雙十一,你下單了嗎?
你買了什么?
你是不是買了一些原本不是在你的購物清單里的東西?
你為湊單,多花費了多少錢?
你是不是反復研究優惠政策?
反復計算,優惠券如何疊加使用是最劃算的?
你為此花費了多少時間?
哪些東西下單之后,就后悔了?
你又打算退回去多少?
因為什么理由退回去?
今年,天貓雙十一總成交額2684億元,2018年天貓雙11最終成交額2135億元,物流訂單超過10億。
今年雙11在開幕1分36秒的時候,成交額就破100億;
開幕16小時31分12秒,天貓成交額就超過了去年全天。
其中,消費額排名前十名的省份分別是:
廣東、江蘇、上海、山東、北京、四川、河南 、湖北、福建。
說“全球狂歡”,不過分。
我身邊的朋友,在雙11沒有下單的,屈指可數。
買什么的都有:買衣服的,買日用品的,買化妝品的,乃至買家具的,買家電的,甚至還有定裝修的。
而且,他們大多都經歷了極其復雜糾結的心理過程。
比如,我的一位朋友,先是在某品牌的實體店試穿,試穿后就買了。
因為很多實體店和網店促銷政策是不一樣的。
而且,網店一般還會有平臺補貼,達到一定金額可能就更優惠。
她在買完之后,回家又上網比較了一下這個品牌在旗艦店的售價,和優惠幅度。
比較之后,發現網店便宜。
于是,又把實體店的衣服退掉,再從網店重新下單。
再比如,我的另外一位朋友。
本來已經下單買了,結果買好后,和朋友聊起來,朋友也想買。
計算一下,如果算上朋友買的,再加上自己買的,那么,這個金額就能有更多的折扣。
于是,退掉已經下單的產品,和朋友一起,重新下單。
雙十一沒有下單的人,大概分為這么幾類:
第一,有錢,但是一沒時間二沒精力;
第二,年紀大了搞不清復雜的優惠政策;
第三,懶得浪費時間算計,還不如現用現買;
第四,信息不對稱,壓根不知道到底有什么優惠。
看起來,在雙11這一天,我們之所以瘋狂的買,是因為“優惠”。
消費者為了優惠,商家為了賺錢,似乎“合謀”造出了這樣的一場購物狂歡節。
之所以叫“合謀”,那一定是“一拍即合”。
也就是,雙方都有需求和動機。
商家為了賺錢,這當然無可厚非。
可是,我們消費者真的是為了“優惠”嗎?
當然不是,享受“優惠”的背后,我們其實是為了“購物”。
優惠,只不過是為了能滿足我們“購物”的需求,全社會心知肚明的一種“合理化”。
這一點,商家肯定了然于心。
所以,雙11,必須盛大。
因此,早早就有鋪天蓋地的廣告,渲染氛圍。
雙11當天,還要進行一場載歌載舞的狂歡晚會,論熱鬧、場面、陣容以及大家的期待,眼看著就僅次于春晚。
這一切,都是用一場盛大的,具有儀式感的形式,傾盡全力,給我們一個合理化的購物借口。
所以,我們不是為了“優惠”購物,我們只是為了找個理由去光明正大、冠冕堂皇地“購物”。
雙11狂歡節,選擇的時間非常有意思。
11月11日,這是一個前不著村、后不著店的日子。
往前看,一個多月前,“中秋和十一”假期剛扎堆過去;
往后看,距離最近的假期“圣誕、元旦”還有一個多月。
“雙11”這個日子,就幾乎落在了這個完美分割點上。
在這個完美分割點上的一個巨大意義是:在大家心理非??仗摵统翋灥臅r候,給大家一個釋放的通道。
所以,從一定意義上來說,雙11,就好像一場集體的心理治療。
我們通過購物來宣泄,給自己一個“盼頭”,提振自己的士氣,給自己生活添點色彩。
挑選,討論,搶紅包,下單以及等待快遞、拆快遞、看到東西后的喜悅或者失望、退貨。
這個過程,可以給我們平淡的生活,增添很多點綴,讓我們覺得似乎沒那么無聊。
從而支撐我們度過這沒有假期可以期待的、過長的一段時間。
有的人說,之所以狂買東西,是因為我們內心的空虛。
所以,“買買買”沒有任何積極意義嗎?
當然不是。
購物的背后,是有積極意義的。
我們對一件事情的興趣、關注或者欲望,以及所有這些背后生出的動力,弗洛伊德稱之為“力比多”。
這是一種我們原始生命力在轉換了形式之后的一種表現。
我們似乎管不住自己地狂買背后,其實是:我們的力比多都投注在了這件事情上。
而力比多原始的表現形式當然不是這些。
比如,嬰兒為了能夠生存,早期力比多投注在媽媽的乳房上。
可是,隨著一個人成年,我們的投注就會慢慢從媽媽的乳房上轉移。
轉移到哪里呢?
轉移到一些自己喜歡的事情上或者物品,比如包、衣服、興趣和愛好等。
所以,購物,其實是力比多在投注形式上的一種轉移和升華。
在這方面,男女也有不同。
比如,女人愛包,男人愛車。
只不過,這只是出于性別差異導致我們投注的具體物品對象可能不同,而實質,并無差別。
到這里,你可能明白自己瘋狂買買買背后的原因,甚至這彰顯的積極意義。
但是,瘋狂買買買,仍然感覺浪費錢又浪費時間,行為上似乎不夠克制。
有沒有方法可以改變這個行為呢?
如果想要改變這個行為,就要將力比多投注的動力進行進一步升華。
比如,升華到一些良性的興趣和愛好上。
目的,就是讓力比多通過其他方式,進行表達。
疏大于堵,不讓自己狂買的背后,可能不是卸載所有的購物軟件,而是,去挖掘和培養自己更多的、真正的興趣所在。
讓自己的精力,投注在更有價值的事情上。


