近日，各大電商相繼公布“戰(zhàn)績(jī)”。“雙11”凌晨開(kāi)售1分鐘，蘇寧家電3C品類突破10億；開(kāi)售9個(gè)小時(shí)，京東累計(jì)下單金額1658億元；天貓商城當(dāng)日最終成交額2684億元。主播帶貨、“全球剁手”、快遞“次日達(dá)”，無(wú)不顯現(xiàn)出國(guó)內(nèi)電商和物流業(yè)服務(wù)能力的進(jìn)一步提升。
天貓96秒破百億
近日，各大電商相繼公布“戰(zhàn)績(jī)”。“雙11”凌晨開(kāi)售1分鐘，蘇寧家電3C品類突破10億；零點(diǎn)1分36秒天貓商城成交額突破100億元，開(kāi)售2小時(shí)成交額達(dá)到1281億，約占全天成交額一半；開(kāi)售9個(gè)小時(shí)，京東累計(jì)下單金額1658億元，超過(guò)去年“雙11”總成交額；開(kāi)售14小時(shí)21分，天貓總成交額破2000億，當(dāng)日最終成交額2684億元，全天內(nèi)每秒訂單峰值54.4萬(wàn)筆。
11月12日，中國(guó)人民銀行微信公眾號(hào)發(fā)布數(shù)據(jù)，“雙11”當(dāng)日，網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)共處理網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)17.79億筆、金額14820.70億元，同比分別增長(zhǎng)35.49%、162.60%。
洋品牌搭上“雙11快車”
國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的購(gòu)買力在不斷提升，有海外媒體稱，“雙11”已成了世界最大的一場(chǎng)購(gòu)物活動(dòng)。在窺見(jiàn)了國(guó)人強(qiáng)大的購(gòu)買力后，海外多家品牌和零售商也紛紛加入了這場(chǎng)促銷盛典。
此前，在剛剛閉幕的第二屆進(jìn)博會(huì)上，泰國(guó)、俄羅斯、新西蘭、智利、馬來(lái)西亞等10個(gè)國(guó)家宣布，在中國(guó)開(kāi)設(shè)他們的國(guó)家旗艦店，積極參與到中國(guó)的“雙11”活動(dòng)中來(lái)。這些獲得各國(guó)政府授權(quán)的國(guó)家旗艦店，也是他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的國(guó)家“首店”。新西蘭龍蝦、馬來(lái)西亞貓山王榴蓮、秘魯藍(lán)莓、阿根廷牛肉等都通過(guò)這些旗艦店漂洋過(guò)海來(lái)到中國(guó)消費(fèi)者的手中。
以天貓國(guó)際跨境電商平臺(tái)數(shù)據(jù)為例，2018年11月至今，進(jìn)口商品成交額同比增長(zhǎng)89.7%，其中，數(shù)碼家電、家居、寵物品類同比增長(zhǎng)分別達(dá)到286.8%、161.9%、111.1%，跨境電商增長(zhǎng)拉動(dòng)進(jìn)口消費(fèi)上升。目前，海外新品牌入駐天貓的數(shù)據(jù)年同比達(dá)到300%，年度海外“億元俱樂(lè)部”品牌已增長(zhǎng)至80多個(gè)。第二屆進(jìn)博會(huì)參展品牌中，有113個(gè)新品牌將通過(guò)入駐天貓國(guó)際，首次觸達(dá)中國(guó)市場(chǎng)。
主播9小時(shí)“帶貨”100億
今年，社交電商的強(qiáng)大再度被顯現(xiàn)。阿里自 2016 年推出淘寶直播以來(lái)，2018 年引導(dǎo)量達(dá)千億元。今年在社交電商的大趨勢(shì)下，淘寶直播更是大放異彩。根據(jù)阿里數(shù)據(jù)，今年淘寶直播開(kāi)場(chǎng)1小時(shí)3分鐘就完成去年“雙11”全天的引導(dǎo)量，8 小時(shí) 55 分引導(dǎo)量超過(guò) 100 億元，超過(guò) 50%的商家獲得新增長(zhǎng)。作為淘寶直播的頭部主播，薇婭和李佳琦 11 日凌晨直播間人數(shù)一度分別超過(guò) 4300 萬(wàn)和 3600 萬(wàn)，引導(dǎo)成交過(guò)億。
除了面向國(guó)內(nèi)消費(fèi)者，金·卡戴珊還與中國(guó)淘寶主播薇婭一起推銷她的化妝品，并加入天貓國(guó)際發(fā)起的一個(gè)全球直播主播計(jì)劃。在48小時(shí)天貓“雙11”全球狂歡中，累計(jì)將有超過(guò)300名“洋主播”用英、俄、西、葡、法、意、阿等十余種語(yǔ)言，實(shí)現(xiàn)全球24小時(shí)不間斷地直播，直播場(chǎng)次逾千場(chǎng)。
中國(guó)商品賣向全球
如今的“雙11”早已不是國(guó)人才能享有的狂歡。阿里巴巴跨境電商零售平臺(tái)全球速賣通于北京時(shí)間11日16:00正式開(kāi)鑼，攜全球消費(fèi)者玩轉(zhuǎn)天貓“雙11”：開(kāi)場(chǎng)僅13分鐘，其平臺(tái)產(chǎn)生的交易額即超過(guò)去年第一小時(shí)交易額總量。為了照顧全球不同時(shí)區(qū)的“剁手黨”，速賣通延續(xù)了為期48小時(shí)的全球狂歡，讓每個(gè)時(shí)區(qū)的人都可加入到“雙11”零點(diǎn)狂歡的大軍中。
開(kāi)場(chǎng)1小時(shí)，俄羅斯的銷售額爆發(fā)出同比近四倍的驚人增長(zhǎng)；法國(guó)用4個(gè)小時(shí)打破去年全天的購(gòu)物總額紀(jì)錄；波蘭36分鐘趕超去年4小時(shí)成交額。西班牙買家數(shù)是去年同期的三倍；沙特阿拉伯買家數(shù)同比增幅近70%。墨西哥的消費(fèi)者在當(dāng)?shù)貢r(shí)間凌晨2點(diǎn)開(kāi)搶后的一個(gè)小時(shí)中買下的“寶貝”是去年的近三倍。
快遞再迎年度“大考”
隨著“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)落下帷幕，快遞業(yè)也迎來(lái)物流高峰時(shí)刻，一年一度的“大考”再度來(lái)臨。中國(guó)國(guó)家郵政局官方數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)今年的“雙11”旺季高峰期從11月11日持續(xù)至18日，高峰期間，全行業(yè)處理的郵快件業(yè)務(wù)量將達(dá)到28億件。
大眾證券報(bào)記者在南京市珠江路中通快遞的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)看到，整個(gè)分揀處各區(qū)域已經(jīng)堆滿了快遞貨物。工作人員告訴記者，以往網(wǎng)點(diǎn)在晚上9點(diǎn)前便能全部理完貨物并基本派送完，但是從11月11日開(kāi)始，他們便連續(xù)通宵理貨，送貨的貨車夜間也在不斷送來(lái)貨物。
“你現(xiàn)在看到倉(cāng)庫(kù)里都是貨，那還算好的，你要早上來(lái)看，整個(gè)就是山。”工作人員告訴記者，“晚上我們只分揀，能堆到車?yán)锏木投衍嚴(yán)铮粋€(gè)小區(qū)一個(gè)樓的就能堆一車，早上7點(diǎn)開(kāi)始全出去送貨，不然路都沒(méi)法走。”
不過(guò)，經(jīng)過(guò)多年的“實(shí)戰(zhàn)演練”，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)快遞到手越來(lái)越快了。”
有消費(fèi)者表示，自己“雙11”期間的快遞絕大多數(shù)實(shí)現(xiàn)了“次日達(dá)”，另有部分商家選擇了“錯(cuò)峰發(fā)貨”。
事實(shí)上，由于今年“雙11”的預(yù)售期開(kāi)始于10月21日，且越來(lái)越多商家采取預(yù)售模式。在用戶付完定金后，商品便已經(jīng)被發(fā)往離用戶最近的營(yíng)業(yè)點(diǎn)。11月11日用戶付完尾款后，商品便在第一時(shí)間走完“最后一程”。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，預(yù)售的模式減輕了倉(cāng)儲(chǔ)的壓力，也更能安排訂單；快遞公司方面，集中爆發(fā)的貨物也在前期被提前“消化”，而最終消費(fèi)者也能更早拿到貨物。
記者 朱蓉
