶的蜻蜓支付引領市場,當然銀聯的藍鯨也開始加入戰局。
二、刷臉支付的代理騙局
這些年,微信支付和支付寶之所以能如此普及,主要還是歸功于線下龐大的服務商網絡。而隨著巨頭紛紛重注下一代支付方式,一些曾經嘗到甜頭的代理商便再次入局。
1. 廣告投放獲取用戶信息
而廣告上的文案你都能猜想到,比如共享億萬商機、財富新機遇等等。然后會配上各個城市火熱舉辦的招商活動,線下用戶擠破門店的場景,加盟代理開啟財富躺賺人生的畫面。如果你被這些吸引,感興趣的話,只要留下手機號就會有人與你取得聯系。
圖為某信息流招商廣告
有人會問,這么傻瓜式的廣告,都有人信嗎?
對的!一定有人信,還很多!而且這種廣告投放,用戶留下這樣一條真實意向的線索,成本有時候低至幾塊錢。
當然市場上,還有人專門賣超市、餐館等老板個人聯系方式的黑中介。
2. 電銷+會銷促成現場簽單
當銷售拿到意向客戶的聯系方式之后,接下來就是電話邀約。
電話邀約的目的是為了邀請目標客戶,參加線下舉辦的招商大會,也稱會銷。一般業務主管都會告訴所有的電話銷售,不要和客戶解釋太多。只要說自己是什么總部的,什么授權方,把客戶預約到現場就行。
而只要客戶預約到現場,具有多年忽悠及銷售經驗的主管,就敢保證來的,就沒有不成交的。其中屢試不爽的套路就是,在現場成交環節找一群搶著交錢的托。而且要把成交的信息實時用喇叭、大屏、微信群等形式展示出來,現場要營造出錯過這次,就錯失百億致富的機會。
往往這種效果都不錯,許多人被培訓幾次,都會乖乖的掏出錢。我有個朋友去過一次現場,回來就告訴我說,現場一個小時,收了好幾百萬元。
3. 交錢開啟躺賺人生
(1)獲取發財致富資格
一對西安的情侶參會后向服務商交了9800的縣級代理費,快一個月也沒見到設備。等要退款的時候,服務商說這9800是代理費也是培訓費,是不能退的。
(3)設備免費送
某招商大會上,服務商說繳納10萬,就可以成為省代,總部還免費送2000臺設備。目前支付寶青蛙多款產品價格在1499左右,而微信青蛙pro刷臉收銀機是1999元。
對于服務商來說,一次批量拿貨1000臺,成本還能直接便宜2、3百元。那么交10萬元,就能獲得價值百萬的設備,竟然還有這好事?
當然不是,當商戶真正交了代理費,向服務商索要設備的時候,還需要單獨再繳納8、9百元保證金。其實這個保證金,就差不多接近了一臺設備的制造成本了。所以等于還是自己花錢買設備,又交了代理費。
(4)賺錢遙遙無期
在招商大會上,主辦方說到了,成為刷臉支付代理,會有數種賺錢方式。
a. 廣告分成是空想
要想賺廣告費,就得服務商自己去拉廣告主。
但是你想想,我賣糕點飲品的商家,能允許其他餐飲品牌在我的屏幕上投廣告嗎?
就算服務商有這樣的技術能力,做到定向投放,那也得商家愿意和用戶想要看。
本身支付的過程是十分短暫的,投放的廣告對于廣告主和用戶都也沒啥意義。而且單臺設備的廣告收益,到底能值幾個錢呢?還要與所謂的國代、省代等各個代理分潤。
b. 賺回設備成本不容易
對于商戶來說,花了1999元或者1499元買回來的設備,想要賺回成本其實不是一件容易的事情。
圖:某刷臉支付產品獎勵政策
代理角度:對于代理來說,如果把官方設備相關的獎勵返給商戶,代理能賺的錢主要就是賺支付流水的費率差價。
按照相關規定,商戶支付費率最低0.38%,最高0.6%。而作為代理商一般能拿到0.2%或0.21%的費率,中間的費率差,就是服務商、代理商的利潤空間。但作為普通代理商,靠這個費率賺錢,真心不容易。
圖:某公司招商政策
招商大會上,主辦方經常以某設備日入3000元、5000元來舉例。
但請大家想想,有多少普通商店能通過刷臉支付日入3000元、5000元的流水呢?而且就算是日入3000元,每臺設備的流水費率只能拿到5.4元,一個月才162元。
要想實現月入過萬的夢想,至少得鋪設70臺設備,這也意味著在純押金的模式下,至少要一次性支付56000元的押金成本,不包含代理費。若是前期一次性購買設備,以1499元的設備為例,70臺設備至少需要10萬多元。
這其中還有最重要的一點就是,如果你不是服務商,這0.18%費率還要分成多份,這就意味著你一臺設備一天你可能連5塊錢都賺不到。
圖:刷臉支付收益廣告
所以,希望大家今后在面對此類廣告、招商活動的時候,擦臉眼睛,謹防騙局。
那么揭露了刷臉支付的代理騙局,是不是就意味著刷臉支付就是騙局,或者刷臉支付就是不好,不能用呢?
所以接下來,我們再來說說,刷臉支付這件事情本身。
三、刷臉支付真的好嗎? 1. 安全擔心是多余
很多人會擔心使用刷臉支付會不會被盜刷,誤刷,其實我覺得這些擔心是多余的。
因為這些問題,是刷臉付的產品經理去思考的問題,他們也是使用的用戶。他能讓自己研發出來的產品,打家人、朋友的臉嘛?
而且大家擔心的這個問題,是極個例現象。就像你用手機支付時,擔心有人盜刷、或強迫威脅你轉賬一個道理。因為出現這種情況,本身就是違法犯罪行為。
另外,支付寶在刷臉支付上,也向用戶100%承諾:你敢付,我敢賠。
所以,在安全方面,大家的擔憂其實是多慮了。包括前不久因為某款頭像APP涉及用戶數據隱私,導致大家擔心什么刷臉后,個人人臉圖像信息被采集等,我覺得以微信支付和支付寶兩家來說,多少有點多慮。
2. 支付效率真有提高嗎?
安全問題,我倒是不擔心。我反而比較關注是,刷臉付真的是提高效率了嗎?
我們先來看下,刷臉付和掃碼付兩者的流程:
- 掃碼付:打開支付寶——識別二維碼——輸入密碼(指紋)——完成支付
- 刷臉付:點擊刷臉付——人臉識別——手動確認支付——完成支付
圖:來自微信支付,新用戶首次需要輸入手機號驗證
簡化下來,在這個過程中,看似步驟是一樣的,但其實有個很重要的細節需要拿出來強調。
大部分線下場景,用戶在排隊等待的過程中,其實有足夠的時間拿起來手機,打開支付寶。而這個時候,選擇掃碼付,其實更快捷。
而像許多商場、步行街上服裝、珠寶等店鋪,幾乎不可能同時出現幾十號人排隊。
各位工作日、周末六去一些商家看看就知道了,許多服飾店一個小時才進去多少人,用得著花1、2千元,買個設備嗎?
3. 對用戶來說的方便場景是?
有句話說,以前出門帶錢,現在出門帶手機,以后出門帶臉就可以。其實這里面有許多前提,比如出門帶手機的前提是足夠多的地方支持掃碼支付。而出門帶臉的前提是,足夠多的人忘記了帶手機或手機沒電。至少在我個人看來,在如今大家手機不離身,出門不斷電的情況下,選擇刷臉支付的情況比較少見。
我走訪了一些商家,目前真正吸引用戶去刷臉付的,除了嘗鮮外,最重要的原因就是有滿減活動。官方針對了新人或老客戶,推出了限量的滿20元減3元、減5元等活動。
我試想了下,也只有真的當我手機沒電想借充電寶或者乘車沒零錢的時候,內心真的呼喚刷臉付。
四、刷臉支付要看更長遠 1. 大多數成功的案例都在PPT上
賺錢這件事情,永遠都有人感興趣。但是,絕大多數成功的案例,都寫在了別人的招商PPT上,簡稱畫大餅。
刷臉支付這件事情一定可行,但是真正賺到錢的一定不屬于最最基層的代理。所以,不管別人PPT上的數字寫的多炫目,自己始終要掂量掂量自己的能力,包括承擔風險的能力。
不要聽了別人說投資10萬就能躺賺或者賺百萬,你也就盲目的掏錢了。如果是這樣,別人就等著收割你這種。任何事情不要想著不勞而獲或一夜暴富,而是應該踏踏實實的賺錢。
2. 為什么現在推廣難
- 其一是在支付寶的APP里面,關于收款碼這件事情幾乎每個人都被官方推薦過,大家對于收款碼這件事已經比較了解了,官方也有公開購買的通道。
- 其二是因為價格很便宜,通過支付寶買個收款碼和設備才幾十塊錢。
一些商家甚至直接去打印店自己打印微信和支付寶的收款碼也能收錢。但是,現在的刷臉支付設備至少需要上千元。
(2)使用場景不如掃碼付
僅當前來說,掃碼付的使用場景比刷臉付多的多。小吃流動攤販,街邊早餐店,菜場,其實這些和人們生活息息相關的場景,占據了掃碼付的很大體量。對于他們來說,使用刷臉付完全沒必要。
還有現在許多的餐廳,餐桌上都有掃碼點餐。其中一個主要的原因就是為了減少用戶排隊,提高點餐及支付效率。
刷臉支付不可能每個桌上都擺個設備,或讓用戶去前臺支付,也是多此一舉。
3. 刷臉支付是未來5年、10年的主流
所以短期來看,刷臉支付主要的挑戰還是掃碼付。但從更長遠看,刷臉付在未來許多新場景下還是有很多機會,比如各類無人自助服務。
另外,刷臉付可以理解為指定標的物為支付對象,臉只是標的物的一種,未來可能是手,茶杯、聲音等。
那么,刷臉付將為支付平臺,實現空付或者萬物皆可付理想,提供了很好的場景實踐和技術試驗。
所以,刷臉支付在未來5年,10年,隨著線下支付場景的多元化,也許會逐漸成為主流。而現在正屬于基礎教育,測試,設備鋪設的階段。
另外,我還有一個設想,也請大家思考。
未來,無論是掃碼付,還是刷臉付,是不是另外一個贏家是聚合支付?
#專欄作家#
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