北京時間1月8日，烏克蘭航空方面回應澎湃新聞（thepaper）記者關于墜機事件的質詢。

回應中對該事件的描述為：1月8日，烏克蘭航空的PS752航班原定從伊朗德黑蘭飛往烏克蘭基輔，在從德黑蘭機場起飛幾分鐘后就從雷達中消失了。

該航班于伊朗當地時間6：10從德黑蘭機場起飛。

根據初步數據統計，機上共有167名乘客和9名機組成員。烏克蘭航空的代表目前正在確定機上乘客的確切人數。在最終確認之后，旅客名單將發布在烏克蘭航空公司的官網上。

回應中稱，烏克蘭航空向此次空難中的遇難者家屬表示深切哀悼，并將竭盡全力支持遇難者家屬。烏克蘭航空將與乘客的家屬取得聯系，在當前情況下提供盡可能的幫助。

烏克蘭航空宣布，從即日起，決定暫停飛往德黑蘭的航班，直至另行通知。

對于此次空難發生的原因，回應中稱，截至當地時間9：30，烏克蘭航空仍與航空當局密切合作，采取所有措施來確定空難的原因。

回應強調，事故將在烏克蘭、伊朗航空當局，飛機制造商波音公司的代表，航空公司，以及烏克蘭國家航空事故調查局的參與下進行調查。一經確定，航空公司將立即告知調查進展和此次事故的原因。

該航班的執行飛機為波音737-800NG（注冊號UR-PSR），該飛機于2016年生產并交付。該飛機的最后一次定期維護于2020年1月6日進行。